首先，非常同意題主對於覆盤重要性的認可。

毛爺爺也說過：“人不能沒有批評和自我批評，那樣一個人就不能進步。”這句話裡面的批評和自我批評就可以等同於覆盤的概念。當然了，覆盤並不只是對失敗的經歷，成功的經歷也同樣需要覆盤，形成以後可以複用經驗。

我在這裡先做一個猜測，既然你在問如何去做好員工的覆盤工作，那麼相必你自己也沒有覆盤的習慣。如果有的話，只要將自我覆盤轉向為帶領另外一個人覆盤就可以了。

覆盤是一項非常重要的技能，可以在我們的教育中包括學校教育和家庭教育，針對著一項技能的訓練是非常欠缺的。如果我們想在某項能力上有較大的突破，還必須依賴覆盤這項工具。

當提到覆盤的具體做法時，有的人會說，覆盤不就是反思嗎？還真不一樣，反思是對產生原因的結果進行分析。

還有人會把覆盤當作總結，總結是對產生的結果是否達到預期進行分析。

舉個例子：公司的某個專案延期由於種種原因延期了，自己做為負責人被問責。當對這段經歷進行復盤時，如果一個環節一個環節的進行排查，看究竟在那裡出了岔子，這是覆盤嗎？不是，這裡面只有對問題產生原因進行的分析，這是反思。如果去比對結果，到底有那幾個指標不達標。這是覆盤嗎？不是這是總結。在一個有價值的覆盤活動中，不僅包括了反思和總結的關鍵步驟，同時也要總結出應對未來同樣場景的解決方案。每件事情的成功，都遵守著相同的規則。我們進行復盤的目標就是：找出那些達標的規則，同時也找出那些帶來不良後果的規則，進行糾正。

覆盤的定義是：從過去的經驗、實際工作中進行學習，幫助管理者有效地總結經驗，提升能力，實現績效的改善。

在《覆盤+—把經驗轉化為能力》這本書中，共體現出了覆盤的四個步驟（可以透過回答或者引導下屬來回答這些問題完成覆盤）。

1.回顧目標，是對預期目標進行的回顧。

事件／行動最初想要達成的目標是什麼呢？在最開始行動時，預想發生的事情是什麼？

2.評估結果，要回顧實際發生了什麼事情。

實際上發生了什麼事？是在什麼情況下發生的？怎麼發生的？

3. 分析原因，把自己當作醫生，對結果進行診斷，去分析導致成功或者失敗的根本原因。

實際情況與預期有沒有差別？如果有的話，為什麼會發生這些差別？是哪些因素造成了差別的存在？失敗的根本原因是什麼？

4. 經驗教訓，覆盤的核心在於從過去學到經驗教訓，並將其付諸行動，爭取在未來得到持續的高進。

我們從整個過程中學到了什麼新東西呢？如果現在有人要進行同樣的行動，我會給到他什麼建議呢？再有類似的情況出現時，都有哪些我可以直接採取的行動。覆盤的方法可以用於整個專案，也可以用於一件事情完成後的覆盤。

在這裡，我做一個覆盤步驟的示範。事件：我打算今天晚上回到家後，寫完三篇短文。計劃晚上九點鐘開始，可是我們正開始的時間上是十點半。

目標：完成3篇每篇不少於1000字的文章。

評估結果：原計劃九點鐘開始行動的。到現在十一點二十才完成1600字。

現在想想，我有這樣的行為，是對自己實際工作量沒做評估。每天要完成些什麼任務，都是拍腦袋決定的，並沒有對這個工作量合理與否進行評價，只是想當然認為自己應該完成這麼多。

我一直以來都認為自己還算是個積極上進的人，可是每次制定的計劃總是完不成（就比如說今天晚上）。

我也一直想把自己當成自律的人，因為給自己載入了很多工量，如果完不成的話，自我價值感會瞬間降下來，認為自己是個啥都幹不成的人。

在這件事情上，我想要奉行的原則是“要事第一”。下班後回到家到睡覺前還有約莫三個多小時的時間。在白天經歷大量消耗的前提下，給自己晚上規定太多工量，只會增加壓力。對目前手頭上的任務都產生逃避的心態。還是遵循生命平衡理論，在晚上分出一點點時間來，是用來放鬆的。

從明天晚上開始，留30分鐘的時間用於瑜伽舒緩。去用八大問追問十篇我喜歡的文章型別，把結構搭出來。

大家積極性不高，是因為還沒有意識到覆盤的好處。所以千萬不要強制推行復盤制度，不然結局往往會變成“你監督，大家敷衍；不監督，大家偷懶”的對立局面。

“讀書會”不要由你發起，而是要由人力資源部門統一發起。這樣你和員工就是一個戰壕裡的踐行者，更容易調動起大家參與活動的積極性。

優先拉攏那些對覆盤感興趣的員工，形成“實踐小組”，其他人還是按部就班地參與讀書會就好。不要想著“一口吃個胖子”，先團結能團結的，初期取得成果最重要。

你可以跟實踐小組的成員，共同商定一個覆盤的頻率和方式。由你帶頭，將自己的覆盤報告發在內部論壇、或者其他可以公開展現的地方。這樣一來，哪怕是沒加入實踐小組的員工，都能看到你們的思考結果，慢慢意識到覆盤的價值。

需要注意的是，整個過程是為了擴大“覆盤”的影響力，吸引更多員工加入。所以，一定不要引入任何“考核標準”！否則容易本末倒置，讓覆盤變成了無意義的“表面功夫”。

吸引更多員工加入之後，要及時樹立榜樣，給予他們榮譽和福利。同時，讓這些榜樣去跟其他人分享覆盤的好處，這是最能讓人信服的方式。

挑選榜樣的時候，建議優先考慮那些堅持覆盤的員工，而不要只關注覆盤報告的優劣。在培養習慣這件事上，“堅持做”比“偶爾做一次但結果好”要重要得多。

當員工普遍意識到了覆盤的價值之後，你要讓覆盤成為公司文化的一部分。比如，你可以在公司的年度會議上，宣佈第二年成為我們的“覆盤年”。或者在辦公室醒目的位置，掛上和覆盤相關的金句等。

為了減少日後“統一思想”的阻力，你也可以把覆盤做進公司的員工手冊裡。這樣以後有新員工加入，也能夠迅速上手，養成日常覆盤的好習慣。