謝邀。因臉皮薄，一直都未在銷售上展示過自己的風采，偶爾去談客戶，也是內心忐忑，所以成績也不是很理想。一個公司讓從未做過銷售的人任銷售主管，一是有可能你自身潛力讓老闆很欣賞，二是公司的銷售團隊人才缺乏，不管因為什麼原因，只要自己有挑戰自己的想法，我覺得都是可以嘗試的，最起碼你具備了挑戰的勇氣。至於學習什麼?理論上的東西度娘可以教會很多，包括銷售技巧甚至經驗複製。當然，對公司產品的熟悉，市場定位及判斷，公司的發展規劃甚至老闆對銷售的重視程度也是要掌握的。但這裡我想說的是，如何挖掘個人渠道及團隊渠道，中國特色社會主義經濟，完全脫離人脈渠道搞銷售，太難!除非你的產品科技含量高，或具有一定的稀缺性，人無我有，人有我精。所以你第一步，是怎麼搭建有效的人脈圈，大力拓展團隊圈。不是你一個人賣產品，而是讓更多的人來幫你賣產品。

可以挑戰一下自己，其實透過你的描述看，這並非簡單的銷售工作，而是一份銷售管理的工作，雖然你自己需要背業績，但是更重要的也是如何透過管理來驅動銷售的業績增長，一個人的銷售業績強，並不意味著團隊的銷售業績強。而透過這樣的崗位，你不僅可以提升自己的專業能力，也可以提高你的領導力，所以你可以嘗試接受這樣的挑戰，來提升自己，鍛鍊自己，從而為自己的未來奠定好的能力基礎，這樣多一份能力，對於未來你就不會那麼迷茫。

產品能力。這是指對於產品和服務的瞭解程度，如果你僅僅有開拓的能力，但是當你面對客戶的時候，並不能全面和詳細的展示自己的產品或者服務的時候，那麼客戶也不會因為你善於聊天而購買你產品和服務，所以你需要在這個方面儘快的熟悉，你的產品的優點，特色，價效比與競爭對手的比較等等。

堅持力。沒有一個銷售沒有被客戶拒絕過，所以當面對客戶拒絕的時候，一定要保持好堅持的能力。客戶現在拒絕，並不意味著永遠的拒絕。只要你跟蹤到位，一定會有收穫，可以透過簡訊，微信，每日問候等等。我們原來的一位銷售就是透過不斷地堅持獲得了很多的訂單。

自信力。被拒絕過很多次，人難免會灰心喪氣，信心會動搖，這個時候就需要自信。當然自信除了透過自己為自己打氣外，更重要的是透過上面的能力獲得訂單，獲得銷售收入，這樣才能更加自信起來。當然你家的產品或服務一定是給力的，可以在背後支援你才可以。不然你總在忙處理售後的問題，那就不好了。

管理能力

目標管理。對於新的管理者來說，重要的是要搞清楚本部門的目標是什麼，公司的目標是什麼，這樣可以針對性的對於部門目標進行分解到每一個人的頭上，透過細分目標來制定完成目標的任務和行動計劃，這樣會有針對性的展開。

過程監控。每日可以採用早會，晚班會的形式，對每日的任務進行回顧；每週的部門例會；每月的部門和公司的例會；這樣可以及時對目標任務進行監控，知道進度的情況，這樣可以做到隨時調整行動計劃，做到動態調整。

團隊建設。剛上任，必要的團隊建設還是要做的，透過私下單獨溝通，部門的喝酒會，拓展等形式瞭解大家的想法，這樣可以做到統一和區別的管理，同時發現是否有可用的人才。

總之作為一個新的銷售管理者需要制定一個30-90天的管理者任務清單，在加強自己業務能力的同時，透過與團隊一起來完成這第一個90天的目標任務，如果可以順利渡過，後面基本上是沒有問題的。

就業永遠是最熱門的主題，當下有許多找不到工作的學生也挑戰自己轉行銷售。就像人生一樣，沒有模版的，並不是一定只能說現在的從學校出來學什麼專業就要出來找什麼樣的工作。就像人生一樣，沒有固定的模板，真的看個人和機遇，外實力和內實力，銷售其實也是一樣的，那麼銷售有什麼要學習的？1、首先，你可以多看看銷售的成功案例和影片，鞏固自己的紮實的理論知識。2、你可以找一個剛剛創辦的企業去學習銷售，這樣對自己有更多挑戰。剛創辦的企業也有更多的崗位和機遇，激勵你、鼓勵你、鍛鍊你、讓你成長！3、你要得到總結，理論和實踐相結合，讀萬卷書行千里路說的就是這個道理！不斷的總結失敗、認識失敗，把理論和實踐完美結合。4、有一定的理論和銷售業績以後，你可以嘗試去一些大公司，畢竟你有了一定業績和工作經歷，這樣對你成長和成功有更加推波助瀾！

我大學學的動漫設計，畢業後第一份工作就是銷售工作，然後一直做了4年，從銷售顧問做到銷售部門經理。前面 職場傳說 已經說的很詳細了，我就做點補充和自己的個人感受吧！

銷售行業門檻低，但堅持下來不容易，我身邊其實有很多人看不起做銷售排斥銷售的人，但殊不知，任何行業都離不開銷售，且公司大部分的部門都是靠銷售養著，而且我們在和別人溝通或者談判都是在銷售自己的一個過程！所以，那些看不起做銷售的人是因為他們誤解了銷售這個職業。所以您接手前首先要下一個決心，一旦接手，就給自己定一個時間和目標，然後用享受並且能提升自己的心態去做這份工作。

像您剛接手做銷售管理，並且下面還沒有一個人的情況下。我覺得這反倒是一個很好的機會！就相當於公司給您一個分公司一樣，放手讓您自己去開展全腳。

像我們都是先制定一份年計劃，年目標，獎罰制度清晰，然後再分解成季度，月，周這樣的，目標越清晰越好，方案越細緻越好！然後招兵買馬，把目標下達清楚。

另外還有一點，我覺得剛做銷售的人都很容易犯的一個錯誤。就是因為手上沒啥客戶，自己對產品，對市場不太瞭解，不夠有底氣，很容易把自己的姿態放得很低，客戶說什麼就是是什麼，被牽著鼻子走，千萬別這樣，這樣不僅會把自己累死，更容易流失客戶。要有自己的標準和原則。董明珠說過：推薦好東西，不要低三下四，能成交就成交，不能成交就下一個！

做銷售能培養一個人各方面的能力，和各色各樣的人打交道，而銷售力是最基本的。但個人覺得管理和團隊建設比銷售更難，管理對一個人的整體素質和綜合能力更好，不僅要有統籌的能力，還要有長遠的眼光和格局。你的直接下屬能不能留得住，80%和直接領導人有關，而不是和公司！