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  • 1 # 春語清文

    會議是溝通的一種形式,溝通即是管理。企業可以透過召開會議,發現、分析與解決問題,共同參入決策。關鍵是:要選擇開會的時機,避免會議的低效率及形式主義,提高會議的高效率及有效性。

    一、避免低效率的會議

    我們來看看低效率的會議是個什麼樣子:

    ①會議沒有目的性,主題不突出,會議主題多而雜;

    ②開會前沒有充分的準備與安排,只是為了走形式;如果會議時間的安排、參加人員、會議議程、設施安排等不恰當,註定是一個失敗的會議!

    ④偏離主題,重複發言內容,重複表態;對許多問題反覆研究,都不能形成決議。

    ⑤開會時間太冗長,彙報不得要領,像流水賬似的;

    ⑥沒有總結,沒有行動計劃與措施,註定是會議失效的因素。

    低效率、無效的會議是一種浪費。因此,日本不少企業提出了“會議成本”的概念,對會議也必須要計算成本:

    會議成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數×開會時間

    因為:勞動產出價值高於平均工資,所以要乘以3;開會中斷了正常工作,損失要按2倍計算。

    二、如何提高會議的高效率?

    如何提高會議的高效及有效性,應注意做好以下事項:

    ①在發生問題,要求做出決策時,或有重要資訊、情報時,要及時開會;

    ②會議前做好充分準備與安排,會前明確通知會議的目的(主題)、參加人員、議程、時間、地點,讓入會者有所準備;

    ⑥開會的重要原則是議事不議人;

    ⑦會議要創造出一種寬鬆、坦誠的氣氛,以有利於思想的交流與溝通;

    不能落實的會議是完全無效的!

    三、什麼情況下才應當召開會議?

    企業有些會議是例行公事的工作會議,如月初的辦公會,月末的總結會等,它們都是固定的安排,不可能天天開。而早晨或晚間的培訓活動不屬於會議,它是一種聚會,是工作的一種程式。只有出現以下幾種情況,才可以考慮開會:

    ①發生必須依靠集思廣益才能解決的問題;

    ②發生按常規步驟來不及決定的事情;

    ④有整體重大價值或容易在會議上接受決定的事情。

    因此,你的“一箇中小企業天天開會”的說法,有可能是把業務培訓活動混作為了企業會議。事實上,任何一個企業都不能天天開會。無效的、走形式的、不落實的會議,開的再多也是無濟於事的,反而會造成員工不重視、不落實的慣性思維!

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