故障排除：
1、排水管和機器內可能有少量水
- 正常，出廠檢驗時殘存的水。
2、搬動洗衣機，機內有水聲
- 全自動洗衣機特有的自平衡結構中平衡液的聲音。
1、不運轉
- 是否停電或電源異常？
- 電源插頭是否牢固的插入插座中？
- 電源的保險絲或電源斷路器是否完好？
- 是否按了“電源”開關？
- 是否開啟水龍頭？
- 是否設定了預約功能？
- 是否按了“啟動/暫停”鍵？
- 蓋子是否關閉
- 人工注水未達到設定水量（大部分洗衣機目前設定是不到設定水量為不洗滌，以免損壞衣物）。
2、不能進行按鍵操作
- 是否設定了“童鎖”功能？
- 啟動後，選擇其他功能等，請先按動“啟動/暫停”鍵再進行操作
3、水龍頭/進水閥漏水
- 水龍頭的形狀是否合適？
- 進水管接頭螺釘是否鬆弛或扭偏？
- 進水管接頭的螺母是否擰緊？
- 進水閥連線是否牢固？（請擰緊）
- 進水閥是否堵塞？
- 水管是否破損需要更換？請直接聯絡售後。
4、不進水或者進水緩慢
- 水龍頭是否開啟？是否停水？（開啟水龍頭，開關上蓋一次）
- 進水閥是否堵塞？請清理進水閥。 （請清理進水閥，開關上蓋一次）
- 水龍頭、進水管是否凍結？
- 是否選擇了預約功能而導致不進水？
- 未按“啟動/暫停”鍵？
- 是否停電？
- 水壓是否過低？
5、不存水（一邊進水一邊排水）
- 排水閥玷辱硬幣、髮卡等異物導致閥塞不封水而邊進邊排（清除異物）
6、有異聲
- 是否進入硬幣或是金屬等異物？
- 線屑過濾器是否脫落？
- 機器是否傾斜、搖晃？
- 是否進去硬幣、拉鍊等異物？
7、進水前，進水中波輪運轉
- 進水前：檢測洗滌物重量（部分程式有此功能）
- 進水中：有效溶解洗滌劑
8、洗滌途中進水
- 洗滌過程中水位下降時，洗衣機自動進水
- 布量過多時，多次自動補進水
9、水量與洗滌量不符
- 因布質乾溼不同，洗衣機判斷用水，可能與實際水位不同
- 桶內有水，使用者需自己選擇合適的水位
- 是否放入溼衣物
- 化纖、混紡的吸水較強衣物造成水量少
- 是否是預洗？（未達到設定水量，為達到好的洗滌效果，洗衣機先進行洗滌）
10、洗滌效果不滿意
- 洗前準備是否到位
- 洗衣粉（種類）和用量是否合適？
- 程式選擇是否正確
- 是否沾有線屑（請將易沾線屑和以掉線屑衣物分開洗滌，同時增加漂洗次數，並控制衣量，不要太多）
- 是否為洗衣粉殘留（冬天水溫較低，洗衣粉未溶/洗衣粉用量太多/漂洗水位過低，漂洗次數過少）
- 是否為大件衣物洗不乾淨（大件衣物請選擇強力或者大物程式）
- 是否為汙漬洗不淨
11、洗滌無力
- 洗滌物重量是否超過洗衣機的額定洗滌容量？
- 是否選擇浸泡程式（浸泡中伴有波輪間斷攪拌）？
- 選擇的水位是否太低？
1、開始漂洗時，沒有進水
- 桶內有水時：漂洗順序是排水、脫水、進水
- 桶內無水：先脫水，再進水漂洗
2、反覆漂洗不脫水
- 洗滌物放置不平，洗衣機自動進行進水、攪拌，調整好衣服側偏後再次脫水，按照上述修正方式兩次都還無法解決時，蜂鳴器報警，停止脫水。
- 洗衣機放置不平穩（調整底腳）
1、脫水不工作
- 洗衣機放置不平衡（地面不平整）
- 衣物偏置（擠在桶體的一邊或是衣物放置過量）
- 未蓋上蓋
- 排水管未放倒
- 洗衣機程式設定排水時間，必須經過一段時間後才開始脫水
2、脫水過程中進水。
- 最終脫水時，停止脫水，洗衣機進水，執行漂洗程式。
- 脫水振動大。
- 脫水開始時斷斷續續
3、脫水中開蓋，蜂鳴器報警
- 為了安全考慮，在洗衣機未停止運轉前，蜂鳴器會警報，有顯示屏的會同時顯示程式碼“E2”
4、進行了脫水程式，但衣物仍舊甩不幹
- 衣物種類不同脫水效果也會有所變化
- 排水管是否放下？
1、不排水或排水過慢
- 排水管是否被彎折、堵塞、凍結？
- 排水管最高點是否高於地面100cm？
- 過濾器是否堵塞？
1、、控制面板局部發熱
- 電子元件微熱作用屬於正常現象
2、預約超過時間，洗滌還未結束
- 洗滌過程中衣物偏置
- 進排水條件不良，導致時間延長
3、振動位移
- 洗衣機放置不平衡？
- 衣物偏置（擠在桶的一邊或衣物放置過量）
4、衣物洗滌完畢沾有線屑
- 每次使用完畢是否清理線屑過濾器？
