很多人初入職場,知道需要學習,非常誠懇的向領導和同事請教問題,卻被同事和領導們質疑:“你到底想問什麼?想要什麼?”,都是不懂如何表達,溝通力差造成的。 如何提高溝通能力:
1、 提問時直接使用句式:“我是誰”“我在做什麼”“遇到了什麼困難”“需要什麼樣的幫助” 例如:李明,我是商務部的劉美,我現在在拓展客戶,客戶需要我發一份最新的報價資料給他,我沒有,請問可以發一份報價資料給我嗎?
2、 陳述事實時,少用語氣詞,多使用“首先、然後、最後”“因為、所以”“雖然…但是”等語句來幫助自己理清陳述事情時的邏輯。
3、 多與人溝通,長期訓練,學習別人的說話方式,溝通能力慢慢就提升了。
4、 雖然與人溝通時態度要誠懇,但也需要表露出自己的風骨。 曾國藩說“詞氣宜和婉,意思宜肫誠,不可誤認簡傲為風骨。風骨者, 內足自立、外無所求之謂,非傲慢之謂也。(復李少荃)” 這句話意思很簡單:好好說話,真誠表達。風骨不是外在的傲慢,而是內在的自立自足。 有風骨的人從來就不多,到了末世就更少。真正有風骨的人是有骨頭的人,正確而堅硬的三觀、正確而堅挺的底線,內足自立。但是,這些骨頭都在裡頭,骨頭的外邊有肉、有衣冠,不是擺在頭上、長在嘴上,不是時時能見,事 事能見。 末世常會看到一些似乎有風骨的人,一眼望去全身都披掛著骨頭,可惜的是,骨頭裡面都是軟軟的肉。掛在外邊的骨頭是為了端個架子,立個人設,邀個名聲。用名利一試, 人設崩塌,骨散一地,就是一團油膩的肉。 真正有風骨的人理解輪迴,立如松,風入松,不去豔羨別人起高樓,不去死盯街上霓虹燈、標語和廣告牌,微微閉上眼,松聲靜聽如海。 ————此觀點摘自馮唐新書《成事》
很多人初入職場,知道需要學習,非常誠懇的向領導和同事請教問題,卻被同事和領導們質疑:“你到底想問什麼?想要什麼?”,都是不懂如何表達,溝通力差造成的。 如何提高溝通能力:
1、 提問時直接使用句式:“我是誰”“我在做什麼”“遇到了什麼困難”“需要什麼樣的幫助” 例如:李明,我是商務部的劉美,我現在在拓展客戶,客戶需要我發一份最新的報價資料給他,我沒有,請問可以發一份報價資料給我嗎?
2、 陳述事實時,少用語氣詞,多使用“首先、然後、最後”“因為、所以”“雖然…但是”等語句來幫助自己理清陳述事情時的邏輯。
3、 多與人溝通,長期訓練,學習別人的說話方式,溝通能力慢慢就提升了。
4、 雖然與人溝通時態度要誠懇,但也需要表露出自己的風骨。 曾國藩說“詞氣宜和婉,意思宜肫誠,不可誤認簡傲為風骨。風骨者, 內足自立、外無所求之謂,非傲慢之謂也。(復李少荃)” 這句話意思很簡單:好好說話,真誠表達。風骨不是外在的傲慢,而是內在的自立自足。 有風骨的人從來就不多,到了末世就更少。真正有風骨的人是有骨頭的人,正確而堅硬的三觀、正確而堅挺的底線,內足自立。但是,這些骨頭都在裡頭,骨頭的外邊有肉、有衣冠,不是擺在頭上、長在嘴上,不是時時能見,事 事能見。 末世常會看到一些似乎有風骨的人,一眼望去全身都披掛著骨頭,可惜的是,骨頭裡面都是軟軟的肉。掛在外邊的骨頭是為了端個架子,立個人設,邀個名聲。用名利一試, 人設崩塌,骨散一地,就是一團油膩的肉。 真正有風骨的人理解輪迴,立如松,風入松,不去豔羨別人起高樓,不去死盯街上霓虹燈、標語和廣告牌,微微閉上眼,松聲靜聽如海。 ————此觀點摘自馮唐新書《成事》