首先，如果自己打算從事一個行業，就要踏踏實實做功課。不要期望能夠投機取巧，也不要過多的期冀好運氣，成功大機率取決於業務的熟練程度，這也可以稱為敬業精神。

其次，珍視自己的個人信用。無論與領導，同事或者客戶之間交流，儘量做到以誠相待。“人無信而不立”，個人信用的樹立非常艱難，但要毀掉卻輕而易舉。因為眼前的一時利益出賣自己的信用，會讓自己的道路越走越窄，耍小聰明者難成大事。

最後，古語云“惺惺常不足，濛濛做公卿”，初涉職場，最好不要讓自己顯得城府很深，很容易讓人戒備，甚至反感。不妨率性而為，坦坦蕩蕩，不管成功與否，至少自己問心無愧。

以上就是我自己的一點職場體會，或許有很多人嗤之以鼻，但是如果讓我來選擇合作伙伴，我寧願選擇那些略顯木訥 青澀 ，但以誠相待的人，對那些所謂老江湖，寧可敬而遠之。

做銷售員都講究“銷售話術"，充分利用消費者心理的研究成果，把銷售過程遇到情況，分類整理，形成固定的幾種銷售對話模式，你可以透過百度或購買相應的書籍來學習。

作為銷售人員，說話是需要比其它職業更具技巧性，但技巧必須要建立在較強的個人綜合能力之上方能如虎添翼。如果你想讓自己“說話讓人覺得是一個深不可測的江湖中人”，那麼建議你不如從“外在”到“內在”系統地塑造自己的職場個人品牌，否則僅在短期內鍛鍊或模仿某一個技巧點，在實踐中還是會露出破綻。

如果說一個人“深不可測”，指的是他心機極重，難以猜測。通常表現為沉默，忍耐，善於控制情緒，辦事高效，走一步看三步，“表裡不一”——往往看起來不怎麼樣但總能一鳴驚人。

對於“江湖中人”，有兩種理解，一個是指某一個行業或者圈子裡的人，比如你從事銷售工作，當聊起銷售職業，你就是江湖中人；另一個是指混跡職場多年，很有閱歷，世事洞明、人情練達。結合你上一句“深不可測”，我覺得你應該指的是後者。

下面從外在形象、內在涵養、說話技巧三個方面探討銷售人員如何塑造職場個人品牌。

外在形象指可以直接看到、感受到的外在內容，包括著裝、儀容、表情、眼神四方面。在多年的人力資源管理工作中，我的感受是外在形象比我們認為的重要得多。

1、著裝

各行各業都有自己的著裝規範。著裝風格要符合公司文化，並與行業和產品特點相契合。大多數公司對員工著裝都有規定，像華為作為高科技公司，也不是個性為上，制定了《員工在工作場合，不得出現以下情形的著裝》的著裝規定。銷售人員任何時候不可以著奇裝異服，以正裝為主。關於著裝細節建議你花點時間好好梳理一下。要“深不可測”絕對不可以花哨裝、學生裝。

2、儀容

儀容是指五官、面板、頭髮髮型、指甲、體味、站姿、坐姿、手勢、步態等。“先入為主”的效果在儀容上體現得最充分，客戶的眼睛先獲得的印象會在頭腦中佔有主導地位，後續就不輕易改變。銷售人員一定要利用好“先入為主”的心理特點，在拜訪客戶時表現出比常人更講究、更端莊/儒雅的儀容儀表，才能呈現穩重和可靠，更快地讓客人產生信任。

3、表情

這裡的表情主要是指眼神、眉頭、嘴唇、鼻孔、下巴等單一或組合的形態，不同的表情表示不同的情緒狀態。銷售人員一要比常人更細緻入微、洞察敏銳，更具同理心，不能只會判斷常人都知曉的“皺眉、撅嘴、張大鼻孔、抬高下巴”這種激烈的情緒（生氣）和“咧著嘴、眼睛眯成線”這種淺顯的情緒（開心），還要掌握解讀一掠而過、欲蓋彌彰等瞬間、反意的表情。而銷售人員自身要確保自己在客戶面前呈現的所有面部表情都是表現正面情緒。喜怒哀樂都體現在臉上，那是三歲小孩的“權利”，而這個“權利”銷售人員你不值得擁有。

內在涵養主要是指透過構建個人知識體系在專業知識技能上彰顯“胸藏文墨懷若谷”、在氣質修養上呈現“腹有詩書氣自華”。

1、專業知識技能

專業知識技能主要包括管理學、市場調查、市場營銷、策劃廣告、消費者行為、消費心理、渠道管理、客戶關係管理、定價管理、推銷技術、公共關係、商務禮儀、商務談判等。當然，銷售人員還必須能將公司簡介（商務版）和產品知識背得滾瓜爛熟。知識經濟時代，專業度和職業化是銷售人員必須具備的最基本也最重要的工作理念。

2、文化知識

這裡的文化知識取狹義，相對於專業知識技能，主要指能陶冶情操、豐富見識的類似古人八大雅的“琴棋書畫詩酒花茶”，目的是發展和培養銷售人員發現美、欣賞美、創造美的能力，讓自己有趣、有料、有用、有品。生活中我們經常發現“高階大氣上檔次，低調奢華有內涵”的人最是符合上述的表裡不一：往往看起來不怎麼樣但總能一鳴驚人！

說話技巧亦即表達技巧，包括表達內容和表達方式。

1、表達內容

“老江湖”都是說經過頭腦的話，而且“人狠話不多”，惜字如金，少言不寡語，也從不信口開河，有把握才說。老江湖與客戶溝通的時候，說的都是客戶會產生信任的話，交流的都是對客戶有用的資訊。哪怕廢話也是充當溝通“潤滑劑”的有價值的廢話；不說笑話，只懂幽默；少說恭維和奉承的話，多講讚賞和欽佩之辭。

2、表達方式

跟你一樣，客戶也不喜歡人家在面前賣弄，所以跟客戶溝通業務要用通俗易懂的語言，別裝腔作勢，老江湖都知道刻意賣弄知識不是學識淵博而是缺乏自信；說話時輔以適當的手勢可以讓表達更形象，但手舞足蹈除了讓人眼花繚亂還暴露了你的慌張；表達的語氣不受自己的情緒影響，始終保持氣滿聲高、氣緩聲柔、氣舒聲平；表達的語調高低有秩、大小有度、快慢有序，有感染力地傳遞資訊。

作為銷售新人或者說職場新人，你要一步一個腳印，追求工作技巧提升工作效率、加快成長步伐是對的，但切忌貪快尋求捷徑，每一位“深不可測的老江湖”都是跌跌撞撞一路走過來的。需要歲月沉澱的人生閱歷，還需一年一年攢下來。