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  • 1 # 使用者4711941124400

    使用掃碼點餐功能,食客可以透過使用微信掃描桌上二維碼來進行點菜、呼叫服務、埋單替代服務員操作,節省至少60%的人工成本。相對於傳統的點菜方式,掃碼自助點餐可以有效的減少服務員在點菜工作上花費的時間,可以有更多的時間去服務客人。避免高峰期服務員太忙 無人點餐導致的客戶流失,掃碼呼叫服務員幫助服務員 節省50%的工作時間。同時,掃碼後就自動完成了一個吸粉的動作,獲得客戶資訊。想象一下,到了飯點的時候餐廳同時來了多組客人,這個時候我們的服務員就必須在客人桌臺邊為客人點菜不能離開。如果可以讓客人自己下單點菜,那就可以解放我們的服務員讓他們為更多的客人服務! 當然,除了節省人力成本之外還有別的好處。想象下在餐廳的高峰期,服務員又要抽空點單又要結賬買單,無論哪一邊都怠慢不得。而掃碼點餐即可以提升客人的點菜速度,又能加快客人的結賬效率,減去找零和來回奔跑的煩惱,而且現在的軟體能做到虛擬會員的付款,各種優惠券可以使用,支付方式多樣化。另外,餐廳精美的選單一定成本也很貴,據我所知去年一本選單成本應該不低於500元,如果定期更換菜品吧,更換選單一年的成本也是非常客觀的,所以使用掃碼下單採用微信選單後,也會為您節省一大塊在選單製作的物料成本。並且透過微信檢視選單可以看到更多原來紙質選單檢視不到的資訊,比如:原材料、標籤、品注、庫存、銷量等……據目前市面上,開發掃碼下單的軟體公司也很多,體驗過好幾家,個人覺得點單寶,二維火,客如雲的體驗感都還不錯。點單寶的掃碼下單能支援同桌臺的人同時點單而且是落在同一張單上,二維火的掃碼下單就是傻瓜式,很簡單,沒什麼內涵,客如雲的掃碼下單還可以但是致命點就是一定要使用他們的硬體否則沒法使用。綜上所述,總體來看餐廳使用掃下單可1、減少員工工作量,提高工作效率,上菜快,有效提高服務質量和翻檯率; 2、手機支付可快捷使用:卡券、會員卡、微信支付,支付寶等多種支付模式;3、線上支付成為一種趨勢,給顧客提供了便捷,使用者體驗感好; 4、在無形中大量吸粉、積累大量的顧客消費記錄資料; 5、顧客透過掃碼關聯消費獲取優惠券後,二次到店可能性增大。所以,選擇好的系統軟體落地實施效果還是很不錯的。

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