是的，新零售“領頭羊”多點Dmall開新賽道，以小程式為商超再賦能，從中可見一斑。
2018年以來，高手雲集的新零售行業呈現出“八仙過海，各顯奇招”的熱鬧景象，這一年，正是跑馬圈地、搶佔市場的關鍵年。在新零售這條擁擠的賽道上，除了背靠流量大樹的盒馬生鮮、京東到家等，還有一支以線下商超作為著手點，反攻線上流量的獨特力量——“多點Dmall”。這家公司緊緊抓住傳統零售行業變革痛點，僅用3年時間，透過打造線上線下一體化的分散式電商平臺，迅速成為新零售OMO領域讓人不可小視的“獨角獸”，被業界定位為“新零售第三極”。
近一年多以來，多點Dmall攻城掠地，迅速覆蓋了4000餘家線下商超門店。易觀千帆資料顯示，截止到2018年6月，多點APP已經擁有758萬月活躍使用者，領跑生鮮電商類APP長達一年半之久，使用者規模遠超其他新零售平臺。如今，佔據生鮮電商活躍使用者首位的多點Dmall，已成為新零售行業最大的“黑馬”。
QuestMobile釋出的《微信小程式洞察報告》顯示，目前微信小程式月活躍使用者規模呈爆發式增長，突破4億。在今年整個6·18期間，小程式電商新增使用者達5302萬餘人，訪問總人數超過1億人，訪問次數超過10億次，分享累計次數達8432萬餘次。消費訴求和社交行為的結合，碰撞出低成本、高轉化的電商玩法。不難看出，多點目前要做的是打造一輛可以讓商超駛入微信社交營銷快車道的“高鐵”，在流量、資料、購物場景、消費體驗、營銷手段上，讓社交的“輕”玩法與多點Dmall APP的“深”運營形成良好的協同與互補。
購物+社交 幫零售商搭建更完整的使用者畫像
多點Dmall是一家對傳統零售商進行網際網路化賦能的解決方案提供商，其備受關注的“雙打”模式旨在全面打通合作雙方的商品、物流、倉儲、技術、會員和營銷等維度，實現雙方線上線下一體化的深度資料化。
作為消費鏈條的最終觸點，“人”的資料化至關重要，商家需要透過對使用者消費行為資料的分析挖掘來進一步指導商品、倉儲、物流等環節的配置決策。比如多點在和中百的合作中，透過對會員數字化的管理，來配合數字化的供應鏈管理和週轉前置倉設定，使得動銷率一度高達90%。
一直以來，多點Dmall APP透過自身服務幫商超充分挖掘分析了“到店購物”和“線上購物”兩個場景的消費資料。而開發上線小程式，則意味著多點幫助商家進一步豐富了“第三類”資料，即社交行為資料。透過對使用者社交行為和購物行為的關聯分析，進一步描摹出更完整豐富的使用者畫像，進行更精準的分析和定位，從而驅動“貨”“場”“供應鏈”以及“營銷”決策更精優。
多點為商家提供的新零售服務模式與阿里、京東等流量“富一代”有較大差別。相對於網際網路巨頭從線上至線下的“流量嫁接”，多點首先從實體商超店面的“銀線革命”入手，從線下打通到線上。
透過上線智慧購系統，讓使用者在大型超市享受不用排隊“即買即走”的快捷體驗，而這種對購物體驗的 “親民化”改善，吸引到大量使用者積極下載、註冊多點APP。此前，在被視作“網際網路荒漠區”的西北地區，多點Dmall與西北新華百貨合作幾個月時間，門店透過多點系統支付的總訂單量複合增長率超過320%，新會員轉化率也高達50%，多點活躍會員人數佔到銀川市常駐人口的1/4。可以說，“智慧購”作為優質的流量入口，為商超會員數字化，開展全渠道營銷奠定了重要的基礎。
而小程式作為一種更輕的模式，開啟即用，用完就走，十分切合購物結賬的應用場景，令使用者消費體驗有了進一步最佳化的空間。據瞭解，多點會在小程式端同步開發“智慧購”“會員掃碼單”等功能，只需要輕輕一掃，線下的消費者就能十分快捷地註冊為線上會員，幫助商家迅速完成“人”的數字轉化，令打造資料閉環的效率大大提高。
