據查，平兒是王熙鳳的陪房丫頭，賈璉之妾（通房丫頭）。她是個極聰明、極清俊的女孩兒。雖是鳳姐的心腹，要幫著鳳姐料理事務，但她為人很好，心地善良，常背著王熙鳳做些好事。王熙鳳死後，王仁和賈環等要把巧姐賣給藩王作使女，是平兒陪伴巧姐逃出大觀園。在高鶚續寫的後四十回中，賈璉把平兒扶了正。

平兒是《紅樓夢》中的重要女性之一。她的名字應該列在“金陵十二釵”的副冊裡。這是因為，她不僅是管家奶奶王熙鳳的陪嫁丫頭，成為當權者的“心腹”；更重要的是她在當權者默允之下被璉二爺收了房，名分上是“妾”，成為名正言順的“半個主子”。

平兒是王熙鳳的陪嫁丫頭，後來王熙鳳為了拴住賈璉的心，就讓平兒做了賈璉的丫頭，實際上一年下來統共她也每個賈璉在一起幾回。

王熙鳳管家務，而平兒是王熙鳳的心腹，事事為王熙鳳出力，也是賈家內務說了算數的一個人。

平兒心善，不像王熙鳳什麼事都做盡，平兒也比較好說話，處事也公道，所以賈家下人都敬她，年輕主子們也都給她臉面，鳳姐也倚重她。

進退有度，寬以待人，處事公平，待人為善，對鳳姐死心塌地，這些才讓平兒在在鳳姐身邊和賈府立足。

平兒是王熙鳳的通房大丫頭，即賈璉的小妾。

小說對於平兒的身世身份有一個介紹，在《紅樓夢》第六十五回，興兒說： 這平兒是他自幼的丫頭，陪了過來一共四個，嫁人的嫁人，死的死了，只剩了這個心腹。他原為收了屋裡，一則顯他賢良名兒，二則又叫拴爺的心，好不外頭走邪的。

陪嫁的丫頭收了屋裡，表明平兒就是通房大丫頭，舊時名義上是婢女,也就是同女主人一同嫁到男方家的陪嫁的人，實際上是男主人的姬妾。

在古代婚姻制度中，通房大丫頭的地位要低於妾。在日常生活中要侍奉主母，在性事上要侍奉男主人。地位是最低等的妾，但要高於一般的丫頭。

那麼平兒和賈璉的是否有過正常的夫妻生活呢？有，但極少。

答案還是興兒告訴我們的： “雖然平姑娘在屋裡，大約一年二年之間兩個有一次到一處，他還要口裡掂十個過子呢，氣的平姑娘性子發了，哭鬧一陣，說：‘又不是我自己尋來的，你又浪著勸我，我原不依，你反說我反了，這會子又這樣。’他一般的也罷了，倒央告平姑娘。”

平兒為王熙鳳的貼身丫頭，須臾離不開的左膀右臂，怕別人說自己不賢惠，讓賈璉收了平兒作屋裡人，為顯賢良，偶爾准許平兒與賈璉在一塊，一兩年有一兩次吧，自己心裡其實不樂意他倆在一起的。

賈璉道：如今連平兒他也不叫我沾一沾了，平兒也是一肚子委屈不敢說。我命裡怎麼就該犯了“夜叉星”？

王熙鳳是個醋罈子，把平兒照得緊，不放心平兒與賈璉，一味為了自己，太過自私。結果適得其反，慾望強烈的老公跑到外面找野女人去了。那麼平兒是否有委屈呢？肯定有啊：

賈璉見她嬌俏動情，便摟著求歡，被平兒奪手跑了，急得賈璉彎著腰恨道：“死促狹小淫婦！一定浪上人的火來，她又跑了。”平兒在窗外笑道：“我浪我的，誰叫你動火了？難道圖你受用一回，叫她知道了，又不待見我…”

賈璉抱著平兒求歡，平兒掙脫後，跑到窗外說話。按常理，平兒和賈璉有夫妻關係，賈璉求歡並不過分，平兒也可以心安理得地接受。這時又正好沒有旁人，可平兒怕王熙鳳知道了不高興。

並且平兒一旦懷孕生子，就可以成為真正的姨娘，半個主子。但平兒作為王熙鳳的心腹，深得王熙鳳信任，始終忠於鳳姐，為了鳳姐待見她，寧可犧牲與賈璉的夫妻之實。由於與賈璉極少在一起，平兒幾乎不可能懷上孩子。

小說裡賈府沒有一個新生兒誕生，象徵賈府是一個沒有希望沒有生機的貴族之家，它的衰敗沒落已成必然。

高鶚寫的小說結局是，王熙鳳死了之後，賈璉將平兒扶了正，平兒的身份也由通房丫頭變成大老婆了，即小妾成了正室。這算是對善良的平兒的一個回報吧！

平兒,王熙鳳的陪嫁丫頭，賈璉的通房大丫頭（妾）.平兒是鳳姐的心腹，也是得力助手，她對鳳姐忠心耿耿，幫著鳳姐料理事務，絕無二心。

雖然原著裡沒有交代平兒的出身，但是結合其他丫鬟的身世和當時的社會環境來看，平兒應該是貧苦人家出生，年幼時就被賣到王熙鳳家，做了王熙鳳的貼身丫頭。

平兒的年齡應該和王熙鳳不相上下，而且她對王熙鳳的性格非常瞭解，王熙鳳對她也絕對信任，從這可以得知平兒和王熙鳳一起長大的。

平兒隨王熙鳳來到賈府後，她既是王熙鳳的陪嫁丫鬟，也是賈璉的同房大丫頭，地位比妾要低一點。

王熙鳳雖然狠毒，但是平兒卻心地善良，樂於助人。而且平兒跟隨王熙鳳多年，王熙鳳對她也頗為信任，可見平兒是極其聰慧的人。

王熙鳳的威，賈璉的俗，平兒都能應對自如，體貼周旋。

賈璉和多姑娘私通，平兒從枕套中抖出一綹青絲，但她向鳳姐隱瞞了事情真相，避免了一場風波。鳳姐有病，探春代理家政，平兒陪侍。那些管家媳婦見探春年輕，又是庶出，以為她辦事沒有經驗，想欺負她，連得她生身母親趙姨娘也來惹是生非。

碰到此類事情，平兒竟能應付自如，處置得體。

平兒從不弄權仗勢欺人，心地善良，本能地同情那些和她地位相仿或更低的奴隸們。

賈璉偷娶尤二姐，平兒得知後告訴了鳳姐，後見鳳姐如此虐待尤二姐，她又把同情給了尤二姐，引起王熙鳳的不滿。尤二姐一死，王熙鳳推說沒有錢治辦喪事。平兒偷出二百兩碎銀子給賈璉，把局面應付過去。

鳳姐真正有難時，只有平兒是真心實意在幫她，照顧她。在大觀園被抄後，也是平兒護送巧姐出了大觀園，直到把巧姐安頓到了劉姥姥家才放心。

根據後面的故事情節，平兒應該是被賈璉扶正了。相比其他人，平兒的結局還不算壞。

在《紅樓夢》裡，平兒可以說幾乎沒有什麼缺點的人物，她的處境其實非常不容易，但是她竟然能相處得非常平衡，從上到下，從主子到下人，都很認可她。她是《紅樓夢》裡面的閃光點，讓悲涼的大觀園閃現著些許溫暖的光輝。