根據你說的情況看，很可能是音效卡驅動程式出了問題。但是在懷疑驅動出問題之前，還應先排除設定上的及硬體上的問題。首先看看你的電腦上裝置裡是否有未正常工作的硬體裝置，這個操作很簡單，只要從我的電腦--裝置管理器中就可以看到，看看音效卡是否被禁用。建議使用魯大師等硬體檢測程式幫忙檢測。如果硬體不存在問題，就建議更新驅動程式。具體的做法是：

右鍵“我的電腦”——裝置管理器——“聲音影片和遊戲控制器”——“AUDIO”（此處不一定是這個專案，反正是你的音效卡就對了）——右鍵單擊這個專案會顯示一個選擇介面，問你是自動搜尋還是手動查詢，此處建議你聯網並選擇自動搜尋。好了，等待它搜尋並安裝，等驅動更新並安裝好了後，就可以重啟了，這樣應該就有聲音了。另外也可從開始選單進去，在控制面板中找到硬體和聲音，更改相應設定，或者檢視屬性，從這裡更新安裝程式也可以。還有一個做法就是你去你的電腦品牌的官網上面下載相應的音效卡驅動程式（一般它可以自動檢測你的電腦音效卡型號並提示你是否下載這個型號的驅動程式），下載後可以馬上安裝也可以在我前面說的第一種方法裡選擇手動的方法安裝。在你買電腦的時候應該也會有一張驅動光碟的，這個驅動程式在這張盤上面應該可以找到的，那個盤上面應該是寫的有“driver-disk cd-rom”字樣，把它撞到光碟機裡面從“我的電腦”裡可以執行它，它可以將你的驅動程式掃描一遍並安裝存在問題的驅動程式。

好了，方法多多，總之要試試才行，因為只是估計到你電腦音效卡驅動有問題……祝你成功。