對於傳統商超來說，無論是網際網路巨頭的垂直引流，還是透過多點的深度改造做既有區域消費人群的線上轉化，似乎都很難觸及消費行為以外的場景。而社交關係產生的信任背書對於提升使用者轉化具有重要作用，透過內容運營和社群運營提升使用者粘性，已經成為商家的升級訴求。
多點Dmall作為紮根線下商超新零售改造的服務商，為傳統商超貼身定製了一套“小程式營銷玩法”。零售的兩個關鍵場景為“到店”和“到家”。在到店場景，多點幫助商家配置印花、轉盤等營銷活動。在“到家”場景中，多點透過小程式的一系列社交玩法，如資訊推送、紅包裂變、砍價、一分錢抽獎等，讓促銷行為在微信社群中傳播開來。透過微信社交營銷，一方面商家能夠獲得跟消費者主動溝通的機會，而不是被動地等待使用者在有購物需求時才想起自己；另一方面透過裂變式傳播，提高商家拉新和促活效率，降低營銷成本。
多點小程式憑藉操作簡單、即買即走、社交裂變等特質，可以迅速滲透到人們日常生活的場景之中，從某種意義上說，小程式是APP生態場景的有益補充。二者都會作為賦能零售商的重要工具。
多點Dmall APP和小程式，可以看做是兩個生態系統下的營銷工具，它們互相協同助力，並行不悖。小程式具有去中心化的特點，依託微信平臺的社交屬性，在流量獲取方面以輕量、直接的方式觸達使用者，有著APP所沒有的優勢。但由於小程式這種“輕”模式適用於短平快的應用場景，在服務深度和功能的豐富性上具有短板，比如客服等需要和使用者深度互動的需求上，小程式就“望塵莫及”，仍然要依靠APP來完成。
綜上，多點上線小程式除了賦予商超更高效的資料轉化和更豐富的營銷場景補充外，還為消費者提供更多選擇機會。正如多點Dmall合夥人劉桂海曾表示的：“只要是能為商超數字化變革帶來益處、為消費者帶來更好體驗的合作伙伴，多點都願意積極擁抱”。
是的，新零售“領頭羊”多點Dmall開新賽道，以小程式為商超再賦能，從中可見一斑。
2018年以來，高手雲集的新零售行業呈現出“八仙過海，各顯奇招”的熱鬧景象，這一年，正是跑馬圈地、搶佔市場的關鍵年。在新零售這條擁擠的賽道上，除了背靠流量大樹的盒馬生鮮、京東到家等，還有一支以線下商超作為著手點，反攻線上流量的獨特力量——“多點Dmall”。這家公司緊緊抓住傳統零售行業變革痛點，僅用3年時間，透過打造線上線下一體化的分散式電商平臺，迅速成為新零售OMO領域讓人不可小視的“獨角獸”，被業界定位為“新零售第三極”。
近一年多以來，多點Dmall攻城掠地，迅速覆蓋了4000餘家線下商超門店。易觀千帆資料顯示，截止到2018年6月，多點APP已經擁有758萬月活躍使用者，領跑生鮮電商類APP長達一年半之久，使用者規模遠超其他新零售平臺。如今，佔據生鮮電商活躍使用者首位的多點Dmall，已成為新零售行業最大的“黑馬”。
QuestMobile釋出的《微信小程式洞察報告》顯示，目前微信小程式月活躍使用者規模呈爆發式增長，突破4億。在今年整個6·18期間，小程式電商新增使用者達5302萬餘人，訪問總人數超過1億人，訪問次數超過10億次，分享累計次數達8432萬餘次。消費訴求和社交行為的結合，碰撞出低成本、高轉化的電商玩法。不難看出，多點目前要做的是打造一輛可以讓商超駛入微信社交營銷快車道的“高鐵”，在流量、資料、購物場景、消費體驗、營銷手段上，讓社交的“輕”玩法與多點Dmall APP的“深”運營形成良好的協同與互補。
購物+社交 幫零售商搭建更完整的使用者畫像
多點Dmall是一家對傳統零售商進行網際網路化賦能的解決方案提供商，其備受關注的“雙打”模式旨在全面打通合作雙方的商品、物流、倉儲、技術、會員和營銷等維度，實現雙方線上線下一體化的深度資料化。
