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  • 1 # 使用者8602349797231

    光貓上的燈變紅色或者一直亮的話,說明接受不到光纖訊號,通常是因為光貓介面有問題、光貓接頭鬆脫、光纖彎折過大,光纖有折斷或者是光端口出現了故障等原因。

  • 2 # 使用者7562851551830

    方法/步驟

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    介面處鬆動或掉落

    檢視光貓後面的光口處是否出現上述情況,如果是,可以將其重新插上,即可解決問題。

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    接觸不良

    接觸不良同樣會出現亮紅燈的情況,將光貓後面的光纖拔掉輕輕地吹幾下再重新插入。(插拔的時候注意捏住藍色部分,不要直接拽著線。)

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    光纖彎折過大

    光纖彎折過度會影響光訊號在光纖內光的傳輸,只要把光纖順直即可。

    4

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    網線斷了

    網線因為一些原因斷了,比如被寵物或者老鼠咬斷了等,這種情況都是有可能發生的,檢查一下,找維修人員熔光纖就好了。

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    外界原因

    修路或者修管道時將光纖挖斷了,找到辦理寬頻業務的公司客服詢問情況,會有專業的人去維修,只需要等待即可,因為這時就不光是一家出現問題了。

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    寬頻公司關閉

    有些時候寬頻公司會因為一些原因關閉所有埠,比如除錯網路、除錯機器等,就像停電停水一樣,這種情況不經常發生,可以問下鄰居是否出現同樣的情況,或者直接撥打客服電話。

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    光貓故障

    基本不會出現這種情況,如果上述問題都沒有出現,那就直接打電話換光貓吧。

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