一,現在開賓館一定要拓展客戶來源的渠道,1,你在旅遊景區,決定了你要想有穩定的客源,一定要和比較好的旅行團合作,他們穩定的客源可以保證你的日常客源。不過,這要你拿出自己的各種辦法去爭取,好的旅行團一般都有自己固定的合作伙伴,並且各個酒店都盯著他們,都想和他們合作,所以是要花心思和代價的。2,目前隨著人們生活水平的提高,好多人包括商務人士,學生還有其他很大一部分人不願意跟團旅遊,都喜歡自己結伴出遊,他們到每個地方都會用各種旅遊軟體APP如去哪兒網,途牛,攜程,美團,藝龍等來網上訂房,所以就需要你一定要和這些APP平臺合作,才能把你的客戶來源渠道更多元化。但是,有了合作並不見得你就能高枕無憂了,還要透過提高評論得分來讓旅客選擇你的酒店,這就要你提升自身酒店軟硬體,讓客戶開心住宿,幫你好評了。
二,酒店也裝修到位了,攬客渠道有了,那麼需要提升的是房間內的衛生條件,人性化的設施等,以及服務員的服務意識和水平,態度等,真正能夠讓客人有家的感覺,出來旅遊就是為了開心,為了尋找快樂,我們酒店就是要幫他們開心住宿。
三,旅行指南和配套服務,外地人過來旅遊,人生地不熟,非常需要這些服務,比如當地旅遊攻略指南,當地風土人情生活習慣,當地特色小吃等,怎麼坐車,消費怎麼才不會被當地人宰等。以及去火車站,汽車站,機場接送服務(收費明碼標價)等
如果以上能做到,感覺酒店生意應該不會太差
一,現在開賓館一定要拓展客戶來源的渠道,1,你在旅遊景區,決定了你要想有穩定的客源,一定要和比較好的旅行團合作,他們穩定的客源可以保證你的日常客源。不過,這要你拿出自己的各種辦法去爭取,好的旅行團一般都有自己固定的合作伙伴,並且各個酒店都盯著他們,都想和他們合作,所以是要花心思和代價的。2,目前隨著人們生活水平的提高,好多人包括商務人士,學生還有其他很大一部分人不願意跟團旅遊,都喜歡自己結伴出遊,他們到每個地方都會用各種旅遊軟體APP如去哪兒網,途牛,攜程,美團,藝龍等來網上訂房,所以就需要你一定要和這些APP平臺合作,才能把你的客戶來源渠道更多元化。但是,有了合作並不見得你就能高枕無憂了,還要透過提高評論得分來讓旅客選擇你的酒店,這就要你提升自身酒店軟硬體,讓客戶開心住宿,幫你好評了。
二,酒店也裝修到位了,攬客渠道有了,那麼需要提升的是房間內的衛生條件,人性化的設施等,以及服務員的服務意識和水平,態度等,真正能夠讓客人有家的感覺,出來旅遊就是為了開心,為了尋找快樂,我們酒店就是要幫他們開心住宿。
三,旅行指南和配套服務,外地人過來旅遊,人生地不熟,非常需要這些服務,比如當地旅遊攻略指南,當地風土人情生活習慣,當地特色小吃等,怎麼坐車,消費怎麼才不會被當地人宰等。以及去火車站,汽車站,機場接送服務(收費明碼標價)等
如果以上能做到,感覺酒店生意應該不會太差