推銷員口才技巧
推銷員口才技巧1.注意稱呼得體.
推銷員在推銷過程中首先是與客戶打招呼，引起客戶重視，那麼在稱呼上就要講究一點藝術性.比如說有頭銜的客戶，就要用尊重的聲調說出客戶的姓及頭銜，如某主任、某經理等.對於上了年紀的客戶，則應熱情乖巧地稱呼老伯或阿姨等.對於上班一族的職業男女或新潮青年則以先生、小姐稱呼為佳，並且在稱呼時要注意儀態大方，不卑不亢.稱呼因人而異，在確定了客戶的稱呼以後，在推銷過程中還要不斷地提及，切忌在交談過程中隨意變更對方的稱呼，而應前後保持稱呼一致，在語調上注意增強感染力.
推銷員口才技巧2.注意把握分寸.
推銷員在推銷產品時要正確評價產品的功能、價值、質量.掌握分寸，進退有度，任何話說過了頭，都會起到相反的作用.比如推銷保健藥品，我們要指出其對某種疾病、某種症狀有什麼功效，而不能誇大其辭.對客戶可以這樣表達:“該產品對某某病確有奇效，您不妨試一試.”推銷員只有掌握語言的分寸，才能使表達逼近真實，從而才能使客戶產生信任感.語言過於直白，缺乏感染力，過於誇張，容易產生逆反心理，在直白與誇張之間掌握一個度，就是語言的分寸藝術.
推銷員口才技巧3.注意適時激發.
客戶購買產品是為了滿足某種需要.推銷員在推銷產品時，如果能使用適當的語言激發客戶的需要，則容易使客戶產生購買慾望.人的需要簡單分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要.對於不同的需要應使用不同的語言去激發.如推銷防盜門，我們應著重激發客戶的安全需要，不失時機地使用諸如保險、耐用、經過檢測、防腐、穩固、可*等語言詞彙，從而激發客戶保護身體、保護財產不受損失的安全需要，繼而產生購買慾望.
推銷員口才技巧
推銷員口才技巧1.注意稱呼得體.
推銷員在推銷過程中首先是與客戶打招呼，引起客戶重視，那麼在稱呼上就要講究一點藝術性.比如說有頭銜的客戶，就要用尊重的聲調說出客戶的姓及頭銜，如某主任、某經理等.對於上了年紀的客戶，則應熱情乖巧地稱呼老伯或阿姨等.對於上班一族的職業男女或新潮青年則以先生、小姐稱呼為佳，並且在稱呼時要注意儀態大方，不卑不亢.稱呼因人而異，在確定了客戶的稱呼以後，在推銷過程中還要不斷地提及，切忌在交談過程中隨意變更對方的稱呼，而應前後保持稱呼一致，在語調上注意增強感染力.
推銷員口才技巧2.注意把握分寸.
推銷員在推銷產品時要正確評價產品的功能、價值、質量.掌握分寸，進退有度，任何話說過了頭，都會起到相反的作用.比如推銷保健藥品，我們要指出其對某種疾病、某種症狀有什麼功效，而不能誇大其辭.對客戶可以這樣表達:“該產品對某某病確有奇效，您不妨試一試.”推銷員只有掌握語言的分寸，才能使表達逼近真實，從而才能使客戶產生信任感.語言過於直白，缺乏感染力，過於誇張，容易產生逆反心理，在直白與誇張之間掌握一個度，就是語言的分寸藝術.
推銷員口才技巧3.注意適時激發.
客戶購買產品是為了滿足某種需要.推銷員在推銷產品時，如果能使用適當的語言激發客戶的需要，則容易使客戶產生購買慾望.人的需要簡單分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要.對於不同的需要應使用不同的語言去激發.如推銷防盜門，我們應著重激發客戶的安全需要，不失時機地使用諸如保險、耐用、經過檢測、防腐、穩固、可*等語言詞彙，從而激發客戶保護身體、保護財產不受損失的安全需要，繼而產生購買慾望.