1、燃氣閥門未開啟

作為主要能源為燃氣的熱水器，在不能提供燃氣供應的情況下，必然是無法打火燃燒的。這種情況多表現在，燃氣總閥門、燃氣熱水器前閥門未開啟，還有燃氣餘額不足，也或是燃氣表電池沒電導致的燃氣不通，無法正常供應燃氣。

解決辦法：首先觀察一下與熱水器相關的所有燃氣閥門是否開啟，包括總閥門和燃氣熱水器前閥門，而後再檢視燃氣表的剩餘氣量，若顯示關閥，那請將閥門重啟，這裡特別應注意，有時候燃氣表有顯示，但是表電池電量不足，燃氣表也會關閥，更換了電池就可以了。

2、燃氣管內有空氣

對於新安裝的燃氣熱水器，在首次使用的時候，可能會出現燃氣管內有空氣的情況，也或是燃氣和空氣的混合物，這種情況下，燃氣熱水器是沒有正常點火燃燒的。

解決辦法：間隔10~20秒時間重複啟動燃氣熱水器，待燃氣管內的空氣排除乾淨後，燃氣熱水器就可以正常工作了。

3、燃氣壓力不足

燃氣熱水器針對燃氣還有一個要求就是供氣壓力，供氣壓力達不到其需求的燃氣壓力範圍，燃氣熱水器也不會正常的工作，甚至直接保護不啟動。這是一種安全防護措施。

解決辦法：對於燃氣壓力的問題，我們可以開啟並聯的燃氣灶檢視壓力情況，另外還要檢視一下熱水器連線的燃氣軟管是否彎折，燃氣閥門是否完全開啟，在燃氣軟管彎折或者閥門半開的情況下，會導致燃氣壓力小的問題，一般捋順或者完全開啟，就可以恢復。如果使用的是液化氣，建議檢視是否氣量不足或者減壓閥存在故障，修復後燃氣熱水器就可以正常工作了。

4、電源未接通

燃氣熱水器同樣需要插電，當停電或者插座未插好等電源未接通的情況下，燃氣熱水器不能正常的使用燃氣工作。