亞馬遜已經成為了全世界都無法忽視的巨無霸，其強大的經營體系透過網際網路，為經營者和消費者構架了一個平臺，一個渠道。
亞馬遜B2C的經營模式
亞馬遜主要經營模式是網上銷售，主要是與圖書出版商的合作。亞馬遜的B2C經營模式建立在網際網路的基礎上，與傳統的價值鏈經營模式有很大的不同。從一個單一的圖書，以及與圖書有關的音像、唱片等商品，逐漸擴寬自己的經營範圍，到現在涉足多個領域，包括攝影、家居、食品、體育用品等等。
亞馬遜網站採用線上銷售的形式，直接面對消費者，少了中間商的利潤留存，自然價格也低於傳統商店的商品價格。而且成熟的物流管理使得體系更為高效，自然成本也降低。亞馬遜將自己的經營範圍不斷擴大，對自己的商品提供價格折扣，強有力的吸引了顧客，維護了客戶群體，提升了同行業的競爭力。
亞馬遜B2C的特點
（1）以消費者為中心的價值觀。亞馬遜關注消費者，面向消費者理念，利用自己先進的網路伺服器，使得使用者進行書籍檢索時變得更為便捷與迅速。高層的技術研發人員認真分析每個細節中顧客的不同要求，進而去解決各種問題。消費者在進行書籍選擇時系統出現多家提供商品的資訊，方便消費者進行貨比三家，進行比較衡量。
（2）降低成本的經營理念。亞馬遜是一家網路電商，虛擬的網路經濟讓商家與消費者聯絡在一起。早期的網路電商相比當時的實體店面，沒有了租金成本與門店的維護費用，沒有時間與空間的限制，交易時間更長，打破交易範圍的屏障，降低了交易費用，提高了交易的效率。
（3）全區域的擴張範圍。2001年亞馬遜官方選擇一種橫向聯盟的合作形式，與一些音樂公司、出版網站、以及一些實體店鋪等進行合作。
當然，亞馬遜的海外擴張計劃也從未間斷。1999年亞馬遜走出美國，進入歐洲市場，在英國、德國等建立分公司。2000年來到日本，邁出了亞洲市場的第一步。國外的亞馬遜繼承了美國本土的網站優勢與特點，不同國家的網站都是本國的文字，方便當地消費者的使用。2003年亞馬遜將目標投向中國地區。於2004年8月宣佈收購當時中國最大的網上圖書音像零售商卓越網，從此開啟中國市場，2007年正式收購，改名為“卓越亞馬遜”。近期亞馬遜（Amazon）與Twitter開展了合作，允許使用者以Twitter訊息的形式將喜歡的商品傳送到購物籃中。這一功能旨在將Twitter轉變為亞馬遜新的購物視窗。
2014年亞馬遜為了備戰“黑色星期五”促銷日，專門建了一個新的倉儲同時作為線下客戶體驗中心。與傳統零售想要融合線上線下流量、形成互補的目標不同，亞馬遜開設實體店，真正目的是多增加一些埠，吸引更多的流量到線上。亞馬遜的實體書店、Amazon go等實驗也都是出於此的考慮。時至今日，亞馬遜已經成為全球市值第一的企業，並且在努力擴充套件新的市場站點，未來，相信亞馬遜經營模式也會越來越多元化。
亞馬遜已經成為了全世界都無法忽視的巨無霸，其強大的經營體系透過網際網路，為經營者和消費者構架了一個平臺，一個渠道。
亞馬遜B2C的經營模式
亞馬遜主要經營模式是網上銷售，主要是與圖書出版商的合作。亞馬遜的B2C經營模式建立在網際網路的基礎上，與傳統的價值鏈經營模式有很大的不同。從一個單一的圖書，以及與圖書有關的音像、唱片等商品，逐漸擴寬自己的經營範圍，到現在涉足多個領域，包括攝影、家居、食品、體育用品等等。
亞馬遜網站採用線上銷售的形式，直接面對消費者，少了中間商的利潤留存，自然價格也低於傳統商店的商品價格。而且成熟的物流管理使得體系更為高效，自然成本也降低。亞馬遜將自己的經營範圍不斷擴大，對自己的商品提供價格折扣，強有力的吸引了顧客，維護了客戶群體，提升了同行業的競爭力。
亞馬遜B2C的特點
（1）以消費者為中心的價值觀。亞馬遜關注消費者，面向消費者理念，利用自己先進的網路伺服器，使得使用者進行書籍檢索時變得更為便捷與迅速。高層的技術研發人員認真分析每個細節中顧客的不同要求，進而去解決各種問題。消費者在進行書籍選擇時系統出現多家提供商品的資訊，方便消費者進行貨比三家，進行比較衡量。
（2）降低成本的經營理念。亞馬遜是一家網路電商，虛擬的網路經濟讓商家與消費者聯絡在一起。早期的網路電商相比當時的實體店面，沒有了租金成本與門店的維護費用，沒有時間與空間的限制，交易時間更長，打破交易範圍的屏障，降低了交易費用，提高了交易的效率。
（3）全區域的擴張範圍。2001年亞馬遜官方選擇一種橫向聯盟的合作形式，與一些音樂公司、出版網站、以及一些實體店鋪等進行合作。
當然，亞馬遜的海外擴張計劃也從未間斷。1999年亞馬遜走出美國，進入歐洲市場，在英國、德國等建立分公司。2000年來到日本，邁出了亞洲市場的第一步。國外的亞馬遜繼承了美國本土的網站優勢與特點，不同國家的網站都是本國的文字，方便當地消費者的使用。2003年亞馬遜將目標投向中國地區。於2004年8月宣佈收購當時中國最大的網上圖書音像零售商卓越網，從此開啟中國市場，2007年正式收購，改名為“卓越亞馬遜”。近期亞馬遜（Amazon）與Twitter開展了合作，允許使用者以Twitter訊息的形式將喜歡的商品傳送到購物籃中。這一功能旨在將Twitter轉變為亞馬遜新的購物視窗。
2014年亞馬遜為了備戰“黑色星期五”促銷日，專門建了一個新的倉儲同時作為線下客戶體驗中心。與傳統零售想要融合線上線下流量、形成互補的目標不同，亞馬遜開設實體店，真正目的是多增加一些埠，吸引更多的流量到線上。亞馬遜的實體書店、Amazon go等實驗也都是出於此的考慮。時至今日，亞馬遜已經成為全球市值第一的企業，並且在努力擴充套件新的市場站點，未來，相信亞馬遜經營模式也會越來越多元化。