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1 # 一不做二不休大師
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2 # 七麥資料
4 月 16 日,國家網信辦釋出公告聲稱,在針對即時通訊工具專項整治行動當中,比鄰、聊聊、密語等 9 款聲音社交 App,因涉嫌傳播淫穢色情等違法違規資訊而遭到清理關停下架。隨後,音遇、探探等多款產品發表整改宣告,並將產品全網下架。
(關鍵詞“聲音社交”部分產品資料)
語音直播王者:荔枝註冊使用者超 2.5 億其實在聲音社交行業的早期過程當中,QQ聊天室和 YY 的語音直播就曾風靡一時,然而隨著國家頒發相關政策和行業發展的變化,QQ聊天室最終消失了,而 YY 加入了影片直播等內容形成了如今的秀場直播,以真人現場直播和明星互動等方式拉新促活。
作為聲音社交行業的後來者荔枝,2016 年 4 月正式上線 App Store 。起初的荔枝只是錄製音訊的一個工具,但隨後遇到了“歸國四子”的火熱時期,以及國內古風文化的發展,大量明星、KOL 和粉絲的入駐讓荔枝開始走上了語音直播的道路,並上線了直播打賞等功能。
(荔枝直播頁面)
在 2018 年年初,荔枝對外宣佈完成了由蘭馨亞洲領投,EMC跟投,泰合資本獨家擔任融資顧問的 5000 萬美元 D 輪融資,本輪融資的資金將主要用於產品研發和使用者體驗升級。從荔枝近一年的榜單排名來看(iOS),荔枝在分類榜音樂免費榜的排名一直穩定在前十。截至 2018 年年底,荔枝已擁有超過 2.5 億的全球註冊使用者,4000 萬月活躍使用者,500 萬月活躍主播。
(荔枝近一年 iOS 應用、音樂免費榜單排名)
語音直播不同於秀場直播,秀場直播的使用者大都以顏值作為第一標準,一旦使用者發現有更美、更帥的主播出現,就很容易“變心”。主播只能收割短時期的紅利。而隨著現代醫美水平和相機濾鏡的發展,不少主播也都成了“一個模式刻出來的”。
語音直播是一種主播與使用者情感的交流,雖然盈利方式緩慢,但這類主播的使用者粘度較高且使用者活躍時間相對穩定,主播不需要消耗大量的時間維護自己的粉絲,而且隨著聲優、聲控、麥霸等網路詞彙的流行,以及睡前經濟的形成,使用者也是願意為自己欣賞的主播打賞的。
(音遇 App Store 自定義時間下載量)
(音遇 2019 年App Store 榜單排名)
而吱呀作為今年春節前期突然衝上 App Store 免費社交榜 Top4 的社交產品,最佳時期的表現雖然沒有音遇那麼亮眼,而且吱呀也在 2 月初經歷了一次下架事件,但吱呀的整體表現要比音遇穩定。
吱呀其實屬於一款陌生人交友的社交產品,產品的介面和功能比較都比較簡單和簡潔,但勝在產品細節的設計比較用心,而且還融入了時下熱門的“聲音鑑”功能。如使用者開啟“聲音瓶”時,陌生人的聲音會隨著瓶內“彩虹”的波動飄出了,形成小氣泡、愛心、星星、音樂符等形狀。
(吱呀“聲音瓶”功能介面)
監管下的聲音社交困難重重(社交 App Top500 上架情況一覽)
聲音社交成本過高。雖然說話是使用者平常比較常用和便捷的交流方法,但線上語音時間過長則容易引起使用者反感,這種情況連老牌社交產品微信都無法避免。語音不像文字或圖片,使用者可以一目三行,瞬間抓住資訊點。而且語音還需要周圍環境相對清淨的地方。
變現手法較為單一且過程緩慢。語音直播是一個比較緩慢成長、積累粉絲的地方,不比影片直播、遊戲直播利用顏值和技術就能吸引一大批的使用者觀看,這類使用者的衝動消費也比較高。且語音直播主播的盈利方式,大都是透過平臺的補貼和粉絲的打賞,變現手法相對單一。
平臺監管力度相對較難,容易摻雜不良資訊。文字和圖片可以透過設定關鍵詞來進行資料抓捕,減少平臺內容管理人員的難度。但中國話系博大精深“十里不同音,百里不同俗”,一旦使用者使用地方口音發表言論,也很難被監管人員發現有問題。
總結找準產品定位,尋求高質量的使用者。雖然目前市場上不少產品都是在一段時間內爆紅,然後像割韭菜一樣,迅速收割紅利。但這種產品的週期一般不長久,而且如果沒有新資本的入駐,發展前景將會受到限制。而在行業發展到中後期時,最終能留下使用者的除了創新,就是內容沉澱。而被產品內容吸引來的使用者質量和粘度也要相對較高,能夠支撐產品長期發展。
政策監管將滲透到每個領域。其實不僅僅只有聲音社交行業受到了監管,今年 3 月底抖音、快手短影片行業開始掀起的青少年保護模式,還有之前的博彩和貸款等領域遭到嚴查,國家這一系列的舉動都在表示建立綠色、良好的網路環境是很重要的。而開發者也應該積極響應相關政策,早日嚴查並處理平臺不良資訊,以免出現產品被下架等情況。
政策開放後,蘋果安卓或將提高稽核標準。蘋果對於涉黃、博彩、具有引誘等內容的產品,一向都是嚴查到底的,就算有漏網之魚利用技術成功上線產品後,此類產品的開發者也將會成為蘋果黑名單上的一員。而安卓市場雖然種類繁多,但卻是直接接受國家政策的監管,如果有產品引起有關部門的注意,很可能這一領域的產品都會要接受審查。所以建議喜歡打擦邊球的開發者,即時制止直接的舉動,不然不僅是產品容易面臨下架的風險,自己也可能要接受調查。
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雖然他家目前顯性的業務,是做語音直播,但很明顯,在聲音直播業務實現盈利,使用者數量和粘性都很高的情況下,聲音社交肯定是下一步要走的。
如果下載荔枝APP,就會發現它已經開始在做聲音社交,而且粘性超強。比如聽聲音找朋友,就是一個很基本的打法。