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  • 1 # 使用者4038238679905

    步驟1:3點判斷有沒有報告的必要 .對方行為是否影響到你的工作表現 .是否影響團隊氣氛 .是否影響實際產出、公司形象 不喜歡一個人的原因有很多,可能是個性不合、不認同對方的理念或做事方法。

    特別提醒,在向上司報告自己不喜歡的同事之前,請謹慎思考:這位員工有實際影響到你的工作表現嗎?他的行為有影響到整個團隊的風氣或實質產出嗎?如果答案都是“不”,那麼向上司報告的必要性並不大,因為在該員工的行為沒有影響公司的前提下,向上司抱怨只會讓上司留下“喜歡抱怨”、“搞小團體”等負面印象,上司也沒有理由要因為一位員工的私下抱怨特別約談另一位員工。而若是討厭的物件工作成效很差,他的直屬上司也會特別注意並約談;身為同事不用耗費心神在不影響自己工作表現的人事物上。 步驟2:向上報前,一定要先與當事人溝通 每個人都不喜歡做錯事後被他人指正的感覺,更不喜歡做錯事後被他人私下討論,有些人甚至會因此而憤怒,不再信任私下討論自己的人。為了避免向上司報告同事的行為後,導致衝突及爭執,特別提醒,向上司報告前,一定要當面與該同事“溝通”。而溝通的過程不應夾雜情緒化的抱怨,要單純以“給建議”為主,討論怎麼讓對方的工作成效更加提升。若在對話中夾雜個人的抱怨和指責,只會讓對方築起防衛意識,並不愉快地結束對話。雖然與討厭的物件理性溝通並不是一件“舒服”的事,但是向上司報告後被對方知道自己曾私下抱怨過對方,只會形成彼此的對立與衝突。因此,比較適當的做法是在與對方溝通後,問題仍然沒有獲得改善的情況下再向上司報告。 步驟3:報告時,請“對事不對人” 與上司報告不喜歡的同事時,請以“對方做了什麼事,因而造成什麼影響”為主題,向上司詢問建議與解決辦法,不要強調對方的“為人及個性”,做出針對對方的人身攻擊。這個行為可以帶來兩個優點,首先,可以讓上司知道自己很積極在替公司解決問題、而非針對討厭的人抱怨;其次,上司可以知道要怎麼與對方溝通,讓對方立刻修正現階段會影響到公司的行為。特別強調,如果在職場上遇到身體上的騷擾或言語羞辱等惡意傷害時,“對事不對人”的條件便不在此限,一定要勇於尋求協助,讓對方不再有機會傷害自己。

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