保障消費者權益的一種方法。買家買到的商品如果不喜歡，簽收7日內保持商品原樣可以退貨，如服裝收到僅試穿覺得不合適簽收7日內可以退貨，如果穿過，洗過等影響二次銷售了賣家也可以拒絕退貨。買家賣家誠信交易，並不是買家買了東西就是大爺，是正好這個買家對該商品有需要，正好這個賣家有，可以滿足需要！成交是一種緣分！買家收到貨覺得不喜歡就儘快退貨，避免超時。

7天無理由退貨是對廣大消費者的一種權益保障，是經濟社會日益健全發展的一個產物。

在目前社會基本現狀下，有利也有弊。

首先利的方面是保證了消費者的權益，使那些虛假宣傳，偽劣產品得到了有效的遏制。同時另外一方面，也讓那些可能由於自己誤買的東西不浪費從新回到真正需要的消費者手機。

當然不利的是目前只表現更多的是對於賣家而言，任何產品碰過以後影響二次銷售，甚至二次銷售可能價格還會下降許多，其次對於一些愛貪小便宜的人群總會鑽商家的漏洞，用幾天沒有問題也退回去，雖然是少部分人但是這一群人的破壞力也不可忽視。當然隨著國民素質的提高以及法律的健全，相信這一群人會越來越沒有立身之地。

總而言之，7天無理由退貨利大於弊，這是消費者權益日間完善的產物，而它的弊端只有加大國民教育，提高國民素質，同時完善相關法律才能慢慢消除。

商業行為出現這種無理由退貨的條款，一往好的極端說，貨都是完美無瑕的屬於消費者認可的質量，商家自然不必擔心，而出現了真正質量上的瑕疵，或者收到實物發現不是消費者想要的，在沒有影響二次銷售的保障下，原封不動，那麼無理由退貨合情合理，你好我好大家好！優勝劣汰。

二往壞的極端說，貨沒問題，也跟圖片顯示一模一樣，個別消費者心存刁難，故意差評，自己玩弄完後沒了興趣，故意無緣無故任性退貨。至於商家一般很少敢於明目張膽提供質量有問題的貨，即使貨出現了問題也不敢不應允消費者無理由退貨，這不符合平臺的生存發則。

當然，人人都希望買賣順心順利，但買賣總會出現意見不一致的，這就考驗雙方各自素質問題，說白了，無理由退貨也是考量整個社會甚至整個國家的素質水平，之所以能實施起來，還是值得肯定的，是一種進步。

關於7天無理由退貨，它已經出現並活躍了很多年了，現在主要指各大網購平臺的7天無理由退貨。京東、天貓、淘寶、唯品會一系列網購平臺，均有這類明文規定。其實七天無理由退貨，最早出現線上下生活類，例如7天無理由退貨，15天包換，1年質保等等。其實線下退貨是相對於線上退貨顯得更難，後面2項實際踐行的更少。現在最喜歡網購的無異於女性同胞了，她們不僅喜歡買買買，也喜歡拆拆拆，見包裹就拆，不是她的，也想拆，看著別人拆，心裡也是舒服的。但不是說男性就不網購了，當然也會買。2011年的上高中的我們，的確大多人還不會網購，甚至有個代購，當然不是南韓代購，也非日本代購，就是找人代買。那時候網上充個話費，都是找別人幫忙。2012年的時候，有個高中同學，還幫兩個同學，代購了一件衣服，一條褲子，大家大多算是頭一遭網購了，我2013年才開始網購，買了件衣服，還是壞的。自己縫縫補補照樣穿，哪裡有7天無理由退貨的概念。網購平臺如高屋建瓴，迅速林立，網購商家，亦似雨後春筍，遍地生長，其產品質量更是參差不齊，消費者投訴、建議問題擴大化，電商行為需要規範，消費者權益也亟待維護，所以2014年3月15號，新消費者權益保護法規定中也體現了網購這一塊的。線下的七天無理由退貨，已經很難了。線下的實力品牌，產品各方面能夠一定提供保證，不是說他就不存在問題，有問題，一般能有效解決，但線下也滋生了很多淘寶型快消牌子，質量方面真難以得到保證了。而網購七天無理由退貨，就是國家強制執行的結果，並且在2014新法後，不斷完善，才有今天的極高規範化的網購保障。

