產品耐用就說明產品的質量過硬！是我們每個消費者或者下游客戶最期望的！

但是利潤的缺失又讓作者感受到了很大的無奈，這是現在實體市場上普遍遇到的一個問題，如果只做產品利潤太低，還容易惡性迴圈，如果附加價值服務客戶會對於價格的質疑！

同時這也是未來市場需求的方向！如果只做傳統的產品，只以低廉的價格去迎合客戶迎合市場，到最後越來越難走！附加價值服務，讓客戶或市場去感受你的產品的品質化及服務的差異化！

服務價值是構成顧客總價值的重要因素之一。在現代市場營銷實踐中，隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產品時，不僅注意產品本身價值的高低，而且更加重視產品附加價值的大小。特別是在同類產品質量與性質大體相同或類似的情況下，企業向顧客提供的附加服務越完備，產品的附加價值越大，顧客從中獲得的實際利益就越大，從而購買的總價值也越大；反之，則越小。因此，在提供優質產品的同時，向消費者提供完善的服務，已成為現代企業市場競爭的新焦點。

產品太耐用，而維護的成本太低，導致客戶“一件商品用到老”從而降低了自己的利潤我有一下幾點方法：

1,首先，經營者必須看清的是，自己所生產的產品質量是相對出色的，是高於同行的，對於質量問題是有嚴格保證的。銷售人員應該透過此產品特點來進行營銷，同時在前期適當提高售價。現實生活中有不少用質量招攬客戶，並直接提高售價的企業，比如紅牛插座，售價高於同行20%，海康監視系統高於二線裝置15%等，在產品質量尤為重要的當下，這種方式容易讓企業做大做強。

2,如果經營的是電子或者電動產品的話，應該著力於舊產品的升級，用舊產品的口碑，來營銷新產品，從而實現盈利專案的轉移，達到更大盈利。同時可以引入新興的科技力量，比如產品植入檢測晶片，支援正廠配件，以此來限制客戶自修，或者購買他家產品的行為。比如各大汽車的的保養服務，辦公列印裝置的耗拆維護方式，都可以借鑑。

3,如果是簡單的機械裝置，也可以利用產品的現有優勢，增加營銷範圍，擴大受眾面積，以量取勝，以口碑致強，也是經營者增加盈利，擴大規模值得考慮的方式！

以上幾點，大多自己親身經歷，希望有用！

這個問題看似很難回答，其實很簡單，德國製造早就給了我們答案。二戰後，德國製造曾以劣質聞名美國，而後痛定思痛，走高品質產品路線，隨後又遇到殺價問題，但最終透過高品質高價格取得市場穩定口碑。這裡需要說明一下，高質高價的產品路線起步階段很艱難，可以學學日本企業的經驗，在企業成立之初就繳足資本金，讓企業沒有收入的情況下持續經營三年以上，這樣可以保證高質高價路線的堅決貫徹執行。

第一，降低成本。就如同諾基亞一樣，產品耐用、口碑較好的產品，那麼你的市場佔有率應該是不會低的，而你的出貨量也不小，規模經濟下，降低邊際成本，從而降低成本，在售價不變的情況下，就會產生比以往更高的利潤。

第二，專利收益。在市場佔有率一定的情況下，增加研發費用，逐步掌握行業的現金技術，專利保護必不可少，再有同行業的產品競爭時，專利授予可是一筆不菲的收入。

第三，打通產業上下游。在本行業利潤特別小的時候，發展產業上下游相關業務，從而進一步整合資源，降低產品成本。

第四，積極拓展市場。多渠道開闢原有為覆蓋的市場，增加出貨渠道，增加出貨量，從而增加企業收入。

由於不知道題主從事的行業，沒辦法展開具體分析。企業收入的增長無非那麼幾種：降低成本、增加單位利潤、增加銷量、開闢新的產業。

說說容易，做做難。道理大家都懂，但是要落實起來會遇到不同的問題，需要在日常的生產、管理中及時解決。

產品耐用，說明這個企業用心去做產品了，對於一個把製造作為主業的公司來說是好事。對於消費者來說都希望花同樣的價錢買到質量更好的產品。我覺得如果要想增加企業利潤，需要從以下四點入手：

1 俗話說“知己知彼百戰百勝”，作為製造者首先要站在客戶的角度看待自己製造的產品。產品客戶體驗度才是最重要的，任何一個客戶所購買的產品除了產品質量的要求，其次是使用舒適度，如果產品質量足夠好，可以在聽取客戶反饋資訊的基礎上協助客戶改善產品使用舒適度，透過改造產品的結構，既完善了產品又無形中大幅增加公司的收入來源，最重要的是培養了客戶的忠誠度。

2 對於增加利潤，很多人會想到降低成本。個人不贊成透過降低生產成本來獲取利潤。降低成本就意味著質量的下降。就拿汽車業來說，歐美車企在中國的市場份額為什麼越來越少，反而日系在不斷的擴大市場份額，這裡面雖然有消費週期的影響，但是相對於歐美車企日系車企對於質量把控非常嚴格，並沒有因為短期贏得市場份額大幅降低產品的質量，反而歐美的一些車企因為頻繁的質量問題逐漸被消費者拋棄。對於一個製造業企業來說，如果要想持續的獲得利潤上升，就要敢於投入大膽研發適合市場需求的產品，不斷的促進產品的更新換代。在不斷的研發投入過程中，公司的專利數量也會不斷得到提升，無形的資產不斷的在增加，培養了利潤增長點，世界上很多著名的企業都是透過專利授權持續不斷的獲得利潤收入。

3 把握科技發展浪潮，加快產品智慧化發展，這也是加快產品更新換代速度的辦法之一。產品的框架結構基本上是沒有變化的，但是可以透過軟體的更新換代加快硬體的升級，手機的更換頻率就是最好的例子。

4 主動走出去開拓新的市場。隨著網際網路浪潮的發展，使產品走向更多市場的更加便捷，只要有市場就會有需求，只要你的產品足夠好，國外的市場需求特別是一些新興經濟體的市場非常大。當然這考驗一個公司營銷隊伍的營銷水平。

第一種方法：擴大產品的市場，即增加銷量；第二種方法：不停止產品的升級研發，同時考慮客戶需求，從產品外形、外觀等，讓他們符合現代人品味，產生重複購買購買動機。