家 政服務員工作範圍
隨著中國經濟社會發展和人民生活水平提高,家政服務業快速發展，成為改善民生、提高人民生活質量的重要行業之一。為加快推進家政服務體系建設，幫助下崗工人、進城農民工實現就業，提高社會就業率，規範家政服務行為，提高家政服務質量，現結合部分城市的行業標準，告知僱主及從業人員，瞭解家政服務員的一些基本情況，以保證在服務過程中減少不必要的一些糾紛。
如僱主要求清潔易碎古董、熨燙高檔衣服時，家政服務員可以說“不”，照料完全不能自理病人時，保姆還得幫助病人活動、曬太陽。家政協會出臺《家政服務員入戶工作範圍》(以下簡稱《工作範圍》)，明確了各類家政人員的工作範圍，此《範圍》今後將作為僱傭合同的附件。
該《工作範圍》對一般家務工作的範圍進行了界定：包括製作一日三餐、居室保潔、洗滌衣物、清潔廚房和衛生間、定期清潔冰箱以及對餐具和衛生用具消毒。像“居室保潔”一項，細化到每天和一週的工作各不相同：每天的活兒只是清潔桌面、沙發、臥室、地面；一週一次大掃除。另外，家政服務員對貴重、易碎的古董、字畫等物品不負責清潔；各類家用電器不負責拆洗；不負責高檔衣服清洗、熨燙，不負責除了老人、孩子之外的內褲清洗；二層以上（含二層）窗戶擦洗只擦內側玻璃，室外不擦。如需做其他家務，需要僱傭雙方在合同中特別約定。《工作範圍》還規定，照料完全不能自理病人時，保姆還得幫助病人活動、曬太陽。
除了家政服務員，像育嬰員、小時工等都有自己明確的工作範圍。拿小時工來說，他的工作包括清潔臥室、客廳、書房、廚房和衛生間等，但如空調、抽油煙機、冰箱等電器只做表面除塵。如果要清潔天花板、燈、壁燈等，需事先在合同中另行約定。育嬰員以育嬰為主。家裡有人照看孩子的時候可以做一些簡單家務，如果家裡只有育嬰員和孩子，就只帶孩子，不做家務。育嬰員要帶孩子堅持戶外活動，多曬太陽，提高寶寶抵抗力等。
“作為一種職業行為，對家政服務的工作範圍應該進行界定。”北京家政協會會長李大經表示，過去，由於職業環境特殊，對家政服務員入戶服務的範圍沒有明確規定，以致經常會出現將所有家務和無限責任都推給家政服務員的現象。一旦出現糾紛，就會出現“什麼是家政服務”的爭議。今後，僱傭雙方都可以明確自己的權利、義務、職責，也就能避免上述問題的發生。
據悉，以後家政公司與僱主簽訂合同時，會將《工作範圍》作為合同的附件。RB156
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家政服務員工作範圍
照料老人
●老人居室保潔。（廚房、衛生間、臥室、客廳保潔維護）
●老人家庭餐製作。一日三餐（包括為老人制作營養餐）。
●協助老人脫、穿衣服。
●為老人鋪床、疊被。
●為老人晾曬被褥。
●為老人洗滌衣物、床上用品。
●沏茶倒水。
●協助同性老人洗腳或洗澡。
●陪老人散步、購物。
●陪老人去醫院看病、取藥。
●提醒老人按醫囑吃藥。
●陪老人聊天、讀書、讀報。
照料半自理病人
●協助病人起床、穿衣、洗漱。
●為病人準備一日三餐。
●協助病人按照醫囑服藥。
●協助病人曬太陽。
●清潔病人房間，保持室內通風。清潔餐具、廚房衛生。
●給病人換洗衣服及床上用品。
●協助病人晾曬被褥。
●給同性病人洗澡、剪指甲、簡單按摩。
●陪病人購物。
●陪病人看病、取藥。
●陪病人聊天、讀書、看報。
注：其他家庭成員服務另行約定。
照料完全不能自理病人
●給病人接大小便、換尿墊。
●給病人翻身、擦洗。
●給病人盥洗、洗頭、洗腳、剪指甲、簡單按摩。
