提高自己的綜合能力。綜合能力就是對德、智、體等方面的素質進行的評估和檢測，即觀察能力、實踐能力、思維能力、整合能力、交際能力、創造性思維能力。多付出實際行動，減少沒有意義的空想，積累生活中的點滴，見識的越多，嘗試的越多，經歷的越多才能提高自己的綜合能力，最主要的就是主觀能動性，例如老闆想採購一批鋼材，讓你去詢價，主觀能動性強的人會首先貨比3家，哪家價格最便宜，哪家可以欠點款，哪家有現貨，哪家材料的質量更有保證，鋼材價格近期會漲還是會跌等。趁著自己年輕，多看、多問、多學、多實踐、多行動，不要怕犯錯，犯錯後吸取教訓並且舉一反三，辦事能力自然就提高。

個人能力，並不是天生的，是可以通過後天的培養變強的。在於鍛鍊。也得看個人得悟性跟學習能力，我再於個人是否好學。

溝通交流處事通俗的說需要“江湖”經驗，所謂江湖就是讀書就是行走，建議讀點心理學方面的書籍，認識了人性會為讓你書有選、路有擇。更建議把毛澤東選集認真讀讀，讀懂了你一定不是一般人！加油：）

不要怕去嘗試，沒有人天生就擅長做什麼，都是一步一步慢慢成長起來的，學的慢一點就多做幾次，熟能生巧，一定要相信自己可以的。

處理問題能力差，你要先了解為什麼你處理能力差。是遇事緊張？還是語言表達能力不過關？還是不清楚發生事情的本質，人云亦云？等等，只有找到了原因你才能針對性的克服你的問題。

我們遇到的事情可以分2種，一種是以前遇到過而且解決方案適合現在的情況的，那就按原先的處理方案，這個不具體說了；另一種是以前遇到過類似的，可以前的解決方案無法解決現在的問題，或者這個問題你從來沒有見過，沒有經驗可循，那麼遇到突如其來的這種事我們要怎麼處理呢？

1.具體瞭解發生了什麼事？

我們首先要了解問題的核心是什麼，要對已發生的問題進行準確的定位，只有對問題準確定位才能有針對性的去處理。

在瞭解發生了什麼事時，我們要

1）找出事故的問題點在哪？

2）明確我們想要把問題解決成什麼樣子。

不要單純的想到哪兒就解決哪兒的問題，碎片化解決問題，這樣很容易判斷失誤、片面。

2.會拆分問題

我們遇到要處理的事情有時不是幾句話就說清楚的，會是比較複雜的，會讓我們感覺很亂，那我們就要學會把複雜的問題簡單化，把一個複雜的問題拆分成一個個基本的問題，在針對每個基本問題提出解決方案，這樣就簡單很多。

 3.要清楚的自己的能力

在解決問題時要量力而行，不要處理超出自己能力太多的問題，要懂得利用自己的資源。

4.總結問題

彙報工作也是一種能力，只做了不懂彙報，領導看不到結果也不行。我們要如何彙報呢？

 要結論先行，突出重點。彙報工作的時候告訴別人出現了什麼問題，你是怎麼定位拆分的，你的解決方案是什麼，要邏輯清晰，提出的解決方案合理的，這樣才容易說服別人支援你的觀點。

在以上四步中，提出解決方案並不是最重要的事，定位和拆分問題才是解決問題的關鍵。無論遇到什麼樣的問題，我們心中要有一套可遵循的邏輯套路，這樣才能遇事不慌，從容解決問題。

處理問題的能力差，可能和自己語言組織表達能力有關係，又可能和自己本身的經驗不足有關係。因為我們在現在的這個社會上，無論是工作還是生活，都會遇到各種各樣的問題和人際關係需要去處理，比如在生活中，有許多突發的事情，人際交往呀等等，個人覺得自己做人的做事的基本的原則要有，然後做人的條條框框也是需要的，這樣遇到事情才可以正確判斷，不會總是在事發後，後悔什麼話不該說，什麼事不該做的，還有就是工作中，一個人的經歷和能力特別重要，能力和精力取決了你在職場的地位，我們在工作中需要多去看看別人怎麼做的，別人需要的事情是怎麼處理的，可能吸取經驗的，看看自己領導，還有自己下面的人是怎麼處理的，而且要學會無論做任何事，2方面考慮，這樣就會覺得處理突發情況也沒那麼棘手

兩個字，學習。三個字，再學習。四個字，持續學習。

每個人能力不同，特點不同，可發揮的領域也不同。首先，要有自知之明。你得知道自己的長處在哪兒，讓你的領導、同事瞭解你的長處，發揮你的長處去處理問題，這樣才能得到基礎的認可。比如，你文筆好，但協調能力差，那就先把材料寫好。

其次，要學會觀察。周圍所有人都是你的老師，也別是相對你成功的人士。看看別人怎麼處理事情，細細琢磨，有機會多討教，但不要刻意，省得惹人厭。

第三，要大膽走出第一步。要勇於挑戰自我，不要害怕挫折。不要逃避問題，做錯了也不可怕，只要不是原則性的大錯誤，勇敢的去做。

第四，要學會團結。團結一切可以團結的力量，集思廣益，頭腦風暴。自己要放低身段，每個人說的話，出的主意都有一點道理，不要輕易否決他人或者不服氣他人的意見。

第五，要會總結。做事之後要學會思考，慢慢琢磨，總結經驗教訓，才會成長進步。

第六，要培養自己的表達能力。溝通是一切的基礎。所有的事情都是從溝通開始。即使再有原則，跟他人溝通無論如何也要使他人舒服，即使是批評，也要讓人服氣。不要怯場，表達要自信。

第七，要自信，相信自己可以做到。

第八，要主動，一切的可能性要想在前頭，未雨綢繆，才能不亂陣腳。

以上林林總總，是我十五年工作的一些體會，沒有先後關係，也不一定對。

我覺得最簡單的方法就是哪裡弱就一直強攻哪裡，我之前特別內向，從來不敢表現自己，大學四年，到畢業的時候，班長都不知道我叫什麼，可想而知，我是有多內向，所以畢業之後，我就直接找了個銷售的工作，逼著自己天天出去見客戶，後來自己內向的毛病就沒了。所以，能力差，就找那些鍛鍊能力的事情去做，不要怕出錯，多練一定會有所成長的。