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  • 1 # azgmn23173

    回答“:這個崗位的職責:負責鞏固與現有客戶關係,發展潛在客戶,不斷擴大市場佔有率,最大限度提高酒店銷售收 入。 具體工作內容:

    1. 協助銷售經理研究市場情況,制定酒店銷售策略及市場客源分配政策;

    2. 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,並作出具體銷售計劃;

    3. 定期訪問競爭酒店,瞭解競爭對手的狀況,作出SWOT分析報告呈交銷售經理;

    4. 與客戶保持聯絡,透過定期銷售拜訪鞏固與現有客戶關係,及時發現客戶的潛在需求;

    5. 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;

    6. 負責蒐集、整理市場資訊,與旅遊代理機構,酒店訂房機構保持良好關係;

    7. 負責建立並不斷完善客戶檔案;

    9. 定期完成市場銷售進展報告並上報市場銷售總監,對銷售決策提出合理建議;

    10. 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;

    11. 負責對銷售代表的工作重點及區域的劃分,確保銷售隊伍分工明確;

    12. 負責對銷售代表進行銷售技巧方面的培訓;

    13. 負責與財務部、前廳部等其它部門協調處理好團隊及長住客人的帳務結算等工作;

    14. 及時完成上級交辦的其它任務。 有問必答!給個贊

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