到公立大醫院看病：

1.排隊掛號。告訴掛號員你哪裡不舒服，她們會幫你選擇科室，然後根據掛號單上的位置，找到科室，有些需要在科室門口找到分診臺分診進行電子登記排隊。專家號不用。然後在診室門口等待醫生電子叫號。

2.排隊看病。

3. 排隊繳費。進去看完病後，醫生也許會開藥，開檢查單或化驗單。然後你去掛號處繳費，或自助繳費機繳費。

4.到相關科室排隊做檢查或化驗。有些地方需到先到分診臺登記排隊。

5.檢查結果出來後，找醫生複診看病。一般不需再排隊。醫生會下診斷，寫病歷，開藥或開治療單，或開住院單。

6.繳費。在掛號處排隊繳費，辦住院。或在自助繳費機繳費。

7.回到診室，排隊接受治療。或到藥房取藥回家。

提示：如果有醫保或合作醫療的，應帶醫保卡和合作醫療證，並用醫保卡掛號，這樣才能啟動醫保，報銷醫藥費。

到了醫院以後有專門的掛號視窗。

使用者告訴對方哪裡不舒服，對方會告訴使用者掛哪個科，拿著掛號條到相應科室的就診臺，分診臺的護士會告訴患者去哪裡找哪個大夫看，等待大夫叫號。如果需要做哪些檢查，大夫會開檢查單，然後交費去做相應的檢查，等結果出來以後再去找剛才看病的大夫，大夫看了以後如果開藥也是使用者先交費，然後到藥房取藥。

現在也有自助掛號，如下圖所示，會有志願者協助你告訴你怎麼做。

掛號，領取號碼按次序看病。

2010年3月，經原衛生部批准，“全國健康諮詢及就醫指導平臺”正式啟動建設，首期為使用者提供就醫指導、預約掛號、健康諮詢、醫療支付服務，幫助使用者合理就診、方便就醫。“全國健康諮詢及就醫指導平臺”由原衛生部新聞宣傳中心、中國健康教育中心組織實施，中國醫院協會提供支援。

“全國健康諮詢及就醫指導平臺”啟動兩年來，已成功為全國超過1200萬用戶提供了預約掛號、就醫指導、健康諮詢服務，成為了全國規模最大的醫療健康服務平臺。

2018年7月1日，黑龍江省衛生計生委發出通知，要求全省各級醫療機構均實行實名制掛號就診。