個人經歷:1、多和自己年齡大的人交流，多傾聽；2、多想想或對方或下屬的想法，不是前幾年了，員工越來不好管，特別是對員工的訴求方面提前要考慮好；3、你得專業能力，人格魅力也很重要；4、安排工作之前要提前梳理流程，磨刀不誤砍柴工，做到事半功倍！

怎樣開發自己的管理智慧？下面五招就可以！

第一，武裝自己的頭腦，多看些管理之類的書籍；多看多想多思。

第二，理論聯絡實際，實踐出真知。在管理的過程中總結經驗教訓，探索出最適合自己的管理方式，總結適合自己的管理智慧。

第三，用心觀察別的管理者，看看自己的領導如何管理團隊，看看其他的管理者都用什麼方法和策略。

第四，用心與自己的下屬溝通，傾聽他們的需要和心聲，不斷改進自己的管理方法。

第五，真心付出，去幫助下屬，成就下屬。成就別人就是成就自己。在幫助別人的過程中，你不僅能收穫他們的愛戴，還會進一步提升自己的管理智慧。

雖然他們是基層工作的佼佼者，卻由於缺乏管理經驗，或者不具備管理素質，在擔任管理領導職責時往往力不從心，缺乏有效的執行能力。

從而使企業的溝通渠道不夠通暢，不能做到“上情下達、下情上報”致使企業戰略制定和具體實施發生偏差和脫節。

管理者應從以下幾個方面開發自己的管理智慧：

一、善用資源

社會發展到今天，前人為我們積累和創造了取之不盡的文明成果，我們就像站在巨人的肩膀上。

前人的探索為我們的發展提供了經驗和教訓，使我們少走彎路。如果有現成的理論及經驗，就會節省了我們大量的時間和精力。

我們“不必重新發明輪子”。

管理學發展百年這些經久的研究，都是源於對管理實踐中重大問題的提煉，他山之石，可以攻玉。

管理者要學會解放自己，借別人的資源，借別人的頭腦，成就自己的事業。

二、打造個人知識體系

這個時代，沒有人為我的成長負責，除了我自己。

我唯一的資本就是——個人知識系統！

管理大師德魯克曾經說過：“個人知識管理是將管理思想應用到個人、形成經驗和方法論，從而為個人創造最大價值的管理方法。其實質在於幫助個人提高工作效率，整合自己的資訊資源，提高個人競爭力。”

站在企業角度思考企業現階段所處的發展生命週期，它的需求是什麼？

再結合自己的崗位和職業發展規劃打造自己的ASK模型知識（knowledge）態度（Attitude）技能（Skill）體系。

三、建立正確的管理理念（管理哲學）

彼得德魯克曾經說過：“一家企業所能成長的程度完全由其員工所能成長的程度決定，而經營成長的控制性因素是企業的最高管理層。”

因此在一個團隊裡，管理者就是這個團隊的天花板，他（她）的管理思想不僅對整個自己的團隊，乃至他們團隊內部的/外部的服務物件都至關重要。

長期以來，我們好多人覺得在管理過程中，只要把人管住了管理就到位了。我覺得嚴格來說人是管不住的，在管理中把事管對了人就順了。

管理對於人、物、事三者之間的關係有一個明確的認識，以及三者之間的匹配排列組合。

管理哲學就是一整套實用、全面、連貫的哲學思想，我們在企業經營管理過程中就是依據這套管理哲學制訂各項決策，這樣成功的機會將會大增加。

它是一個系統工程，有目標、有方法、有環境、和有具體的內容等。

在企業管理的過程中，大部分最頭痛的是執行力問題，表現為：1、員工不知道幹什麼。2、不知道怎麼幹。3、不知道幹好的標準是什麼，而且幹起來不順暢。4、不知道幹好了有什麼好處。5、知道幹不好有什麼壞處。

這些都是事沒有管正確。管事就是：1、目標明確、2、方法得當可行，3、流程合理，4、激勵到位，5、考核有效（導向作用）。它包括一套具有指導性的商業道德觀念、以及企業信念、觀點、目標、習慣等內容，並透過實施發展特定的企業文化。四、巧用冰山模型（略）

五、實踐20/80法則

我們都知道：多數，它們只能造成少許的影響；少數，它們造成主要的、重大的影響。這20/80法則基本的原則。

因此往往是：我們前面80%的時間和努力只能創造20%的成果，而到後面20%的時間和努力卻能創造80%的成果。

所以做為管理者要有決心和堅信，度過前面80%的努力和付出。並時刻反省我們在自己的工作學習中做過哪些前面80%的努力和工作呢？

六、明確管理者的基本職責

1、宣傳企業的願景和使命。

2、執行並捍衛公司的制度和決定。

3、設計工作的標準（PDCA/SDCA原則）和流程。

4、打造自己的部門和團隊（專業化）。

5、提供必要的指導與幫助（創造一種良好氛圍使大家工作富有成效）。

6、達成既定的結果和目標，為績效負責。

七、學習實踐十二項必備管理技能

角色認知能力、時間管理能力、管理溝通能力、目標管理能力、激勵管理能力、績效評估能力、領導能力、教練能力、授權能力、會議管理能力、團隊發展能力、商業談判能力。