關於受傷後發脾氣：接納他的脾氣，因為我們痛了也會需要發洩的餘地和自由。孩子有時候會想要假生病來撒嬌。沒關係，到時可以隨時調整。沒有人說你一定永遠要用最“正確”的方法，錯了就沒有調整的餘地。我寧願安慰過度，也不願意讓孩子增加他的難受感。對於拆線的恐懼和痛苦，只能跟他做好心理準備，然後來個愛心三文治：去以前帶他去一個他喜歡的地方，去以後帶他去慶祝拆線的成功。

孩子對老師不批評那些罵人的同學這件事，產生了不公平、委屈、被欺負、憤怒等情緒。

作為養育著，可以做到的是：傾聽孩子，並幫助他舒緩情緒。當孩子憤憤不平地說：“他們憑什麼罵人啊？他們欺負我們，我們這些有禮貌的人卻不能罵回去，憑什麼這樣啊……”這時，不要試圖安慰孩子，安慰是溝通的絆腳石，如果我說：“你不要憤憤不平啦，別生氣，咱們不跟他們一般見識……”我們換位體驗一下是不是會覺得不舒服，安慰其實是在否定他，意思是你當下產生的憤憤平的情緒是不應該的，你可以有更好的情緒。

PET裡的積極傾聽，是指你當下產生的任何情緒都是合理的，你當下產生的任何反應我都是理解的。如果球球放學回來憤怒地和我說：“今天某某罵人，老師竟然不批評他……”我不會教育他，而是完全地確認：老師沒有批評他，你覺得不公平對吧……嗯，他罵人，你們又沒有罵回去，當然會覺得不公平……

一般情況下，我三次傾聽他的不滿意與憤怒，三次確認他的情緒是合理的，他的情緒就會降溫，自然而然地他會平靜地想辦法解決。

通常我們對話的第四個回合，他就會說：“算啦，算啦，不跟那樣的人計較啦……”事情就過去了。

我的建議是，當孩子有情緒、有困擾的時候，你不必試圖安慰他，你只需要積極傾聽，傳達一個資訊：孩子，你在當下的境況，產生任何情緒都是合理的。孩子的情緒經由你抱持的通道瞬間疏通了。

有同學用髒話罵人，一般來說，很多人都會罵回去。而這個孩子並沒有罵對方，可見他是很珍惜同學間友情的，他只是告訴了老師，希望老師來解決。老師說不要理他，這樣做避免了孩子間的紛爭，但是孩子不確定他以後還會不會再罵自己。他更希望老師能認同自己的感受。當一個人的感受沒有得到認可時，就會感到很失望很沮喪。我個人的看法如下：

一、接納孩子的感受。

孩子的感受非常需要得到成人的接納。有的父母面對孩子發生的一些矛盾會這樣說：別人罵一下你有什麼關係？又沒打你。你罵回去就是了。孩子一下就愣住了。他會認為父母忽視了他的感受。父母應該耐心聽孩子表達內心的憤怒。可以重複孩子的話：你生氣是因為……對嗎？接納而不是評判。

二、體會孩子的感受。

人們為什麼會生氣？在《非暴力溝通》中寫到：在人們聽到不中聽的話時，會有四種選擇：

1、責備自己

2、責備他人

3、體會自己的感受和需要

4、體會他人的感受和需要

通常我們的做法是去責怪他人。我們認為他做得不對就應該認錯或受到懲罰，如果沒有認錯的話，我們就會很生氣。孩子也是這樣，但當我們做出第三種選擇時，即專注於體會自己的感受時，也就不再關注他人犯了什麼錯。父母可以把焦點放在孩子的身上。而不提其他同學。只關心孩子的感受：能對我說說你當時的感受嗎？你當時肯定很不愉快！你不希望有人罵你！

三、用肢體語言安慰孩子。

當事情已經說清楚後，父母不用說得太多，可以用肢體語言來安慰孩子。比如：把孩子摟進懷裡，撫摸孩子的頭和後背。有時一個擁抱就能化解孩子的不良情緒。孩子能在擁抱中感受到父母的愛！

孩子每天去學校上學，以後可能還會發生這種事，那麼如何處理孩子間說髒話的情況呢？我給父母一些建議：

一、學會讓孩子自己解決問題。

這個孩子至少應該是小學以上的年齡。以後還可能會出現別人用髒話罵人的情況。因此，父母有必要與孩子一起討論在學校裡可能出現的一些矛盾。在學校裡，老師面對著幾十個孩子，雖然說教育孩子是老師的責任，但有時老師太忙，就會出現簡單的處理，叫孩子別理他就行了。孩子間如何交往會更好並沒有說。如果孩子自己能解決問題，這樣會更好，能培養自己解決問題的能力。他們以後會更加充滿信心。

二、正確對待孩子間的髒話。

有的孩子說髒話，有的是覺得好玩。他會認為自己是與眾不同的，用髒話罵人的孩子更容易引起別人的關注。所以，當碰到這樣的同學時，可能他是想與你一起交往。但他的錯誤信念導致他用髒話來罵人。因此，孩子不要太介意，認為他是故意針對你的。還有的孩子是因為在家裡聽到過這樣的髒話，所以學會了，並把髒話用在學校裡。孩子是在模仿。

三、進行情緒誠實。

在同學間的交往中，如果沒有發生特別憤怒的事情，孩子對這樣的髒話不用太較真。可以讓孩子自己用一種善意的方式去解決。教孩子進行情緒誠實，也就是直接告訴對方：“我知道你很喜歡罵人，但是我不想聽你這麼罵我。”再問問孩子，願意不願意繼續與他做好朋友？如果孩子們還是想保持這份友誼，他就會原諒對方的。

四、運用幽默的方法。

如果孩子和那位同學平常關係一直很好。可以試試讓孩子用一種幽默的方法。比如對對方說：好哇！你罵了我，我生氣了哦！我不跟你玩了！並假裝哭起來。看看對方是什麼反應。通常好同學之間是不會讓你感到傷心的。在看到孩子“哭”起來傷心的樣子，他以後就會注意不用髒話去罵人了。

在幼兒園裡，也有的孩子會說髒話。我多會用啟發式問題去問孩子：“我們應該怎樣對別人說話好呢？”孩子馬上就意識到了自己的語言。然後我再對另外一位孩子說：“下次他說髒話，你就提醒一下他好嗎？”孩子點點頭。

父母在安慰孩子的時候要注意不要對孩子所受到的傷害過於緊張，這樣會加重孩子的焦慮感。孩子們就是在這種衝突中會學會如何更好的進行社會性的發展。因此，家長不要太擔心了。