1、分析案例的基本方法

分析案例首先要站好角度，案例分析應注意從兩個基本角度出發：

當事者的角度。案例分析必須站到案例中的主要角色的立場上去觀察和思考，設身處地的去體驗，與主角同命運。

全面綜合的角度。這是綜合型案例而言的。

要針對相關案例選用恰當的理論知識來分析案例。

2、案例分析的具體技巧。

案例分析包括兩個互相關聯的方面。第一方面就是要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析（包括找出案例所描述的情景中存在的問題和機會，找出問題產生的原因及問題間的主次輕生關係，擬定各種針對性的備選行動方案，提出它們各自的支援性論據，進行權衡對比後，從中找出抉擇，制定最後決策，作為建議供集體討論。）第二方面是以嚴密的邏輯、清晰而條理的口述方式，把自己的分析表達出來。

案例分析過程包括五個主要步驟：

確定本案例在整個課程中的地位，找出此案例中的關鍵問題。

確定是否還有與已找出的關鍵問題有關。

選定適合分析此案例所需採取的一般分析方法。

案例分析一般可採用三種具體的分析方法：

系統法。就是把所分析的組織看成是處於不斷地把各種投入因素轉化成產出因素的一個系統。

行為法。這種方法，在分析時看眼於組織中各種人員的行為與人際關係。

決策法。就是要使用各種規範化、程式化的模型和工具評價並確定各種備選方案。

明確分析的系統與主次關係，並找出構成自己分析邏輯的依據。

將分析轉化為口頭髮言的有效形式。

3、分析案例應注意的問題。

在案例分析中要做好學習記錄；

對撰寫案例的方面分析報告要簡明扼要，一針見血，開門見山，一般不超過2500字。要用一句話把案例分析的主要成果概括出來，併成為報告的主題。