除了執行規章制度還要做到公平公開公正，遇到問題矛盾耐心解決。與成員進行溝通交流了解其思想狀態以及想法。以身作則己所不欲勿施於人！

回答這個問題，從下面幾個方面來講解：

在我的回答中文章中，有一遍“如何做好一個優秀的班組長”，裡面有關於班組長應具備的素質，班組長日常管理工作內容，以及管理技巧，這裡從另一個角度來講如何搞好班組管理工作。首先要明確什麼是管理。

什麼是管理？

管理是指透過四個基本技能“計劃、組織、控制、領導”，合理利用公司擁有的資源，實現公司目標的過程。要把班組管理工作做好，就需要先對照自己，看上述四項基本職能自己做得怎麼樣？

我們管理的物件是什麼？

從管理的概念可以看出，我們管理的物件就是擁有的資源，主要是

人財物資訊時間

其中，人是我們班組長管理的主要物件，同時人也是最複雜，最難管理的物件；時間是最稀缺的資源，管理就是要搶時間，生產效率，產品交付這些都關聯到時間；資訊也最容易忽視的因素，班組長一定要把跟自己生產相關的資訊都抓到自己手裡，關鍵時間節點要明確清楚。

我們管理過程中的三個層級

下面講一下管理過程中遇到的三類人，我們怎麼處理：

直接下屬：直接下屬是天天接觸到的，我們在管理的過程中，最直接有效的方式就是下達指令給他們，要求員工嚴格執行，這個最快速有效的管理方法。平行的同級同事：班組是執行單位，其他部門是為生產部門服務的，也就是說班組的工作需要其他單位來協助解決，這裡最有效的方式就是 溝通、協調，使生產問題得到快速解決。上級主管：當我們遇到的問題無法正常推進的情況下，要積極主動的向領導彙報，讓領導協助我們去推動解決，很多的班組長不願意或者不善於向領導彙報。班組管理的工作內容

這裡講一下幾點班組管理的重要內容，有助於你梳理平時工作，

一、始終堅持“安全第一,預防為主”的方針

安全生產是電力企業的要害和關鍵,也是各級公司領導長期以來重視和關注的焦點;安全生產來自哪裡,來自技術的精良和可靠,但更重要的,是靠規範的班組管理和過硬的員工素質。班組所有工作

的開展均以“服務現場工作”為中心展開,同時將安全生產提升到至高

無上的地位,在全班形成了一切向安全生產讓路的良好氛圍,強化了

職工安全生產的意識。為提高員工的安全生產意識,班組始終將思想

教育放在首位,結合班組每天的開工會,每週開展的安全活動,透過

事故案例、現場工作不安全因素分析等方式,全面提高職工的安全生

產意識。

二、分工協作,共同完成。

班組工作事務多,既有工作現場,又有管理、書面工作,好多事情一個人來做,既不實際,又不可能全部辦好,到事後很有可能忘

了這樣那樣。因此事無大小,想要完成各項工作,就需充分發揮班組

每個成員的作用,各負其職。同時充分發揮班組“五大員”的作用,

他們是班組的核心層,具體分管班組事務,他們的工作事關班組管理

三、從嚴管理,細處入手。

班組始終堅持“以人為本”的管理理念,將“嚴、細、實”三個字做為一切工作的基本要求,教育引導員工深刻理解這三個字的萬鈞份量。“嚴”就是嚴格標準,一絲不苟;“細”就是從細微處做起,從點滴做起;“實”就是實事求是,夯實基礎,從最基本的方面做起,不弄虛作假,不欺上瞞下,確保工作質量和標準。透過貫徹執行這“三字真經”,班組的工作質量得到保證。在江溪變綜自改造過程中,安措卡的制定、帶負荷測試報告在大停電前期均已現場核實,多人稽核,道道把關,確保測試專案齊全,檢查專案不遺漏。

四、班組長作為全班人員榜樣,身先士卒

眾所周知,班組長在工作中啟著承上啟下的作用,全班職工接觸最多的就是班組長。班組長的一言一行就是公司各項規章制度的體現。小到上班遲到早退,大到現場“三措”執行,“己所不欲,勿施

於人”。班組長只有透過自身實際的言傳身教,來教育和觸動身邊的同志一起進步。

五、引入公司優秀髮展理念,不斷修正班組中存在不足

班組對工作、管理中存在的薄弱環節要有一定的敏銳性,結合“全面找差”,及時發現並糾正,把各項不安全因素消滅在萌芽狀態。如工作票中危險源點填寫比較薄弱,可能分析不到位,班組立即召集技術員和骨幹,集思廣益,制定了針對所有工作通用的分析預控措施卡。另外針對班組工作的特點,班組內部制定了二次輔材彙總表、車輛檢查表等一些內部檔案。

六、與班組成員加強思想溝通,主動了解班員思想動態。

半年多,公司的規章制度、考核辦法,發生了很大變化。特別是近期派遣制員工薪酬發生了很大變化,這就需要在班組民主生活會上及時宣傳公司的方針政策,明確收入與班組績效掛鉤的真正含義:績效管理是管理者與班組雙向溝通的載體,其目的是幫助班組不斷提高能力,最終達到績效目標的要求,最大程度地激發班組的潛能。因為班組各方面工作做好了,企業的安全和經濟基礎才能夠牢固。基礎穩固了企業才能夠發展,企業發展了職工的收益才能夠不斷提高,這是個雙贏的局面。班組長不但在工作上大膽管理,更要在生活上成為他們的良師益友,一起學習,一起進步。