●給病人整理床鋪及衛生，晾曬被褥。
●清潔病人居室，保持室內通風。
●幫助病人活動、曬太陽。
●製作適合病人的一日三餐。
●按時給病人餵飯、喝水，並遵醫囑給病人服藥。
●清潔廚房衛生、清洗餐具。
●陪同病人聊天，給病人讀書、讀報。
●協助病人家屬陪病人看病，取藥。
育嬰員
●以育嬰為主。家裡有人照看孩子的時候可以做一些簡單家務，如果家裡只有育嬰員和孩子，就只帶孩子，不做家務。如果僱主家裡同時聘請了家政服務員和育嬰員的，育嬰員不做家務只負責照顧孩子。
●嬰兒的生活護理。給孩子衝調奶粉、餵奶、喂水、製作輔食、餵飯、消毒乳具、餐具和玩具，孩子大小便的護理，洗尿布及消毒尿布，給孩子洗澡、洗衣物、洗鞋子和其他生活用品。晾曬被褥。帶孩子睡覺。
●教嬰幼兒唱兒歌、講故事、說歌謠。
●嬰兒的日常保健。堅持戶外活動，多曬太陽，提高寶寶抵抗力，預防和減少常見病的發生。保護嬰兒安全。
產婦和新生兒護理
●新生兒科學餵養，生活料理：
衝調奶粉，指導人工餵養水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。調整新生兒睡眠。防範意外傷害。
●新生兒生理現象觀察與護理：
測量體溫。護理臍帶、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、面板、溼疹。拍嗝。觀察睡眠、大便、母乳黃疸。防範意外傷害。
●產婦護理：
及時與產婦溝通。營養配餐、煲湯。乳房護理，傷口護理。清洗產婦衣物。清潔母嬰室衛生。觀察惡露。指導哺乳，指導產婦預防月子病。
●新生兒行為訓練：
撫觸、俯臥抬頭、追視物體、做被動操。聽力訓練、 語言訓練、觸覺訓練。
家 政服務員工作範圍
隨著中國經濟社會發展和人民生活水平提高,家政服務業快速發展，成為改善民生、提高人民生活質量的重要行業之一。為加快推進家政服務體系建設，幫助下崗工人、進城農民工實現就業，提高社會就業率，規範家政服務行為，提高家政服務質量，現結合部分城市的行業標準，告知僱主及從業人員，瞭解家政服務員的一些基本情況，以保證在服務過程中減少不必要的一些糾紛。
如僱主要求清潔易碎古董、熨燙高檔衣服時，家政服務員可以說“不”，照料完全不能自理病人時，保姆還得幫助病人活動、曬太陽。家政協會出臺《家政服務員入戶工作範圍》(以下簡稱《工作範圍》)，明確了各類家政人員的工作範圍，此《範圍》今後將作為僱傭合同的附件。
該《工作範圍》對一般家務工作的範圍進行了界定：包括製作一日三餐、居室保潔、洗滌衣物、清潔廚房和衛生間、定期清潔冰箱以及對餐具和衛生用具消毒。像“居室保潔”一項，細化到每天和一週的工作各不相同：每天的活兒只是清潔桌面、沙發、臥室、地面；一週一次大掃除。另外，家政服務員對貴重、易碎的古董、字畫等物品不負責清潔；各類家用電器不負責拆洗；不負責高檔衣服清洗、熨燙，不負責除了老人、孩子之外的內褲清洗；二層以上（含二層）窗戶擦洗只擦內側玻璃，室外不擦。如需做其他家務，需要僱傭雙方在合同中特別約定。《工作範圍》還規定，照料完全不能自理病人時，保姆還得幫助病人活動、曬太陽。
除了家政服務員，像育嬰員、小時工等都有自己明確的工作範圍。拿小時工來說，他的工作包括清潔臥室、客廳、書房、廚房和衛生間等，但如空調、抽油煙機、冰箱等電器只做表面除塵。如果要清潔天花板、燈、壁燈等，需事先在合同中另行約定。育嬰員以育嬰為主。家裡有人照看孩子的時候可以做一些簡單家務，如果家裡只有育嬰員和孩子，就只帶孩子，不做家務。育嬰員要帶孩子堅持戶外活動，多曬太陽，提高寶寶抵抗力等。
