就先談談注意的問題吧:
一:不能遲到
1:最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環境
2.把握進屋時機
二:彬彬有禮編輯本段面試人員與秘書都應禮貌對待
不僅對招聘人員,對秘書,對別的人也應以禮相待。這主要是一個人的修養問題,要有禮有節。
三:大方得體編輯本段
1.就座要多客氣
進了房間之後,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹或過於謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。
2.到底喝什麼
進屋後,招聘人員問您喝什麼或提出其它選擇時,您一定要明確的回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧。”這樣說不外三個原因,一是華人的語言習慣,二是出於您的好心,希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺得到別人那裡喝什麼吃什麼是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實,招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人,這種人在將來的合作中會給大家帶來麻煩,浪費時間,降低效率。
如要約定下一次見面時間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什麼時間都行,這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然後建議一到兩個變通的時間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有餘地。
4.自然=隨便
雖說“禮多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能過於隨便。您不要覺得美國公司就很隨便,美國公司一樣要有禮貌。這個“度”怎麼掌握呢?這就要平時多注意外企文化,多與大家交流。
5.結束語。
結尾時說: “Thanks for your time.”, “Thank you very much.” or “Nice to talk to you.” 但不要說得太多。華人在結尾的時候常說一大堆羅嗦的感激之詞,但在外華人聽來,會覺得特別虛偽,或特別的不professional.總之,要恰到好處。
四:形體語言
1.Body Language 肢體語言
檢點自己的一言一行,因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動,雖然無言,卻也可能有意。要善於察言觀色,明察秋毫。
2.Eye Contact 眼神的交流
您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻樑上某個位置或眼鏡下多少毫米,但我們覺得只要籠統地說看著對方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看,這樣會使人感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重。
3.Active Listener 做一個積極的聆聽者
聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬。總之,一切都要順其自然
4.手勢
手勢不要太多。太多會過多分散別人的注意力。華人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。
注意您的舉手投足:手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的,但在正式場合不能這樣,會顯得很不嚴肅。手不要亂摸頭髮、鬍子、耳朵,這樣顯得緊張,不專心交談。不要用手捂嘴說話,這是一種緊張的表現,很多華人都有這一習慣。
5.坐姿的學問
1)身體稍向前傾
坐時身體要略向前傾。面試時,輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外,女士要併攏雙腿,否則在穿裙子的時候,會尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習慣,不管男女,在說話時都把腿靠攏。
2)招聘人員翹腳
如招聘人員翹腳,不要覺得這是他對您不禮貌,其實這是一種文化。這裡可能有三種原因。 一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要,因此很放鬆;三是對您的心理考驗,想看看您的表現。這時如果您顯出不滿的神情,就會給人留下不好相處的印象。
6.幾點注意
1)面試時應杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽菸等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會犯。例如,有人因為自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣,面試時嘴裡還嚼著口香糖,這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮,抽上幾口。外企裡大部分地方都是禁菸的,即使沒有這個要求,您抽菸也會顯得很不禮貌,很不professional.目前,禁菸已是越來越流行了。面試時,您不妨忍著點。
2)喝水最忌諱的有兩點:一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動,以後我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現在起就練習“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時,別人會給您塑膠杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對方會很大度,但也會留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠一點,喝不喝都沒有關係。有些華人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實沒有這個必要。
3) 打噴嚏。打噴嚏之前或之後一定要說Excuse me.國外流行打噴嚏五部曲:啊T……Excuse me. Bless you. Thank you. Welcome.
就先談談注意的問題吧:
一:不能遲到
1:最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環境
2.把握進屋時機
二:彬彬有禮編輯本段面試人員與秘書都應禮貌對待
不僅對招聘人員,對秘書,對別的人也應以禮相待。這主要是一個人的修養問題,要有禮有節。
三:大方得體編輯本段
1.就座要多客氣
進了房間之後,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹或過於謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。
2.到底喝什麼
進屋後,招聘人員問您喝什麼或提出其它選擇時,您一定要明確的回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧。”這樣說不外三個原因,一是華人的語言習慣,二是出於您的好心,希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺得到別人那裡喝什麼吃什麼是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實,招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人,這種人在將來的合作中會給大家帶來麻煩,浪費時間,降低效率。
如要約定下一次見面時間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什麼時間都行,這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然後建議一到兩個變通的時間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有餘地。
4.自然=隨便
雖說“禮多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能過於隨便。您不要覺得美國公司就很隨便,美國公司一樣要有禮貌。這個“度”怎麼掌握呢?這就要平時多注意外企文化,多與大家交流。
5.結束語。
結尾時說: “Thanks for your time.”, “Thank you very much.” or “Nice to talk to you.” 但不要說得太多。華人在結尾的時候常說一大堆羅嗦的感激之詞,但在外華人聽來,會覺得特別虛偽,或特別的不professional.總之,要恰到好處。
四:形體語言
1.Body Language 肢體語言
檢點自己的一言一行,因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動,雖然無言,卻也可能有意。要善於察言觀色,明察秋毫。
2.Eye Contact 眼神的交流
您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻樑上某個位置或眼鏡下多少毫米,但我們覺得只要籠統地說看著對方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看,這樣會使人感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重。
3.Active Listener 做一個積極的聆聽者
聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬。總之,一切都要順其自然
4.手勢
手勢不要太多。太多會過多分散別人的注意力。華人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。
注意您的舉手投足:手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的,但在正式場合不能這樣,會顯得很不嚴肅。手不要亂摸頭髮、鬍子、耳朵,這樣顯得緊張,不專心交談。不要用手捂嘴說話,這是一種緊張的表現,很多華人都有這一習慣。
5.坐姿的學問
1)身體稍向前傾
坐時身體要略向前傾。面試時,輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外,女士要併攏雙腿,否則在穿裙子的時候,會尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習慣,不管男女,在說話時都把腿靠攏。
2)招聘人員翹腳
如招聘人員翹腳,不要覺得這是他對您不禮貌,其實這是一種文化。這裡可能有三種原因。 一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要,因此很放鬆;三是對您的心理考驗,想看看您的表現。這時如果您顯出不滿的神情,就會給人留下不好相處的印象。
6.幾點注意
1)面試時應杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽菸等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會犯。例如,有人因為自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣,面試時嘴裡還嚼著口香糖,這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮,抽上幾口。外企裡大部分地方都是禁菸的,即使沒有這個要求,您抽菸也會顯得很不禮貌,很不professional.目前,禁菸已是越來越流行了。面試時,您不妨忍著點。
2)喝水最忌諱的有兩點:一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動,以後我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現在起就練習“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時,別人會給您塑膠杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對方會很大度,但也會留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠一點,喝不喝都沒有關係。有些華人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實沒有這個必要。
3) 打噴嚏。打噴嚏之前或之後一定要說Excuse me.國外流行打噴嚏五部曲:啊T……Excuse me. Bless you. Thank you. Welcome.