邱寶昌說：網路交易要有後悔權，是因為網路交易不像實體店可以貨比三家，可能存在色差或是網路技術手段的影響，加上部分網路欺詐現象的存在，消費者的知情權和自主選擇權可能受到影響。而提振消費信心，讓消費者敢於放心買，也是促進網路購物，利於網店賣家開展經營。

2014年以前網路購物投訴率非常高的，之後明顯減少，七天無理由退貨保障了消費者權益，也促使商家不弄虛作假，不用假圖片欺騙消費者！

當然了也有一些人利用這個做一些貪小便宜的事，記得以前有個同事，兩天後有個聚會，要穿西裝，所以他京東上買了一套，說兩個小時活動結束後退貨。當時我還愣了，最後他才說無理由退貨！

整體來說利大於弊

對於"七天無理由退貨"這種情況，我認為它是一種互贏行為。對於顧客來說，它提供了一種保障，讓顧客在收到貨後可以仔細斟酌決定是否合適；而對於商家來說呢，也是一種有利的營銷手段，當顧客網購時看到標有"七天無理由退貨"字樣時，也會多一分可能性下單。

關於"七天無理由退貨"，近日就發生一件事，一女子淘寶買18件衣服在收貨後的第七天旅遊後退貨，賣家卻拒絕退貨，這件事情持續發酵，引發全網熱議。事情大概是這樣的，買家黃小姐在李先生的淘寶店購入18件衣服，總價4600多塊錢。可五一小長假過後，說是不喜歡，發起了退貨請求。“我一看一件都不留，全部退貨。全退。理由就是不喜歡。”李先生加了買家微信，想問問原因，結果點開對方朋友圈大吃一驚，對方竟然穿著自家的衣服在西藏旅遊拍照！

被曝光之後，黃女士也是引起罵聲一片，黃女士不堪熱議，道歉宣告，給我留一條活路吧，雙方已妥協，已經為試穿過的衣服買了單。

網路暴力是可怕的，生而為人，務必善良。人非聖賢孰能無過，改過就善莫大焉了。

對於淘寶"七天無理由退貨"，希望顧客們不要鑽空子，恪守道德的原則。也希望商家們可以履行自己的承諾，既然"無理由退貨"，就應該做好顧客無理由退貨要求的準備。

(純屬個人觀點，勿噴)

無理由退換貨是一種保障吧，就是尤其現在人們在網上購買商品，沒見實物也沒試過，所以拿回家後覺得不合適就換了退了，也是合理的要求，但是有部分人專門利用這個七天無理由退換貨服務，故意用七天，然後再退了商品，從道德來說是無道德行為，本來這是一種好的對消費者權益的保障，卻成為有些人投機倒把的做法，

那要看你怎麼去理解了！有些人只要商品有一點點問題就會選擇無理由退貨，畢竟有這個服務為什麼不選擇自己理想的產品類！還有一些人就是純粹雞蛋挑骨頭的滿不滿意都退，這是帶有破壞心態的！當然這部分的人很少…第三種就是發來的商品確實達不到自己心裡的預期不管是產品質量和外觀包裝以及產品質量…這種情況無理由退貨就無可厚非了…總結一下商家既然有這個無理由退貨的渠道…作為一名消費者是完全可以享受這個服務專案的！誰都希望自己花的錢物有所值…但不贊同盲目的無理由退貨…那是一種資源浪費…雖然正常人心態是關我屁事我又沒損失什麼…你既然有這個渠道我就退…退一步想大部分商家都是希望顧客能買到最優質的商品的，雖然無理由退貨也算一種吸引顧客的營銷模式但沒有過硬的產品質量商家難道吃飽了撐的…一來一回不是自討苦吃麼…個人觀點不喜勿噴…

關於無理由退貨，有好有壞的方面，當然好的方面是讓顧客可以放心購買商品，不用在擔心買的商品不喜歡，也有不好的方面，最大的壞處就是有些人從心裡壞到家，利用這種漏洞把商品用幾天就退了，然後在繼續換新的，顯示卡就是最好的列子，這種事情最吃虧的還是一些真正購買的顧客，退回的商品店家不可能就扔了，肯定會在從新包裝然後繼續賣，還是拿顯示卡為列子，那些壞人用高檔顯示卡挖礦用個六七天，有可能商家收到以後又賣給另外一個挖礦的，這樣最後真正的顧客買了以後肯定會吃虧的！