兩種情況，首先是主觀負面的1利益受損者2嫉妒，其次是客觀負面的

我們的文明在發展過程中，有些好的文化因為環境等變遷逐步被人性中消極陰暗面所影響，形成了一些不好的價值觀。如儒家當初典故子貢贖牛提倡的就是做好事必須應該接受規定的報答，這樣才能形成社會崇善的氛圍，而逐步的演變成為了有心為善，雖善不善；無心為惡，雖惡不罰。試圖從出發的動機來判定行為準則，而如何判定又是從自己角度來看待的，所以哪怕別人做好事，只要認定他有目的的做，那麼就可以讓自己站在道德的高度去嘲諷他。這樣的風氣在明達到了最高峰，代表就是東林系的，把風聞奏事發揚的淋漓盡致，只要是傳聞就足以作出推斷，根據自己需要來批判別人的行。

其次，馬雲作為一個企業家，他的核心價值觀是滿足企業股東利益最大化，在這個過程中，企業盈利、企業社會使命、企業社會道德觀等等肯定是一種動態平衡關係，不可能達到完美平衡，如果單純為了完美的完成其社會使命、社會道德觀犧牲了絕大部分的利益那麼企業續存肯定有問題，所以必然存在其不足之處，但是在客觀條件下只要不跟法律所牴觸，那麼也就只能從道德層面上進行批判，這樣的批判也是客觀必要存在的，讓企業能夠尊重道德，在進行商業行為的同時不僅僅是滿足法律的底線而儘可能的滿足社會道德價值觀需求。

你要是個笤帚，你肯定也得罵掃地機器人

為啥？因為掃地機器人搶了你的飯碗了，正如最開始所有計程車司機集體抵制滴滴一樣。

面對這種問題，第一個應該要想的問題就是，誰，觸碰了，誰的利益。馬雲最開始用幹掉了部分傳統零售，這無疑觸碰了零售端的利益，而這群人一直是做傳統生意的，思維相對保守，生意做不下去了，電商又不會運營，還能怎麼辦，抹黑唄，抗議唄，無腦黑唄。

這是人之常情，無可厚非的人性使然，沒什麼好奇的，而後，馬雲又以移動支付為入口，把手伸向了銀行，利益受損者的體格太過於強壯了，這次可能碰釘子上了，就這簡單。

再有就是嫉妒，有些人總是抱有一種，我上我也行的想法，你要是真的行，你早成功了，一切理由都是客觀因素，並不能能導致最終結果，自己失敗了，由嫉妒轉而生恨，繼續開黑。

而這種無腦黑，毫無理由的黑，是最低階，最無力的一種歇斯底里，就如同一條受到驚嚇，不敢反擊，智慧便後便退的野狗，只不過數量有點多罷了，面對他們的解決方案也非常簡單，多仍幾根骨頭，馬上就能消停幾天。這一部分人，今天可能還在黑你，但阿里搞一場活動，這群人馬上就變成使用者去薅羊毛，這難道不是諷刺嗎