我自己就是做教育機構的，這個疫情期間身邊倒下了很多同行，早教類，藝術類，課外培訓類，輔導類，托育類的都有不少。

首先作為機構是不能夠拒絕家長的退費申請，家長把學費交到機構，簽訂了服務合同，既然機構因為自身原因無法繼續履行服務，那麼肯定需要退費的。

具體的退費方式和金額可以根據合同條款跟機構協商，如果家長堅持不需要轉換成其它費用，機構應當根據家長的意願進行餘款結算！

趕快退，不然以後有可能連人都找不到了。

先退費，如這個機構能堅持下去，再繳費報名也可以呀。給機構說清楚，看他怎麼說。

不退學費，先禮後兵，首先去機構要錢，沒有明確的答覆就以“投訴威脅”，呵呵。再不成就打12315投訴。簽了合同的照合同來，不擔心不退錢。如果已經倒閉跑路的，儘快起訴機構法人。實在沒辦法，我也想不出來辦法。

我認為做哪一行都不容易，適者生存，在市場經濟化的今天，誰都逃避不了金錢利益，但人都是講法律講感情的，所以必須人性的去看待這問題，學費可以退一部分的，因為培訓機構必竟為您提供過各種各樣的服務，只是面對各種各樣原因挺不住要關門，作為消費者有權利提出補嘗和損失，但不應該是全部損失。

一，協商，如果真挺不住了，破產了，你也沒辦法拿到錢，這個環境能活著就不錯了。

二，諮詢下律師該怎麼做，在合法的程式內做事，要不對誰都沒好處。

三，好多企業現在生存都很困難，你也許就那最後一顆壓倒他的稻草，所以，沒有特別的困難，我建議最好協商。能拿到多少是多少吧。別往死裡整，省著兩敗俱傷。

這次疫情使校外培訓機構損失慘重，確實有許多機構挺不住啊，有的關門轉讓，有的就直接跑路。不管什麼樣的情況，我覺得如果已經交了費，應該有相應的辦法來給到家長和學生。

現在大部分機構採取的方法有幾下幾種：

1.用文具書或者是複習資料，甚至是線上課程來抵扣現金學費。

2.延期開學，轉到下期或其它課程再學。

3.部分機構採用了現金退款的方式。

1. 與機構協商，採取互相都能接受的方式進行費用處理。如果金額較小，可以同意用折換或者抵扣方式。

2. 如果金額特別大，比如有的家長交了幾千上萬的學費，退費困難，甚至找不到人退費，可以向教育主管部門或者消費者權益保護機構進行投訴，追回費用，保護自己的權益。

3. 當然家長也要有一個理性的認識，在教育機構報課時，要儘量少預交學費，防止不必要的損失。

不會。機構聽不住了，成功退款是最困難的時候，也是最耗時間精力的事情。一般報名費不高。寧願省心這個時間精力去做好自己，增補回收入。也是給自己積一份福報。

如果報名金額比較大，那可能另當別論。