人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標
和石油資源、煤炭資源一樣,人的勞動能力(以下簡稱“人力”)也是一種資源;石油可以為汽車、飛機等交通工具提供能源。同理,人力可以蓋房子,種莊稼等(這是體力方面),人力還可以發明飛機、電腦、手機等(這是腦力方面),同時,老闆給員工支付相應的薪酬。這些事情都是社會事業所需要的,我們想要得到房子、電腦、糧食都需要用錢去買,這個就是錢的流動,促進了經濟發展。
二.追溯源頭
人力資源管理是在20世紀中葉逐漸由人事管理轉化而來的。
那人事管理又是啥呢?簡單來講就是管理人和管理事。例如,小明要開一家飯店,他需要招聘廚師和服務員,廚師所要做的事情是做菜,服務員要做的事情是端菜,服務好客人。老闆需要為廚師和服務員所付出的勞動支付相應的薪酬,從而留住員工。(藍色部分是管理事,紅色部分是管理人)
綜上,最初的人力資源就是找人過來做事情,然後給予相應的報酬。
那麼如何才能找到合適的人?如何才能讓員工把事情做好?這個就是現代人力資源管理的內容了,下面會講到,大家也可以先思考一下再往下看。
三.現代人力資源管理介紹
現代人力資源管理主要分六大模組:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理。
1.人力資源規劃
舉個例子小明要開一家餐廳,他要規劃一下餐廳需要幾名廚師幾名服務員,這個就叫對人員的規劃,專業術語叫定崗定編。
為什麼要規劃呢?因為人安排多了會有人沒有活幹,小明支付的工資就會變多,增加餐廳運營成本,人安排少了會忙不過來,大家覺得太累就會離職,人員流動太頻繁對餐廳很不利。
由此可見,人力資源規劃對於企業來講是很關鍵的一個環節。
2.招聘與配置
這個比較好理解,延用上面的例子,假如小明最後確定需要1名廚師2名服務員,那麼他接下來的工作就是去找到適合做廚師和服務員的人,這個叫招聘。配置的意思就是將廚師分配到廚房,服務員分配到大廳。這個例子比較簡單可能大家沒辦法理解配置的重要性。再舉個例子,試想一下一個集團十幾個甚至幾十個部門,這個時候根據員工自身的特點以及部門的特點進行配置就顯得非常重要了,配置的好,員工和部門會發展的更好,配置不恰當,可能會導致員工離職,部門效益降低。
3.培訓與開發
當公司把人招進公司後,一般不會馬上就會上崗,一般的企業都會先對員工進行培訓,這個培訓一般稱為崗前培訓(也叫入職培訓)。主要培訓內容就是讓員工瞭解公司的企業文化、規章制度等等。這個部分主要由人力資源部門負責。現在多數公司每年也會定期舉行基層、中層、高層員工的培訓。這些培訓的前期準備工作(例如請講師、資料收集等等),培訓過程跟蹤,培訓結束後的總結與反饋也都是人力資源部負責。
至於開發也不難理解,培訓的過程其實就是對員工能力的一種開發和提升。開發的結果就是讓員工能力有所提升,在原有崗位上面做得更好或者擔任更重要的位置。
4.績效管理
也叫KPI(Key Performance Indicator)管理,“績效”這個詞語沒有工作的人可能比較陌生,但是如果換成激勵管理應該就會更容易理解了。舉個簡單的例子,假如小明每天上學從學校到到家走路(正常速度)要30分鐘。有一天小明媽媽和他說:如果你以後每天放學之後25分鐘之內到家,媽媽就獎勵你100元錢。這個時候一般情況下,小明都會加快走路的速度,甚至連走帶跑的回家,一般得到這100元錢的獎勵。這個例子中100元錢就是激勵方式,需要小明做的事情就是加快回家的速度。
在工作中就是員工需要完成特定的任務,就可以拿到額外的薪酬。例如,一個員工正常一天可以組裝30個零件,在沒有績效激勵的情況下,他每天組裝完30個就不會再組裝了,因為多勞動也沒有獎勵;但是如果現在規定每超額完成一個零件組裝額外獎勵100元錢。那麼這名員工就會像小明加速走路回家一樣,加速組裝零件以獲取更多的報酬。績效管理對企業來講增加了生產效率,對個人來講獲得了更多的薪酬,帶來了雙贏。
5.薪酬福利管理
這個應該比較好理解,就是每個月發的工資,交的五險一金的管理。在這塊先不做展開。
6.勞動關係管理
這個也比較好理解,員工入職一家公司要簽訂勞動合同,和企業確定勞動關係;員工離職的時候要填離職申請表,解除勞動關係。辦理入職和離職就是最基本的勞動關係管理。
總之,從學科體系上分,人力資源管理通常包括以下具體內容:
(1)崗位分析與設計。 (2)人力資源規劃。 (3)員工招聘與選拔。
(4)績效考評 (5)薪酬管理。 (6)員工激勵。
(7)培訓與開發。 (8)職業生涯規劃。 (9)人力資源會計。
(10)勞動關係管理。
這其中有人力資源管理工作的六大主要模組:
④績效管理 ⑤薪酬與福利 ⑥勞動關係
人力資源管理在一個單位中還是非常重要的,起著承上啟下,聯絡各方,維護運轉的作用,就好像是潤滑油的角色,缺之不可。現在你知道人力資源管理是做什麼的了吧!
