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1 # 一世傾城153108088
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2 # 雲朵悠悠123
首先你要會word excel 這些簡單基礎的東西，不會的話建議去報一個電腦班先去培訓下。不然不會的話，去面試一般企業是不會要你的，即使要了，進去也不會有人很詳細的教你，這樣子也會很心累的，這是很現實的。
普通文員需要具備下面的技能和完成相應的工作，要求並高。
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
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3 # 虔城小太陽
你好，現在想要從事文員工作，電腦常用操作是必備的技能，建議先報個好的培訓班，先把自己武裝起來哦。
主要內容有：
電腦操作：基礎知識，滑鼠輸入法，拼音輸入法；中文WindowsXP基本操作，常見問題解決，軟體的安裝與應用；網路基礎；IE瀏覽器的使用等等。
電腦辦公：WORD、EXCEL高階操作；POWERPOINT幻燈片製作、電子郵件操作；壓縮工具、網上下載工具使用；網路安全，微軟Office-2003辦公元件WORD文字處理，EXCEL電子表格；計算機病毒；如何選購電腦操作等。
比較高階的電腦操作，能掌握最好。
電腦課程：電腦工作原理，硬體知識詳解，電腦組建與除錯，WINXP作業系統安裝，XP高階操作與最佳化，有效地管理電腦，如何讓電腦更安全；常用軟體的下載與安裝；電腦日常故障解決與保養，網路知識等，個人部落格與IE高階操作，最新作業系統介紹等。
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4 # 咯熙熙
普通文員需要具備下面的技能和完成相應的工作，要求並高。
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
直屬部門：店內各部門
直屬上級：各部門經理或主管
適用範圍：店內各部門文員、一般工作人員
工作職責：
1． 打字處理工作
2． 資訊的上傳下達
3． 檔案歸檔、保管
4． 工作記錄
5． 來訪客人通報及接待
6． 本工作區域清潔
主要工作：
1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時彙報
2． 完成日常的正常管轄範圍內的工作
4． 工作資料的儲存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1． 顧客服務：解答顧客諮詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助諮詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2． 節假日協助銷售服務
3． 協助庫存檔點工作
4． 與內外聯絡部門維持友好聯絡
就是領導讓你做什麼就得做什麼，不管是個什麼樣的人就能讓你做點事。什麼是份內的工作呀！只要是領導需要的就都是份內的。由其是現在的中小型企業。企業越小對文員的要求就越高，在這個職位上就得學會忍耐。
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5 # 城鄉小愛
做文員要會基本的電腦辦公操作，word、execl、powerpoint這三個常用的辦公軟體，這種不會的都可以在網上搜到，或者報個速成班，很容易掌握。
回覆列表
做一名合格的文員,應具備以下幾個條件： ★第一：做為一名文員最基本要懂得辦公自動化的操作，熟練處理文字，協助上級處理日常事務。處理好同事之間的關係，以便更好的開展工作。 ★第二：文員要經常透過電話和客戶聯絡，所以要有良好的素質和良好的語言表達能力。 特別是要注意自己的工作態度，因為我們的態度會直接影響到公司的聲譽。因此我們要用我們真誠的心去對待每一個客戶，為公司建立更好的聲譽。 ★第三：作為文員要整理許多資料（ 公司的、客戶的）所以我們要時刻保持清醒的頭腦。 在處理一些突發問題時，在自己的許可權範圍內要當機立斷，如果超過了自己的範圍要及時和上級聯絡，爭取以最短的時間解決的最為...