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    銀行年終總結髮言稿今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支援下,我行制

    定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行幹部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成

    果。

    一、主要業務經營指標完成情況

    跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,呈現出超常規的發展態勢。

    (1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款餘額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬元,增長了

    %。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增

    (2)貸款規模增加,結構不斷最佳化。年末,各項貸款餘額47億元,比年初增加3億,主要增投於優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投

    總、鎢業、眾達、海滄大道等大專案;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款佔比低於3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;

    但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

    (3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售彙總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美

    元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當於我利潤的2012年,我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤

    約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了

    跨躍式的發展。

    二、主要工作措施和成功經驗

    (一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。2012年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項

    目及一個信託公司。辭職信明確了目標定位後,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市常古

    詩大全具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的專案直接由行長負責攻關和談判;組建強有

    力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優

    勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在

    服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用於走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關係。透過不懈

    的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國託、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工

    區、國際貨櫃等一批有潛力的專案,為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基矗

    (二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存

    款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規範化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金

    力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回

    流資金。四是推出了私人業務vip服務方案,開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五

    是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡-通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒

    介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。透過一系列富有成效的工作,至年

    末,我行各項儲蓄餘額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。

    (三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規

    模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大

    專案貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣專案。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量

    的最佳化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發

    放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預

    警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款餘額超過10億元,

    比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款佔比達90%以上

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