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  • 1 # 檸檬兄弟公關

    品牌公關(BPR)是指企業在處理企業與社會、公眾、媒體關係時,充分利用公共關係的職能為企業塑造良好的品牌形象,提高企業的品牌價值。

    品牌公關強調了運用公關策略的目的性,即透過公關活動來提升企業品牌形象。品牌公關是以鼓勵媒體刊登和報道企業資訊,如企業動態、新產品釋出與推廣、新服務等的方式來增強企業的親和力,提升企業的品牌形象。

    特點

    1、雙向性品牌公關不是簡單的企業資訊單向傳遞,而是企業與公眾之間的雙向傳遞、交流。企業主動的,有目的地透過媒體向目標公眾傳遞資訊,並對反饋資訊進行收集與整理,而公眾則是主動接受企業的資訊並作出積極的反饋,兩者之間形成一個互動交流的關係。品牌公關雙向性建立在企業公關活動迎合了公眾的需要和利益的基礎上。2、快速應對性品牌公關往往是突發的,並沒有任何先兆,如市場上瞬時變化的資訊、公眾的反饋資訊、媒體的評論都可能引發企業的公關活動,促使企業實施公關策略。而在企業面對危機,如產品質量危機、企業信譽危機、品牌危機、輿論危機等,更需要企業迅速作出準確的判斷和決策。快速應對能力也是衡量一個企業公關水平的重要指標。3、公眾利益性品牌公關的出發點是保護公眾的利益,尊重公眾的利益。企業公關活動是站在廣大公眾的立場,要從公眾的心理需求、公眾的好惡、公眾的利益、公眾間的關係和公眾素質等考慮問題,進行決策。品牌公關的目標是反映公眾的心願,體現公眾的需求,表達公眾的利益。因此,企業公關活動不能釋出虛假資訊欺騙公眾,傷害公眾的利益。否則,只會損害企業的品牌形象,置企業於困境中。4、媒體傳遞性媒體是企業公關傳遞資訊的橋樑,品牌公關主要藉助網際網路、電視、報紙、廣播、報紙等媒體擴大公關的宣傳,增強公關的效果。企業必須藉助媒體的傳播作用,才能順利地將公關活動資訊以及企業的理念和價值趨向傳遞給目標公眾。如果離開了媒體,企業的公關資訊將無法傳遞給公眾,公關活動也就失去了意義。因此,品牌公關具有很強的媒體傳遞性。企業與媒體之間建立良好的合作關係,將有利於提高企業公關的社會效應,從而建立和維繫企業的品牌形象。品牌公關:贊助:體育、教育、慈善事業新產品推廣:新產品展示、新技術應用、新產品招商社會事件:熱點事件、焦點事件、社會問題大型活動:大型節慶、公益活動、體育活動服務諮詢:產品諮詢、服務支援、演講企業新聞:企業動態、重大決策、企業危機

  • 2 # 刀客自說自話

    抄書抄百度沒有意思,刀客和你盤一盤。先說品牌公關,這是一個大門類,囊括了品牌營銷、媒體關係、活動管理、員工溝通、社會責任等等範疇。你看,這裡甚至還有人力資源和文化建設的活兒在裡面,夠廣泛吧。媒體也是品牌公關工作的一部分,或者說是一個載體。

    媒體現在有傳統意義的媒體,比如各大黨媒央媒、行業媒體、大眾媒體等;也有新媒體,比如各類自媒體、帶有資本的資訊平臺等。用好媒體,藉助媒體發聲,樹立正向的企業形象,能為你的品牌公關工作做加法。這裡要注意!你自己說自己好,這叫打廣告,藉助第三方說你好,才是公關。

    結合上面說的,簡單歸納。品牌公關做得好,能夠樹立正向的企業形象、產品形象,並讓受眾持續認知你的品牌,從不認可到認可、從不瞭解到信任,成為你的忠實客戶。

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