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晚上睡覺之前收到一條簡訊,顯示銀行卡被盜刷幾萬元,可是本人明明在家裡未曾出門。意識到這是被盜刷了,我應該怎麼辦?錢還能找回來嗎?
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回覆列表
  • 1 # 理財經理康譽士

    不要著急!首先先聯絡該行客服,確認資訊內容是否屬實!如果不屬實,則可能為詐騙簡訊!忽略即可!不必在意!如果卡內餘額確實減少!立即透過客服中心對該卡進行鎖卡(掛失)設定,防止繼續減少,仔細詢問這幾筆交易的去向,看看是否是關聯渠道的自動扣費,如支付寶,微信等!如果都不是,且涉及金額較大,立即報警!交由警察處理!

  • 2 # 明亞張琳

    銀行卡被盜刷首先不要著急,第一要做的事情就是給銀行打電話來掛失你的銀行卡,然後向銀行工作人員說明你的卡被盜刷了。這時候銀行工作人員一般會讓你配合做一件事情來確認一下卡確實被盜刷,一般卡被盜刷都是顯示在異地。這時候你會告訴工作人員你的位置。那麼盜刷卡的地點一般和你目前在的地方不同。銀行工作人員會讓你在當地刷一筆很小金額,在銀行系統那邊會確認你和卡確實在一起。那麼被盜刷錢一般不用還,銀行會來進行調查,銀行給每一張信用卡都會有一個盜刷保險來承擔風險。所以,銀行卡盜刷不要緊張,積極配合銀行一定能解決

  • 3 # 壹次心赤赤

    負責任地說,您這個有較大機率追回來。

    收到銀行卡盜刷簡訊後,要先就是要止損。

    銀行卡被盜後首先要電話掛失,然後到銀行辦理正式掛失,在正式掛失7天后才能辦理新的銀行卡,正式掛失銀行卡和補辦新卡時都會收取一定的費用,在辦理新卡時可以繼續使用原來的號,不過需要等待較長時間,也可以直接辦理新卡。使用原號碼會收取一定的制卡費。

    掛失後,要到離自己最近的該銀行,或者就近有當地顯著標志建築物旁,支行手持著自己被盜刷的那一張銀行卡和帶有日期的當日報紙拍照。作為報案後,你不在現場或不是你本人做的刷卡操作的重要證據。

    天亮後,儘快到當地派出所報案,並拿回報案回執。

    因為:

    一、持卡人需要證明涉案的銀行卡在被盜刷時,自己手中保管著真實的銀行卡: 所以在發現被盜刷之後,一定要立即通知銀行凍結該銀行卡並且做好相應的轉移卡內剩餘金額的手續。 持卡人需要立即到自己所在地就近的銀行櫃檯、atm機等進行操作,這些操作是會留下記錄的,一樣可以證明到真實的銀行卡在自己手上,自己並不在被盜刷地,之前的交易是被偽卡盜刷的。

    二、到就近的派出所、公安局報警,保留警方的立案受理通知、回執等等。 做好這幾步之後,能不能捉到盜刷人是一回事,但是起訴銀行,銀行是全賠的。 因為,當銀行與儲戶成功辦理銀行卡時,銀行即有保證銀行卡唯一性和不可複製性的義務,除非銀行可以證明持卡人本身有過錯,否則銀行就必須承擔銀行卡被偽卡盜刷的責任。

  • 4 # 理財經理楊帆

    遇到這種情況先不要慌張,首先應該致電所在銀行客服,求證一下,如果賬戶並沒有異常情況有可能是詐騙簡訊,不用理會。如果真的出現盜刷情況,先及時進行賬戶凍結止付,再去銀行網點查詢明細瞭解情況,向銀行工作人員求助,必要時可以報警!

  • 5 # 開過光的理財師

    遇到這種情況,一定要冷靜,別慌亂。

    首先,先確認一下這條簡訊的真實性,是不是真的銀行卡里被盜刷了幾萬塊,這可以透過自己手機銀行,或者撥打電話查詢餘額以及往來明細。

    其次,如果確認了真的被盜刷,馬上聯絡銀行客服電話,向人工說明情況,並申請掛失本卡,以免產生更大的損失。然後撥報警備案,不過夜裡應該不會出警。估計這一夜應該很難入眠了,天亮以後去銀行列印一份明細,然後帶著銀行卡和明細去警察局報案申請立案。警察會聯絡銀行進行進一步調查,為您追回這筆騙款。

    一定要注意,不能意氣用事銷掉銀行卡,掛失就可以止損,如果銷掉銀行卡,就等於銷掉了記錄,不利於警察辦案,所以儘量先掛失,積極配合警察工作。

    以下是各行客服電話,方便聯絡。

  • 6 # 谷小河

    不管何時銀行卡被盜刷,第一,要保持頭腦冷靜,立即撥打該銀行客服口頭掛失,防止再被盜刷。

    第三,幾萬塊錢被盜刷,金額不小,可以考慮去派出所報案。

    第四,如果沒有分析清楚透過哪個渠道盜刷的,可以次日帶著本人銀行卡和身份證去銀行櫃檯查詢,看一下具體明細,支付的渠道。

    透過銀行查詢和派出所調查,會查出詳細線索,找出原因,早日破案的。

    針對這種銀行卡被盜刷的情況,給您個建議,防止再發生類似情形。1、銀行卡優先用晶片卡,安全性高;2、在公共場所刷卡時,注意密碼保密;3、使用手機上網時,不要點陌生網路連結,防止竊取資訊;

  • 7 # 財經者思

    是能要回來的,放心吧!銀行卡深夜被盜刷,此時最重要就兩件事:一是及時止損;二是收集銀行卡被盜刷的證據!待天亮後,應該及時報警處理!

    深夜銀行卡被盜刷,該怎麼辦

    這種事情,的確經常會發生!而之所以,會選擇深夜,尤其是凌晨一、兩點進行盜刷,因為此時大部分的人處於深度睡眠當中,即便是銀行有簡訊通知,也難以及時止損。這樣就可以“偷走”,更多的資金!

    因此,一旦發現銀行卡被盜刷,可按以下步驟來處理,並收集證據:

    第一時間通知銀行進行掛失,臨時凍結賬戶,避免資金損失進一步擴大!且千萬一定要錄音,有條件的情況下,還應該錄影。

    做完第一步,為了完善證據鏈,立即到最近的銀行ATM機或銀行網點,本人手持銀行卡進行“自拍留影”,但建議別ATM操作現金支取,極易被吞卡!另外,還應該是找一個24小時便利店,進行刷卡交易,進一步證明銀行卡未離開本人,卻被盜刷!

    第二天一大早,就可以到公安局報警,說明相關情況,並保留立案受理通知單、回執單等。

    將這三步全部做完,警察能否破案、及時抓到盜刷團伙是一回事,但這部分資金,肯定不會由你來承擔損失的!

    和銀行對盜刷資金的後續處理

    上面所有的步驟,都是為了充分證明,持卡人無任何過錯,但資金卻透過偽卡(或其他途徑)被盜刷,而銀行卻未盡到保護儲戶存款安全的責任,應該承擔賠償責任!

    此時,證據完備,無論是你起訴銀行、亦或和銀行協商,持卡人都掌握了主動權。我個人建議,起訴比較好,法院判決後,雙方責任明確,銀行也能及時退還資金!

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