故障排除：
1、排水管和機器內可能有少量水
- 正常，出廠檢驗時殘存的水。
2、搬動洗衣機，機內有水聲
- 全自動洗衣機特有的自平衡結構中平衡液的聲音。
1、不運轉
- 是否停電或電源異常？
- 電源插頭是否牢固的插入插座中？
- 電源的保險絲或電源斷路器是否完好？
- 是否按了“電源”開關？
- 是否開啟水龍頭？
- 是否設定了預約功能？
- 是否按了“啟動/暫停”鍵？
- 蓋子是否關閉
- 人工注水未達到設定水量（大部分洗衣機目前設定是不到設定水量為不洗滌，以免損壞衣物）。
2、不能進行按鍵操作
- 是否設定了“童鎖”功能？
- 啟動後，選擇其他功能等，請先按動“啟動/暫停”鍵再進行操作
3、水龍頭/進水閥漏水
- 水龍頭的形狀是否合適？
- 進水管接頭螺釘是否鬆弛或扭偏？
- 進水管接頭的螺母是否擰緊？
- 進水閥連線是否牢固？（請擰緊）
- 進水閥是否堵塞？
- 水管是否破損需要更換？請直接聯絡售後。
4、不進水或者進水緩慢
- 水龍頭是否開啟？是否停水？（開啟水龍頭，開關上蓋一次）
- 進水閥是否堵塞？請清理進水閥。 （請清理進水閥，開關上蓋一次）
- 水龍頭、進水管是否凍結？
- 是否選擇了預約功能而導致不進水？
- 未按“啟動/暫停”鍵？
- 是否停電？
- 水壓是否過低？
5、不存水（一邊進水一邊排水）
- 排水閥玷辱硬幣、髮卡等異物導致閥塞不封水而邊進邊排（清除異物）
6、有異聲
- 是否進入硬幣或是金屬等異物？
- 線屑過濾器是否脫落？
- 機器是否傾斜、搖晃？
- 是否進去硬幣、拉鍊等異物？
7、進水前，進水中波輪運轉
- 進水前：檢測洗滌物重量（部分程式有此功能）
- 進水中：有效溶解洗滌劑
8、洗滌途中進水
- 洗滌過程中水位下降時，洗衣機自動進水
- 布量過多時，多次自動補進水
9、水量與洗滌量不符
- 因布質乾溼不同，洗衣機判斷用水，可能與實際水位不同
- 桶內有水，使用者需自己選擇合適的水位
- 是否放入溼衣物
- 化纖、混紡的吸水較強衣物造成水量少
- 是否是預洗？（未達到設定水量，為達到好的洗滌效果，洗衣機先進行洗滌）
10、洗滌效果不滿意
- 洗前準備是否到位
- 洗衣粉（種類）和用量是否合適？
- 程式選擇是否正確
- 是否沾有線屑（請將易沾線屑和以掉線屑衣物分開洗滌，同時增加漂洗次數，並控制衣量，不要太多）
- 是否為洗衣粉殘留（冬天水溫較低，洗衣粉未溶/洗衣粉用量太多/漂洗水位過低，漂洗次數過少）
- 是否為大件衣物洗不乾淨（大件衣物請選擇強力或者大物程式）
- 是否為汙漬洗不淨
11、洗滌無力
- 洗滌物重量是否超過洗衣機的額定洗滌容量？
- 是否選擇浸泡程式（浸泡中伴有波輪間斷攪拌）？
- 選擇的水位是否太低？
1、開始漂洗時，沒有進水
- 桶內有水時：漂洗順序是排水、脫水、進水
- 桶內無水：先脫水，再進水漂洗
2、反覆漂洗不脫水
- 洗滌物放置不平，洗衣機自動進行進水、攪拌，調整好衣服側偏後再次脫水，按照上述修正方式兩次都還無法解決時，蜂鳴器報警，停止脫水。
- 洗衣機放置不平穩（調整底腳）
1、脫水不工作
- 洗衣機放置不平衡（地面不平整）
- 衣物偏置（擠在桶體的一邊或是衣物放置過量）
- 未蓋上蓋
- 排水管未放倒
- 洗衣機程式設定排水時間，必須經過一段時間後才開始脫水
2、脫水過程中進水。
- 最終脫水時，停止脫水，洗衣機進水，執行漂洗程式。
- 脫水振動大。
- 脫水開始時斷斷續續
3、脫水中開蓋，蜂鳴器報警
- 為了安全考慮，在洗衣機未停止運轉前，蜂鳴器會警報，有顯示屏的會同時顯示程式碼“E2”
4、進行了脫水程式，但衣物仍舊甩不幹
- 衣物種類不同脫水效果也會有所變化
- 排水管是否放下？
1、不排水或排水過慢
- 排水管是否被彎折、堵塞、凍結？
- 排水管最高點是否高於地面100cm？
- 過濾器是否堵塞？
1、、控制面板局部發熱
- 電子元件微熱作用屬於正常現象
2、預約超過時間，洗滌還未結束
- 洗滌過程中衣物偏置
- 進排水條件不良，導致時間延長
3、振動位移
- 洗衣機放置不平衡？
- 衣物偏置（擠在桶的一邊或衣物放置過量）
4、衣物洗滌完畢沾有線屑
- 每次使用完畢是否清理線屑過濾器？