超市理貨員平時勞動強度不大，但銷售旺季會比較累，主要工作內容如下： 一、補貨 1、補貨時必須檢查商品有無條碼，檢查價格卡是否正確，包括DM(促銷)商品的價格檢查； 2、商品與價格卡要一一對應； 3、補完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點； 4、新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期； 5、必須做到及時補貨，不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象； 6、補貨要做到先進先出； 7、檢查庫存商品的包裝是否正確； 8、補貨作業期間，不能影響通道順暢。 二、理貨 1、檢查商品有五條形碼。 2、檢查商品擺放情況。 　　①貨物是否正面面向顧客，整齊靠外邊線碼放； 　　②貨品與價格卡是否一一對應； 　　③不補貨時，通道上不能堆放庫存商品； 　　④不允許隨意更改排面； 　　⑤破損/拆包貨品及時處理。 3、促進銷售，控制損耗。 　　①依照企業要求填寫“三級數量賬記錄”，每日定期準確計算庫存量、銷售量、進貨量； 　　②及時回收零星商品； 　　③落實崗位責任，減少損耗。 4、價籤/條碼。 　　①按照規範要求列印價格卡和條形碼； 　　②價格卡必須放在排面的最左端，缺損的價格卡須即時補上； 　　③剩餘的條形碼及價格卡要收集統一銷燬； 　　④條形碼應貼在適當的位置。 5、清潔。 　　①通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留； 　　②貨架上無灰塵、無油汙； 　　③樣品乾淨，貨品無灰塵。 6、整庫/庫存/盤點。 　　①庫房保持清潔，庫存商品必須有庫存單； 　　②所有庫存要封箱； 　　③庫存商品碼放有規律、清楚、安全； 　　④盤點時保證盤點的結果正確。 三、輔助工作 1、服務 　　①耐心禮貌解答顧客詢問； 　　②補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品； 　　③及時平息及調解一些顧客糾紛； 　　④制止顧客各種違反店規的行為：拆包、進入倉庫等； 　　⑤對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管彙報。 2、器材管理 　　①賣場鋁梯不用時要放在指定位置； 　　②封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置； 　　③各種貨架的配件要及時收人材料庫，不能放在貨架的底下或其他地方。 3、市調 　　①按企業要求、主管安排的時間和內容做市調； 　　②市調資料要真實，準確、及時、有針對性。 4、工作日誌 　　①條理清楚，字跡工整； 　　②每日晚班結束時寫； 　　③交待未完成的工作內容，早班員工須落實工作日誌所列事項。