人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標
和石油資源、煤炭資源一樣,人的勞動能力(以下簡稱“人力”)也是一種資源;石油可以為汽車、飛機等交通工具提供能源。同理,人力可以蓋房子,種莊稼等(這是體力方面),人力還可以發明飛機、電腦、手機等(這是腦力方面),同時,老闆給員工支付相應的薪酬。這些事情都是社會事業所需要的,我們想要得到房子、電腦、糧食都需要用錢去買,這個就是錢的流動,促進了經濟發展。
二.追溯源頭
人力資源管理是在20世紀中葉逐漸由人事管理轉化而來的。
那人事管理又是啥呢?簡單來講就是管理人和管理事。例如,小明要開一家飯店,他需要招聘廚師和服務員,廚師所要做的事情是做菜,服務員要做的事情是端菜,服務好客人。老闆需要為廚師和服務員所付出的勞動支付相應的薪酬,從而留住員工。(藍色部分是管理事,紅色部分是管理人)
綜上,最初的人力資源就是找人過來做事情,然後給予相應的報酬。
那麼如何才能找到合適的人?如何才能讓員工把事情做好?這個就是現代人力資源管理的內容了,下面會講到,大家也可以先思考一下再往下看。
三.現代人力資源管理介紹
現代人力資源管理主要分六大模組:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理。
1.人力資源規劃
舉個例子小明要開一家餐廳,他要規劃一下餐廳需要幾名廚師幾名服務員,這個就叫對人員的規劃,專業術語叫定崗定編。
為什麼要規劃呢?因為人安排多了會有人沒有活幹,小明支付的工資就會變多,增加餐廳運營成本,人安排少了會忙不過來,大家覺得太累就會離職,人員流動太頻繁對餐廳很不利。
由此可見,人力資源規劃對於企業來講是很關鍵的一個環節。
2.招聘與配置
這個比較好理解,延用上面的例子,假如小明最後確定需要1名廚師2名服務員,那麼他接下來的工作就是去找到適合做廚師和服務員的人,這個叫招聘。配置的意思就是將廚師分配到廚房,服務員分配到大廳。這個例子比較簡單可能大家沒辦法理解配置的重要性。再舉個例子,試想一下一個集團十幾個甚至幾十個部門,這個時候根據員工自身的特點以及部門的特點進行配置就顯得非常重要了,配置的好,員工和部門會發展的更好,配置不恰當,可能會導致員工離職,部門效益降低。
3.培訓與開發
當公司把人招進公司後,一般不會馬上就會上崗,一般的企業都會先對員工進行培訓,這個培訓一般稱為崗前培訓(也叫入職培訓)。主要培訓內容就是讓員工瞭解公司的企業文化、規章制度等等。這個部分主要由人力資源部門負責。現在多數公司每年也會定期舉行基層、中層、高層員工的培訓。這些培訓的前期準備工作(例如請講師、資料收集等等),培訓過程跟蹤,培訓結束後的總結與反饋也都是人力資源部負責。
至於開發也不難理解,培訓的過程其實就是對員工能力的一種開發和提升。開發的結果就是讓員工能力有所提升,在原有崗位上面做得更好或者擔任更重要的位置。
4.績效管理
也叫KPI(Key Performance Indicator)管理,“績效”這個詞語沒有工作的人可能比較陌生,但是如果換成激勵管理應該就會更容易理解了。舉個簡單的例子,假如小明每天上學從學校到到家走路(正常速度)要30分鐘。有一天小明媽媽和他說:如果你以後每天放學之後25分鐘之內到家,媽媽就獎勵你100元錢。這個時候一般情況下,小明都會加快走路的速度,甚至連走帶跑的回家,一般得到這100元錢的獎勵。這個例子中100元錢就是激勵方式,需要小明做的事情就是加快回家的速度。
在工作中就是員工需要完成特定的任務,就可以拿到額外的薪酬。例如,一個員工正常一天可以組裝30個零件,在沒有績效激勵的情況下,他每天組裝完30個就不會再組裝了,因為多勞動也沒有獎勵;但是如果現在規定每超額完成一個零件組裝額外獎勵100元錢。那麼這名員工就會像小明加速走路回家一樣,加速組裝零件以獲取更多的報酬。績效管理對企業來講增加了生產效率,對個人來講獲得了更多的薪酬,帶來了雙贏。
5.薪酬福利管理
這個應該比較好理解,就是每個月發的工資,交的五險一金的管理。在這塊先不做展開。
6.勞動關係管理
這個也比較好理解,員工入職一家公司要簽訂勞動合同,和企業確定勞動關係;員工離職的時候要填離職申請表,解除勞動關係。辦理入職和離職就是最基本的勞動關係管理。
總之,從學科體系上分,人力資源管理通常包括以下具體內容:
(1)崗位分析與設計。 (2)人力資源規劃。 (3)員工招聘與選拔。
(4)績效考評 (5)薪酬管理。 (6)員工激勵。
(7)培訓與開發。 (8)職業生涯規劃。 (9)人力資源會計。
(10)勞動關係管理。
這其中有人力資源管理工作的六大主要模組:
④績效管理 ⑤薪酬與福利 ⑥勞動關係
人力資源管理在一個單位中還是非常重要的,起著承上啟下,聯絡各方,維護運轉的作用,就好像是潤滑油的角色,缺之不可。現在你知道人力資源管理是做什麼的了吧!