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  • 1 # 江湖一筒

    1、口碑營銷

    要想贏得良好地口碑,就必須在餐廳服務、上菜速度、菜品質量、客戶溝通、結算管理、原料儲藏等環節下功夫,如:現在網路發達,有很多供食客品評餐廳的網站,這些網站又是食客獲得餐廳資訊的重要渠道。做好管理,適當適時地釋出正面積極評價,引導食客就餐,是一項必要的口碑管理工作。

    2、情感營銷

    3、口味營銷

    如果某一餐廳能被不少老顧客惦記著,原因肯定是這家餐廳的飯菜味道好,"好吃"作為評判餐廳的最高標準,也是餐飲店進行對外宣傳和推廣的最有利的前提條件。

    其主要有兩種運營模式:

    ⑴讓招牌菜香飄八千里:每個餐廳都應該有"招牌菜",招牌菜口味要好,吃了都喜歡;要能勾魂,讓吃過的人想到就口水連連;獨家秘製,簡單說別人無法複製,甚至可以考慮每天限量供應,創造美食的稀缺價值。

    ⑵打出菜品特色最重要:人們去餐廳消費,有三個方面的需求,第一個是滿足口舌之慾,第二個是社交需求,比如商務宴會、情侶聚餐等等,第三個是追求營養。

    4、選單營銷

    即透過各種形式的菜單向前來餐廳就餐消費的賓客進行餐飲推銷。可透過各種形式各異、風格獨特的固定式選單、迴圈式選單、特選選單、今日特選、廚師特選、每週特選,本月新菜、兒童選單、中老年人選單、情侶選單、雙休日選單、美食節選單等來進行宣傳和營銷。

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