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  • 1 # 使用者5625706535142

    影樓一般承諾拍到滿意為止。從法理上退款是很難的。可是影樓是普通的商業機構,也是中小型企業。這樣的企業還沒有通天的本領。所以鬧,是你解決的最好方法,找更多的朋友或親戚去店面鬧,有厲害的老人更好。為了以後的生意,你那幾千元,他們懂得分輕重的。最後會向你妥協。我想告訴你我是一名影樓的攝影師,也是一名普通的影樓技術人員。這一行我幹了15年了。遇到像你這樣的客人,你用你的需求,公司有公司的盈利目的。你有你高的要求,也許是公司整體的無法滿足到你。告訴你解決的方法,是希望你對技術人員手下留情。許多客人為了達到自己,重拍或者退款的目的。把責任歸咎到技術人員身上,比如說,服務人員當天對我的服務不夠周到,比如說,化妝師畫的很難看,比如說攝影師在拍攝的時候語氣太重了,拍的也很難看。許多時候,客人為了達到退款的目的,隨便加了一些理由,上述的那些理由。不管化妝師,化妝助理,攝影師,攝影助理,他們的技術,是不是真的達不到你的要求。但只要在服務上,他們沒有對你冷漠,很用心的服務你了,希望你對他們仁慈一點。你只要在退款要求上說上了上面的這些內容,他們辛辛苦苦打一天的工,就白費了,甚至還要貼上昨天的工錢。一個化妝師一天大概只有100多的收入(底薪加提成),攝影師嗎?也就100多,差不多200的樣子。可他們每天的工作小時是10個小時,你算算他們每小時賺多少錢?但公司出現了要求高的客人,遇到問題了,他必須找背黑鍋的人。你只要這麼闡述,他們的黑鍋,就背定了。都是養家餬口的人了,甚至有許多技術人員,還是外地來的,打工者。如果真的是他們有什麼問題?你如實闡述。如果不是他們的問題,如果不是他們的服務上對你有什麼問題?希望你手下留情你可以闡述,服裝太難看了,我不喜歡(這是公司購買衣服進貨的問題)你可以闡述,場景太爛了,不是我想要的(這是公司,場景製作,和外景選取的問題)這麼一說,公司就不能拿技術人員說事了。如果不是技術人員有問題,希望你用這樣的方法,解決退款的問題。為了這些技術人員們,謝謝你!

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