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  • 1 # 使用者2257980696358

    1、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。

      2、重視合同,確保質量,準時交付,嚴守承諾。

      3、客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到。

      4、語言到位、微笑到位、衛生到位、裝置到位。

      5、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩定續收。

      6、顧客後還有顧客,服務的開始才是銷售的開始。

      7、產品的品牌就是品質的象徵。

      8、用我們的"熱心、愛心、細心、誠心,換取您的稱心、放心、歡心、安心。

      9、攻守並重,全員實動,活動目標,服務導向。

      10、用熱心、細心、誠心、恆心溝通,在平凡、平淡、真誠、真切中服務。

      11、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

      12、各種品牌的產品在質量、功能相差不多的情況下,售後服務的質量是決定其勝負的關鍵。

      13、客戶抱怨快處理,莫等小事變大事。

      14、顧客是企業發展的源泉。

      15、真誠贏得信任,耐心獲取理解;細節決定成敗,服務創造價值。

      16、顧客是我們的上帝,品質是上帝的需求。

      17、爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。

      18、客戶服務,重在回訪。仔細傾聽,你認心情。

      19、讓乘客下臺階,我們的服務就上了一個臺階

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