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1 # 師說新語6
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2 # 諦天餘泰商學院
你好!
就你提出的問題有很多種方式來提高續班率。
比如,用附加值的方式;這種方式一定是所增加的附加值能夠解決實質性的問題,比如贈送傳統文化的統一學習(一般公益性的傳統文化成本極低);
再如,追加老師的續班提成,鼓動所有老師全力參與續班問題,必定學生都喜歡聽老師的,而家長又比較喜歡滿足孩子的要求;
再如,提前限時限量續一批生員;
總之方式方法比較多,但我想說的是你在運營過程中的核心,一定要圍繞孩子的成長和家長的期望展開你所有的教學方式和管理方式。這樣品質好了口碑好了自然會有大量的迴流!
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3 # 清風細雨梧桐
首先說做好宣傳。雖然家長說頭給做了宣傳,但宣傳範圍有限,所以還要做其它方面的宣傳,比如在朋友圈中曬一曬,讓朋友也幫忙轉發一下,讓更多的人瞭解自己的託管班。還可以更直接,印好宣傳單,到小學的校門口去發給接學生的家長,尤其是在每學期開學的前幾天。
其次所說值得信任。就是創自己的口碑,那麼需要做好哪些才能讓家長放心將孩子送來呢。家長第一關心的是孩子的安全,所以要全面到位地作好這一點。第二是孩子能夠開心,孩子願意來,家長也少操心。第三是能輔導孩子完成作業,減輕家長的負擔。
最後說有自己的特色。我家旁邊就有好多託管班,有的為孩子做晚飯,而且廚藝高超,為接孩子太晚的家長解決困難。有的班帶的都是較小的孩子,所以會給孩子放些動畫片,給孩子講故事,帶孩子做遊戲等。
只有家長認可,才能獲得生源。應該多和家長溝通,去了解家長希望託管班為他們解決什麼麼問題,根據大多數家長的需要調整託管班,續班率一定會越來越高。
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4 # 蘇小妮
現在的學校週週圍託管班確實很多,各種拉生源的事也經常發生,問如何提高續班率,我們先來看看學生來託管是幹什麼的?
學生託管現在早已不是以前的小飯桌,父母沒時間接送,讓託管班接一下,父母下班後來接走。現在託管班主要的任務是管孩子作業。最近網上家長被孩子作業逼得各種生病的事縷有發生,甚至有五年級的家長說為了孩子都急得去做了心臟支架。管好了孩子的作業,就可以提升續班率。如何管好作業,不外乎以下幾點:
有負責任的老師。這應該是最重要的一點,幫著孩子輔導作業,檢查作業,至少不能出現漏做的現象。要清楚地瞭解自己管的班級學生每天的作業情況,對照每個學生一一檢查,可能學生都不是一個班的,進度也不一樣,作業也不一樣,老師要求也不一樣,所以得認真仔細負責。
熟悉教材內容。輔導老師是不是能保證都對,看各個老師的水平。畢竟不是在正規學校的老師,對教學的要求把握未必那麼準確,有個別錯誤情有可原,但是不能出現大面積錯誤,所以在輔導孩子之前,自己首先要了解教材的情況,熟悉教材內容。才能跟孩子的作業同步對上。
收費不能太高。做託管其實掙的是辛苦費。通常將孩子送去託管的都是工薪階層,如果家庭條件好的就可以做全職媽媽全職輔導了,或者請一對一的家教了。在做好孩子輔導的過程中,還不能收費太高,跟周邊的託管機構相比價格最起碼不能高過別人。可能有的時候就為了五十或者一百塊錢,家長算計一下就讓自己的孩子轉班了。
當然,要做出好口碑得有好老師,對老師的待遇也不能差,至少跟同業者比略高些,人家才會來,否則就會陷入惡性迴圈。
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5 # 歐衡內參
學生託管班提高續班率,我們可以考慮這三個方法和技巧:
一、透過電話回訪,與家長保持互動交流1.反饋學生的在校學習情況,讓家長感受到機構對於孩子的關注和關心;
2.瞭解家長及學生對於機構教學服務的看法和建議,及時解決家長的不滿或困惑;
3.建立與家長的日常聯絡,多做交流溝通,並瞭解學生在家的學習表現;
4.傳達機構在課程輔導方面的最新資訊,詢問家長及學生的需求。
5.注意電話回訪技巧:語速適中;微笑交流;透過清晰的發音來表達自己的專業性;適當停頓來吸引學生和家長的注意力。
二、授課老師處理好與學生、家長的關係,配合續班工作1.與每一位家長進行至少一次的深度溝通
2.透過課堂及課後互動,拉近與學生的距離
3.階段性展示教學成果,讓家長看到孩子的進步
4.及時解決家長和學生在課程輔導方面的問題
5.續費前期對家長和學生進行暗示
三、對家長進行“恐懼營銷”1.培訓學校組織考試,在向家長反饋學生成績時,主要指出其失分點,同時說明這個失分點的重要性。最後提出建議——您的孩子暑假適合上何種班型。
2.分析孩子在學習上將面臨的問題,向家長傳遞這樣一個資訊:無論孩子現在學習基礎多好,如果不繼續輔導學習,都可能考不上重點初中或者重點班。
3.為家長提出解決方案。老師可以舉出一些優秀的教學案例,向家長證明,機構確實具備這個能力,幫助孩子提升學習成績。
回覆列表
現在很多託管班或者教育機構都是靠取得學生的歡心來提高續班率,因為家長不瞭解到底上成什麼樣,如果學生覺得喜歡家長就會繼續報。
那麼問題就來了,一個未成年人對什麼是教得好還是不好,有多少評價能力呢?或者很多學生喜不喜歡一個老師跟他教得好不好有多大關係呢?很多中小學生喜歡某個機構的老師可能是因為長得好看,不兇不罵人,沒什麼要求。很多機構老師都會隔三差五的買一些什麼網紅奶茶啊,星巴克咖啡之類的給學生,讓學生髮發朋友圈炫耀一下,感覺好像逼格很高,實際上都是為了讓學生不好意思拒絕下一期繼續報名而已。
而最關鍵的一點,當教育機構以續班率來要求老師的時候,老師就從一個教育者變成了銷售者,學生就變成了客戶,要哄著騙著,怎麼還會有教學質量可言!