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1 # 壹千零叄夜
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2 # 第1加盟
人才培養難,員工無上進心,內部管理缺乏系統,這是很多中小企業管理上面對的困境,如何才能解決這個問題呢?可以從三個方面入手:
1、在工作中,老闆要與員工達成工作共識。在眾多中小企業中,工作現狀都是老闆按自己的思路做,員工也按自己的思路做,造成工作效率低,工作步調也不一致,這就是企業內部就工作內容和思路沒有達成共識出現的問題。
在工作中,如何才能做到一個團隊對一個工作達成共識呢?可以從流程中來實現:首先是老闆和員工的工作方向要統一,其次是工作內容和思路要統一,最後是做這個工作的進度要統一。
還有一種情況,就是團隊中有些人對工作有意見,但沒說出來,在實際工作中不是按大家商討的方向和思路來工作,而是自作聰明的自己弄一套,造成最後工作變樣,這種情況是員工個性化習慣造成的,要堅決避免。
2、要讓員工認識到崗位工作的價值。員工迷茫,培養難,有個很關鍵的原因是員工對目前的崗位工作價值認識不夠。大部分的員工都是把工作和工資對等起來,認為我拿多少錢,幹多少事情。這個觀念既讓員工損失了成長時間,也給公司管理帶來了麻煩,所以要改變員工的這個工作觀念,要讓員工覺得是為自己工作。
怎麼做呢?
可以拋開員工在公司的工作,並結合員工自身目前狀況,為員工做一個職業規劃。一般可以從年齡段,工作經驗,員工優勢等方面,為員工做一個5年左右發展規劃,告訴員工他自己每一年在這個規劃中要解決的問題,結合崗位實際工作,讓員工明白,崗位工作不僅是工資,也是他成長的階梯,做好工作,對他而言,是成長。
3、系統要分階段做,就可以快速建立起來。中小企業由於人才和專業對問題,建立系統比較難。怎麼才可以快速建立起來呢?一般來說,分階段來做比較合適。
比如:要建立一個基本的連鎖體系,大致包括:招商、培訓、運營、單店這四個模組。單店模組包括:店面管理手冊、銷售流程與話術、產品知識等內容;招商模組包括:招商手冊、網站、加盟合同等;培訓模組包括:培訓規劃、課件等;運營模組包括:標準流程、開店流程、加盟商管理、崗位說明這些內容。
對中小企業來說,員工其實沒有單獨能力完成某一個模組的工作,所以要老闆和員工按一個時間點完成一個模組來做,集公司之力,就可快速建立起來。對於有些模組,專業度比較高,可以請外面的老師給與一定的指點。
對於中小企業來說,管理的困境其實在邏輯層面和工作思路上,所以,理順思路非常重要。只有理順思路,達成共識,讓員工明白崗位價值,團隊才能良性發展,工作才能有效率。
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很多企業公司不是不想做好這三樣東西,而是要做好這三樣東西需要投入大量的時間和資金。
第一:投入時間,短期內不會有收益,除非老闆立志做百年企業,否則打一槍換一個地方,不知道明年形勢如何,不知道還要不要轉型,所以老闆想一下,還是放棄了。
第二:短期需要投入資金,大量的投入,還沒有很好的效果。對於資金流一般的企業,老闆一看,算了,還是以前那種來之能戰的節奏好。就算資金流好的企業,要出錢,老闆還是肉疼,所謂開源節流,最後選擇的一定是截流,因為如果市場好,根本就不會出現這個選擇。
最終還是回到錢的問題上,老闆出錢搞這些,基本不現實。所以不要想怎麼做好了。只要你肯投入,請有能力的人來做,給出時間和金錢,必然可以搞好。當然,結果是,你會半途而廢,然後又來提問:怎麼樣才能做好啊。