作為消費鏈條的最終觸點，“人”的資料化至關重要，商家需要透過對使用者消費行為資料的分析挖掘來進一步指導商品、倉儲、物流等環節的配置決策。比如多點在和中百的合作中，透過對會員數字化的管理，來配合數字化的供應鏈管理和週轉前置倉設定，使得動銷率一度高達90%。
一直以來，多點Dmall APP透過自身服務幫商超充分挖掘分析了“到店購物”和“線上購物”兩個場景的消費資料。而開發上線小程式，則意味著多點幫助商家進一步豐富了“第三類”資料，即社交行為資料。透過對使用者社交行為和購物行為的關聯分析，進一步描摹出更完整豐富的使用者畫像，進行更精準的分析和定位，從而驅動“貨”“場”“供應鏈”以及“營銷”決策更精優。
更“輕”的體驗 “人”的數字化效率更高多點為商家提供的新零售服務模式與阿里、京東等流量“富一代”有較大差別。相對於網際網路巨頭從線上至線下的“流量嫁接”，多點首先從實體商超店面的“銀線革命”入手，從線下打通到線上。
透過上線智慧購系統，讓使用者在大型超市享受不用排隊“即買即走”的快捷體驗，而這種對購物體驗的 “親民化”改善，吸引到大量使用者積極下載、註冊多點APP。此前，在被視作“網際網路荒漠區”的西北地區，多點Dmall與西北新華百貨合作幾個月時間，門店透過多點系統支付的總訂單量複合增長率超過320%，新會員轉化率也高達50%，多點活躍會員人數佔到銀川市常駐人口的1/4。可以說，“智慧購”作為優質的流量入口，為商超會員數字化，開展全渠道營銷奠定了重要的基礎。
而小程式作為一種更輕的模式，開啟即用，用完就走，十分切合購物結賬的應用場景，令使用者消費體驗有了進一步最佳化的空間。據瞭解，多點會在小程式端同步開發“智慧購”“會員掃碼單”等功能，只需要輕輕一掃，線下的消費者就能十分快捷地註冊為線上會員，幫助商家迅速完成“人”的數字轉化，令打造資料閉環的效率大大提高。
實體商超也能玩轉社交營銷套路對於傳統商超來說，無論是網際網路巨頭的垂直引流，還是透過多點的深度改造做既有區域消費人群的線上轉化，似乎都很難觸及消費行為以外的場景。而社交關係產生的信任背書對於提升使用者轉化具有重要作用，透過內容運營和社群運營提升使用者粘性，已經成為商家的升級訴求。
多點Dmall作為紮根線下商超新零售改造的服務商，為傳統商超貼身定製了一套“小程式營銷玩法”。零售的兩個關鍵場景為“到店”和“到家”。在到店場景，多點幫助商家配置印花、轉盤等營銷活動。在“到家”場景中，多點透過小程式的一系列社交玩法，如資訊推送、紅包裂變、砍價、一分錢抽獎等，讓促銷行為在微信社群中傳播開來。透過微信社交營銷，一方面商家能夠獲得跟消費者主動溝通的機會，而不是被動地等待使用者在有購物需求時才想起自己；另一方面透過裂變式傳播，提高商家拉新和促活效率，降低營銷成本。
多點小程式憑藉操作簡單、即買即走、社交裂變等特質，可以迅速滲透到人們日常生活的場景之中，從某種意義上說，小程式是APP生態場景的有益補充。二者都會作為賦能零售商的重要工具。
雙賽道並行不悖 協同作戰多點Dmall APP和小程式，可以看做是兩個生態系統下的營銷工具，它們互相協同助力，並行不悖。小程式具有去中心化的特點，依託微信平臺的社交屬性，在流量獲取方面以輕量、直接的方式觸達使用者，有著APP所沒有的優勢。但由於小程式這種“輕”模式適用於短平快的應用場景，在服務深度和功能的豐富性上具有短板，比如客服等需要和使用者深度互動的需求上，小程式就“望塵莫及”，仍然要依靠APP來完成。
綜上，多點上線小程式除了賦予商超更高效的資料轉化和更豐富的營銷場景補充外，還為消費者提供更多選擇機會。正如多點Dmall合夥人劉桂海曾表示的：“只要是能為商超數字化變革帶來益處、為消費者帶來更好體驗的合作伙伴，多點都願意積極擁抱”。