“作為一種職業行為，對家政服務的工作範圍應該進行界定。”北京家政協會會長李大經表示，過去，由於職業環境特殊，對家政服務員入戶服務的範圍沒有明確規定，以致經常會出現將所有家務和無限責任都推給家政服務員的現象。一旦出現糾紛，就會出現“什麼是家政服務”的爭議。今後，僱傭雙方都可以明確自己的權利、義務、職責，也就能避免上述問題的發生。
據悉，以後家政公司與僱主簽訂合同時，會將《工作範圍》作為合同的附件。RB156
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家政服務員工作範圍
照料老人
●老人居室保潔。（廚房、衛生間、臥室、客廳保潔維護）
●老人家庭餐製作。一日三餐（包括為老人制作營養餐）。
●協助老人脫、穿衣服。
●為老人鋪床、疊被。
●為老人晾曬被褥。
●為老人洗滌衣物、床上用品。
●沏茶倒水。
●協助同性老人洗腳或洗澡。
●陪老人散步、購物。
●陪老人去醫院看病、取藥。
●提醒老人按醫囑吃藥。
●陪老人聊天、讀書、讀報。
照料半自理病人
●協助病人起床、穿衣、洗漱。
●為病人準備一日三餐。
●協助病人按照醫囑服藥。
●協助病人曬太陽。
●清潔病人房間，保持室內通風。清潔餐具、廚房衛生。
●給病人換洗衣服及床上用品。
●協助病人晾曬被褥。
●給同性病人洗澡、剪指甲、簡單按摩。
●陪病人購物。
●陪病人看病、取藥。
●陪病人聊天、讀書、看報。
注：其他家庭成員服務另行約定。
照料完全不能自理病人
●給病人接大小便、換尿墊。
●給病人翻身、擦洗。
●給病人盥洗、洗頭、洗腳、剪指甲、簡單按摩。
●給病人整理床鋪及衛生，晾曬被褥。
●清潔病人居室，保持室內通風。
●幫助病人活動、曬太陽。
●製作適合病人的一日三餐。
●按時給病人餵飯、喝水，並遵醫囑給病人服藥。
●清潔廚房衛生、清洗餐具。
●陪同病人聊天，給病人讀書、讀報。
●協助病人家屬陪病人看病，取藥。
育嬰員
●以育嬰為主。家裡有人照看孩子的時候可以做一些簡單家務，如果家裡只有育嬰員和孩子，就只帶孩子，不做家務。如果僱主家裡同時聘請了家政服務員和育嬰員的，育嬰員不做家務只負責照顧孩子。
●嬰兒的生活護理。給孩子衝調奶粉、餵奶、喂水、製作輔食、餵飯、消毒乳具、餐具和玩具，孩子大小便的護理，洗尿布及消毒尿布，給孩子洗澡、洗衣物、洗鞋子和其他生活用品。晾曬被褥。帶孩子睡覺。
●教嬰幼兒唱兒歌、講故事、說歌謠。
●嬰兒的日常保健。堅持戶外活動，多曬太陽，提高寶寶抵抗力，預防和減少常見病的發生。保護嬰兒安全。
產婦和新生兒護理
●新生兒科學餵養，生活料理：
衝調奶粉，指導人工餵養水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。調整新生兒睡眠。防範意外傷害。
●新生兒生理現象觀察與護理：
測量體溫。護理臍帶、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、面板、溼疹。拍嗝。觀察睡眠、大便、母乳黃疸。防範意外傷害。
●產婦護理：
及時與產婦溝通。營養配餐、煲湯。乳房護理，傷口護理。清洗產婦衣物。清潔母嬰室衛生。觀察惡露。指導哺乳，指導產婦預防月子病。
●新生兒行為訓練：
撫觸、俯臥抬頭、追視物體、做被動操。聽力訓練、 語言訓練、觸覺訓練。