其實這件事情的起因是，小米的孫旭昌在社交平臺上表示，他是雷總的粉絲，所以喜歡吃米粉，而且問日本人為什麼出門戴口罩說是怕碰見花粉過敏。

而這一點上其實明眼人都能看清楚，貶低了米粉兒，踩低了花粉。這也符合今年手機市場的主要戰況，小米與華為斗的是不可開交，從輿論到手機！

不過綜合來看的話，某一部分的花粉確實是有點過分，其實華為手機與絕對的產業鏈大佬三星還是有一部分差距的，對比在中國產裡面，也是首先實現了處理器方面的自主性，但這並不能代表華為手機就已經無所不能了。

其實無論是花粉還是米粉，我個人覺得，手機廠商首先，要做的其實是對消費者負責，我個人覺得小米在過去的2018年並沒有對粉絲以及使用者負責，首先是在設計上非常糟糕，清一色的劉海全面屏包括了，永遠不變的紅綠燈攝像頭排列，除此之外，後置指紋識別，伴隨了小米2018年。

即便是小米mix3，在設計方面仍然被華為的榮耀magic2完爆。所以其實對於消費者來說，小米首先在設計方面做得並不出色。

說到底其實兩家還是要拿出真正的產品進行一個朋友，而不是隔空打架，這樣對消費者包括廠商自己沒有任何好處，而花粉和米粉也完全沒有必要帶節奏。

不要過分解讀，她不過說了些實話，翻譯過來意思就是:米猴智商低好忽悠，我們吃定他們了。花粉就不同人比較精明，對質量要求又高，耍猴或者用劣質配件被他們發現了後，他們就在網上罵我們，揭我們底，惹不起惹不起！

手機營銷不能“黑他人”。國內手機廠商在營銷中越來越喜歡之間互相對比。對比有三類，一是企業之間的對比，比如華為和小米兩家企業誰是手機組裝、誰有核心技術。二是手機之間的對比，比如華為與vivo比誰的手機拍照技術強。三是人之間的對比，這個很不好，比如黃章怒慫小米雷軍和小米9，有些話稍不留神就會引起手機行業不滿。手機營銷不能“損使用者”。使用者和手機廠商是智慧手機營銷中兩大主體。使用者可以比較手機廠商和產品，因為使用者為大。華為手機的粉絲與小米手機的粉絲經常會對比華為和小米、榮耀與紅米的晶片、CPU、形狀、設計、續航、螢幕等多項指標，甚至對比華為和小米兩家公司的地位和作用，華為和小米之爭必定是一場持久戰。但是反之，小米廠商不能對比使用者，使用者沒有優劣。孫昌旭是雷軍粉絲，處處抬雷軍可以理解，但是沒必要碰瓷華為使用者，華為的使用者難道就不會考慮小米手機？所以，小米產業投資部合夥人孫昌旭的話，反而是拉低了小米手機的影響力。小米堅持做自己就好。孫昌旭對小米是有責任心的，她曾努力說服雷軍把手機賣貴一些，但是雷軍還是堅持貼近成本的高性價比手機。所以只要小米手機繼續在不同價位打價效比的牌，總會有部分固定的需求，同時在手機營銷中對產品、對事件而不能對人，這樣的手機營銷才是良性的。相信孫昌旭也認識到了這點。歡迎關注，批評指正。

大家需要理解，今年以來小米的營銷模式調成了“高管總動員”，包括雷軍、林斌、盧偉冰，還有這次冒出來的孫昌旭，無不以各種熱點來為小米增加流量，但似乎每次都得翻車，甚至好幾次都可以稱之為“死亡影響”，不過更為可怕的是，小米的高管們好像對網友的這種批評已經免疫了，仍然孜孜不倦的走在找罵的大路上。

這一次又是怎麼一回事兒呢，雷軍這不是正在參加博鰲亞洲論壇嘛，這位孫昌旭貌似腦袋裡迸發出了難以抑制的靈感，在“米粉”和“花粉”兩個帶有明顯群體象徵的詞語上做了文章，說什麼自己喜歡“吃米粉”，以及“很多人對花粉過敏”，其意思不就是想表達自己是雷軍的粉絲，華為的花粉不得人心之類的意思嘛，如果真的想罵街就直接說，整這種低階的文字遊戲，反而會讓感覺他的格調不咋高。

不過我想既然人家小米高管都對網友的評論免疫了，大家又何必自己心急火燎的非得說上幾句呢，對於現在流量為王的網際網路競爭模式，一些科技大佬們並不在乎網路來的是謾罵還是讚美，只要有關注量就行，所以對他們來講，最大的傷害莫過於無視，如果真的有一條小米的這些高管再發表低階言論，沒有人去理睬，那麼他們也就該反思自己是不是真的錯了。

怎麼看？很簡單，小米太low了，高管出來說這種話，更是凸顯了小米麵臨的各種問題！

1、困境：2018年小米銷量全球第4，看似排名不錯，但實際上卻面臨更大的問題。和華為的差距已經基本追不上了，全球差了1億的銷量，而排名第五的OPPO銷量基本快追平小米。而回到國內，小米2018年的銷量更難看，已經全線不如ov、華為系，僅僅排銷量榜第六。更要命的是，華為和OV的技術實力明顯高於小米，華為自然不用說，oppo在2018年也上線了很多黑科技。而小米依然在價效比上徘徊，中低端紅米佔了7成銷量。而一直是小米大額利潤來源的網際網路業務，也一直受詬病，比如小米系統中的廣告，不管是手機還是電視盒，都讓很多使用者抱怨。以至於雷軍這2天親自出來說，要清理一些不該有的廣告。 相當於整個小米業務體系都存在嚴重的發展問題。

2、心態崩了：小米現在的高管玩各種碰瓷，各種low的話語，顯然在面對以上困境時，心態有點崩了，為了想要曝光量已經不顧及自己的形象了，不放過任何一次碰瓷的機會，只要能引起口水的都要玩一把。和當年的友商比起來，更加的無下限。當年榮耀起家時，各種營銷其實也挺low，你發新品，我也發新品，你上活動，我也上活動。但至少人家還是以產品為重，整體還未圍繞的產品運營來的。而現在的小米倒好，已經徹底脫離了產品，純粹為了黑而黑，一點底線都沒了。

3、高管素質差：高管們的心態崩了，說明了他們的心理素質極差，面對困難時不是想著迎頭而上解決，而是退而其次搞起了謾罵的手法，只想搞臭對手，簡直有跟潑婦一拼。當然，這或許和小米的企業文化相關，打硬仗攻堅戰不行，比如米聊放掉了，比如澎湃晶片也放掉了，面對困難時多數都是採取的看似明智的手法，主動放棄！此外，也表現出了部分高管不僅是心理素質差，更是個人素質差，一個有點文明素質的人是想不到來說這些的。這些人留在小米，真是給小米招黑，不光路人看不下去，連很多米粉都看不得。