做網路推廣，要懂得網站，前端知識不必說，你不懂，就很難幹好這份工作，後端也要了解，因為一個真正的網路推廣，文章編輯必須要會，內鏈，外鏈如何修改，新增，刪除，這些都要懂，此外，客戶心理要了解，透過各種方式獲得客戶之後，要懂得資料分析，把各項資料記心裡，方便下次使用，還有售後，耐心的售後，貼心的服務，抓住回頭客再次購買機率。

1、分析市場

分析市場主要是指研究市場份額，研究競爭對手，為自己的產品定位打下基礎。當然，這部分工作，一般都是團隊合作完成的，所以無需擔憂過多。

2、做好定位

定位，即是在研究了市場的情況下規劃自己產品屬性，做到產品差異化。

3、策劃思路

策劃，產品出來後需要推廣，就需要好的策劃思路。

4、執行計劃

執行計劃，需要把好的想法具體實施。

研究客戶心理。一個是根據客戶的個體心理特徵接納差別的體式格局，一個是根據客戶的單元特徵接納差別的體式格局，如公家單元和私營單元的客戶是有區別的。另一個是要知道客戶的真正的需求。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。　

學漫談判的技法。要長於微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去思量不懂的題目。　　

學會推銷的技法。推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取捨，有的可以放棄，有的應該繼續努力，多的很短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關係，從長遠看有成功的但願，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑頻頻才能有資訊，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露訊息　　

要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和思量。　　

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上思量，要比尋找一個新客戶有效的多。同時，老客戶本身具有社會關係，他的社會關係也可以被你利用。　　

接納什麼樣的推銷體式格局，電話推銷？收集營銷？上門推銷？郵寄體式格局？電視直銷？透過寄宣傳產品推銷？接納批發？零售？批零兼營？代辦別人代理？接納什麼樣的付款體式格局？以上各種產品推銷體式格局，要根據所推銷的產品的特點和公司的環境選擇其中一種或某幾種。　　

銷售從另一種意義上說也是一種人際交往體式格局，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。　　

銷售人員要有傑出的心理素質。銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動頭腦達到目標。尤其是要注重克服惰性和克服畏難情緒。　　

當直接手眼不能接近目標時，有時要學會曲線進擊。　　

傑出的形象出現在客戶面前，這種形象包孕衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注重給客戶傑出的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。　　

當與客戶產生糾紛是如何措置懲罰也是一個困難的不懂的題目。措置懲罰糾紛是一個很有藝術性的工具，這個工具現在也不好研究，糾紛產生的原因差別，措置懲罰要領也差別。差別的糾紛型別用要接納差別的要領，這個實踐中不斷探索。

糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反倒效果越發。第二個原則是不與客戶產生大的衝突，力求保持關係，第3個原則是措置懲罰糾紛要有技法。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不及時，送貨不及時、客戶不遵守合同，產品技倆不滿意、價格不合理、售後服務不到位等等，這種糾紛以後可能形式千變萬化，關鍵還在於RAND應變）　　

平時要多注重向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行業裡，經驗和能力比理論更重要。　　

有時要利用團隊的力量，有時碰到自己無法解決的不懂的題目時，可以向別人求助。但凡是環境下不要輕易求助，儘量自己解決。　　

注重一點，銷售中的市場資訊很重要。有時可以接納非常規的要領，有時可能實現跳躍式成長。要創新、創新、創新，別人也在成長，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創新。

5、總結經驗

總結經驗，當整個推廣營銷過程結束後，總結經驗，便於下次推廣。

我認為，對於一個新手來說，做市場推廣並不是很難搞定的。

拿我舉例子，之前我一直是做產品相關工作的，因為業務需要硬著頭皮從0開始搞市場推廣。大致可以總結出這幾步吧：

1、先搞懂市場推廣的渠道、流程、方式方法、工作模式、等基本資訊。

比如：當時做的網路上的市場推廣，那就得線瞭解不同平臺的各種規則條件，熟悉每個平臺的推廣工具，知道各個平臺的不同活動，等。再根據這些條條框框，匹配自己團隊的能力，確定適合的工作模式和流程，定下市場推廣的預算及其他資源，等等。

2、再搞清楚自己的產品定位和目標市場。

自己要清楚自己的產品賣給什麼人？他們有那些需求？我們的產品能不能滿足他們的需求？這個目標市場夠不夠大？這些目標客戶生活方式都是什麼樣的？我們的推廣渠道和推廣方法是否能有效覆蓋到這些目標客群？等等。思考好了這些，就能更加精準的做好市場推廣。

