最近，追趕盜竊嫌犯，清理施工水馬，搭救受傷患者，控制電線火勢……在特殊時刻，不時有這樣一個群體挺身而出，臨時充當治安警察、清潔工、醫護人員和消防員等角色，維護社會穩定、促進社會和諧。他們年齡不同、著裝各異，但卻有一個共同的親切稱呼——外賣小哥。

近年來，外賣行業發展迅猛，穿梭於樓宇和街巷之間的外賣小哥也漸漸進入大眾視野。他們在實現自身價值的同時，也極大便利了人們的日常生活，推動了社會的快速發展。尤其在新冠肺炎疫情發生期間，他們忙碌而無畏的身影更為人們帶來了活力生機、無限溫暖——有的千里援漢，每日與病毒“親密接觸”；有的堅守陣地，免費為鄰居買菜送菜……也許他們的行為是自己日常助人為樂的習慣擔當，是公民意識驅使下的力所能及，但於整個社會而言，卻是平凡中見偉大、普通中顯崇高的時代壯舉。

從坐到新聞釋出會主席臺，到站在國慶盛典現場，再到登上《時代週刊》雜誌封面，外賣小哥的典型事蹟得到了越來越多人的認可和讚許。今年，國家相關部門釋出了16個新職業資訊，外賣小哥以“網約配送員”的官方名稱正式進入國家職業大典。

與此同時，社會上呼籲對外賣小哥多一些理解和支援的聲音也越來越多。疫情期間，一位每天接50單左右的外賣小哥被確診感染新冠肺炎，社會上許多人對他報以了更多的幫助與鼓勵。都市“擺渡人”“銀河護胃隊”“城市跑男”等一系列稱號生動詮釋了外賣小哥對於人們生活、社會發展所起到的“潤滑劑”“穩定器”和“安全閥”的巨大作用。在他們身上，我們似乎明白了，明知不可為而為之，即為勇敢；勿以善小而不為，乃是偉大。

作為連線城市各個區塊、溝通各類人群的基層力量，外賣小哥應該受到高度關注，更應得到社會的充分關懷。當前，在網際網路經濟逆勢上揚的大背景下，為適應社會發展需要而悄然興起的新職業還面臨著諸多新問題、新挑戰。比如，外賣小哥的交通安全問題，公共場所禁止外賣小哥進入問題，因工受傷是否得到及時的相應保障問題……只要政府、企業、公眾共同努力，在規範市場經營秩序、完善社會保障體系、培養公民平等意識等方面積極探索、銳意創新，就會使外賣小哥得到更多的工作便利、制度保障和情感尊重；更能激發全社會的正能量，從根本上積極推動社會治理。

一頂頭盔，一輛摩托和一腔熱血，描繪出外賣小哥這個乘風破浪者的形象，更勾勒出大街小巷的最美畫面。有人將他們比作無所不能、無處不在的超人，事實上，他們同千千萬萬的勞動者一樣，堅守著平凡的崗位，默默地發光發熱，用勤勞的雙手和智慧的頭腦展現出新時代奮鬥者本該有的模樣。