打造服務性企業的方法如下；

第一，將服務清晰定位

打造服務品牌首先要將服務進行清晰的定位，因為一切服務的標準、流程、考核指標等都是根據服務定位而來的。總體來說，消費服務定位為面向大眾化的服務、偏向高階或特色服務的細分市場。

大眾化服務是根據消費者的核心需求提供有選擇性、有針對性的服務，它重視服務的投入成本，力求最佳化投入產出，如經濟型連鎖酒店、連鎖便利店等，其顧客目標是大眾市場。

高階或特色服務是將服務視為差異化競爭的重要手段，著力打造服務品質，定位於高階消費人群或某一特定消費群體，如高階餐飲、星級酒店、咖啡店、奢侈品商店等，其目標是利基市場。

第二，構建品質保障體系

品牌的背後是質量，應該說大部分服務型企業在品質營運體系的各個步驟中都有自己的規範，但由於缺乏執行和監督的力度，這些規範並不能被有效地落到實處。服務型企業要想打造優秀的服務品牌，必須構建科學的品質營運閉環管理體系，使服務標準的制定、培訓、輔導和最佳化形成系統，並嚴格執行，從而確保服務品質。

第三，聚焦員工滿意度提升、員工技能提升

提供服務的主體是一線的員工，因此，很多在服務中出現的問題並不是企業沒有標準，而是員工對這些標準的理解和掌握不夠，執行態度和方法各有差異，造成企業的服務水平不穩定，影響客戶對服務的體驗。企業的服務分為針對員工的內部服務和麵向消費者的外部服務。強調內部服務的質量是管理思路的轉變，只有滿意的員工才能創造滿意的消費者，內部服務質量最終決定顧客滿意度。

第四，持續追求完美顧客消費體驗

服務的最終目標是創造完美的顧客消費體驗，