3、最後確定市場推廣的方案和落地執行。

明確的各種資訊後，需要輸出一個比較細的市場推廣方案。它不一定是要做PPT，做報告。主要是你心裡有一個明確的計劃。知道要先做什麼後做什麼？哪些事情是重點？要多少預算？花多少時間？預計產生什麼結果？等等。有了市場的推廣方案後，最後就是組織相關資源進行落地執行了，這個時候要保持細心認證，確保每件事都能執行到位。及時發現問題解決問題。最終就能有一個好的結果。

好啦就說這麼多吧。

一要了解行業。區域內有多少使用者，用量如何？價挌、利潤如何？技術發展方向等。

二要了解產品。市場上同類產品效能，自己推廣產品定位，具有什麼優劣勢。

三要了解客戶。客戶人群分佈，以及對產品的技術要求，存在的顧慮。

四是瞭解銷售方式。客戶採購渠道是零售、批發，還是透過集中採購、招標。

五是根據不同產品、不同客戶，制定有針對性的銷售推廣方案。

資訊渠道：上網查，產品調查，客戶反饋，同行資訊收集，客戶調查等等。

對於您這個問題，應該分為以下幾步

1：虛心請教老手，和公司銷冠、業績前三的人多接觸。人家出去做業務時可以跟著，多看多聽多做少說。

2：私底下於上述人建立私人感情，很多事情辦公室不能說但是酒桌上可以娓娓道來，特別是你多說幾句恭維的話，效果更佳。

3：善於總結，善於思考。要把於她們學到的知識彙總起來，再結合自己的行為做事風格，總結出自己的一套推廣套路才能走的長遠。

----分割線以上為糧草，新手做市場推廣一定要有老手帶，要有學習的過程。都說初出牛犢不怕虎，但是這樣處處碰壁不說，還浪費自己寶貴得時間。

4：有了前面的鋪墊，接下來就是對於你所推廣的產品要有充足的瞭解和知識儲備，兄弟一定要記住，必須要讓自己顯的足夠專業！

5：其次就是對於你要推廣的市場做充分的瞭解和接觸，主要包括該城市的gdp，市場流量，是否供過於求等等問題。

6：良好的外表是一個銷售人員必備的素質，建議去購買一套不算太貴的正裝，可以不是牌子但是一定要得體。

有了以上的七點，再加上自己當地地區的人脈和隨機應變的能力，相信樓主可以創出自己的一片天地。

一、做市場推廣首先要懂得人情世故

對客戶的有些不合理要求，也要容忍和思量。這一點是作為市場人員必備的心理素質。推廣就是向對方推銷你的產品，在進行推銷的那一刻你就已經把自己當做一個乙方。而乙方就是要百般包容甲方的各種需求，畢竟你的績效是與其直接掛鉤的。

二、如何做好市場推廣—老客戶很重要

保持老客戶在行銷成本和效果上的思量，要比尋找一個新客戶有效的多。畢竟市場推廣是指在以顧客需求為中間的思想指導下，企業所進行的有關產品生產一切要素總和。所以說有多少老客戶就能夠覺得你企業的價值有多大。

如何增加自己的老客戶？靠維護。關於老客戶的維護技巧這裡就不展開談了。其實對於老客戶來講，維護方面最主要體現在服務上面，就像是某寶的售後服務一樣，做得好就會使得其願意繼續購買或者使用你的產品，不行只會被換掉。

三、市場推廣並不是一個孤軍奮戰的事情

實現企業目標是市場推廣活動的目的。不同的企業有不同的經營環境，差別的企業也會處在差別的成長時期，差別的產品所處生命週期裡的階段亦差別，因此，企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標，但無論是什麼樣的目標，都必須透過有效的市場營銷活動完成互換，與顧客達成交易方能實現。

而選擇目標市場，單靠個人的力量畢竟是有限的。這時團隊的重要性就彰顯出來了，在進行市場推廣的時候適當的進行分工，做事情不僅能夠更加有效率，同時也能發揮各自的優勢。實踐證明，這樣的效果比自己一個人孤軍奮戰好很多。

做過市場推廣的工作人員都會知道，市場推廣入門容易，做精難。因此在這條路上會有很多問題等著我們去面對和改變。

而以上的三個問題就是適合剛進行市場推廣行業的人應該注意的。