賈璉的奶媽趙嬤嬤只在紅樓夢中出現了一回，即便只有短短百來字的描寫，作者也給我們呈現了一個立體鮮活的人物形象。

趙嬤嬤出場的最大作用是來給兩個兒子謀求一個差事。

短短篇幅內，趙嬤嬤統共說了七句話，每一句都有其內在的深層含義。

即便奶媽的地位在賈府不低，賈璉夫婦也把她當長輩看待，但她卻拎的清自己的身份地位，一刻也不敢忘記自己是奴，而自己奶大的孩子是主的這件事實。

這從她一進門來的行為跟就坐上就可以看得出來，賈璉夫婦讓她上桌同坐，她拒絕了，並且選擇了矮他們一截的小凳子上就坐。鳳姐雖然嘴上不說，但心中卻是受用的很。

她選擇在了賈元春封妃，賈家舉家同歡的時刻。而對鳳姐來說，這還不是最高興的事，最值得慶賀的是賈璉從江南迴來了。賈璉之前奉賈母的命護送林黛玉去江南看望重病即亡的林如海，這一去就是大半年的時間，有句話叫“小別勝新婚”此時鳳姐就是這麼一種心情。

文中趙嬤嬤說到她之前曾託賈璉給兩個兒子安排差事，最後也沒有能辦成，而賈璉可是剛回來，所以趙嬤嬤的委託是要追溯到半年前的，這麼長的時間跨度，按理說趙嬤嬤早就應該來求鳳姐了，可她卻沒有，因為她深知鳳姐的為人跟脾性，加上賈璉不在，她這個奶媽與鳳姐來說可能還比不上一個貼身的丫鬟重要。而賈璉在就不一樣，她的身份立馬就抬高凸顯了。

這就是明顯的巴結奉承了，可偏偏鳳姐就很受用這份誇耀，可見趙嬤嬤此人是個很會對飯下菜的主。又藉著踩低賈璉好好的吹捧了鳳姐的辦事能力，要知道鳳姐這個人是很好面子的，都已經被人給捧上去了，她自然不會再自己打自己的嘴巴子，所以這件事她一定會為趙嬤嬤操辦，並且還不會操辦的太差。

文中鳳姐本來已經答應了趙嬤嬤幫她的兩個兒子找活幹，趙嬤嬤的目的已經達到了，可她依舊賴在賈璉的家中沒走。表面上看她是坐在下邊的小凳子上吃飯，實則是豎直了耳朵專門在等著賈璉夫婦說關於元妃省親的事情。賈府上下都在談論這件事情，賈璉夫婦作為賈府的管家人不可能談論。這不一聽到這個訊息，趙嬤嬤便迫不及待的插嘴問起了鳳姐，並且藉由著這個話頭說到了接待皇族所需要耗費的財力跟人力。賈元春既已封妃，那自然也是皇家人，接待皇家人可是項大工程，這麼大的一個工程方方面面都需要有人來操持，賈府現有的人手顯然不夠，趙嬤嬤這是在巧妙的提醒鳳姐。

鳳姐也是個明白人，既然趙嬤嬤這麼識大體，給面子，她看在賈璉的面上也不會駁了她的面，更何況趙嬤嬤又聰明識理，她的兒子自然也差不了，這樣自己以後也多了兩個可用的人，豈不是一舉兩得的好事。所以，鳳姐就當著趙嬤嬤的面，將她的兩個兒子介紹給了賈薔。

賈薔在蓋省親別院中負責的可是採買的差事，這可是個油水極大的肥差，就連賈璉都有些羨慕。而趙嬤嬤的兩個兒子跟著他那好處自然也少不了。所以趙嬤嬤才聽呆了，她是沒想到鳳姐會給這麼好一差事，而鳳姐也樂得找到了一個撈財的門路並兩個可用的人。

在趙嬤嬤給兩個兒子找工作這件事上，她跟鳳姐可謂是雙方得意，各取所需。

1、奶媽在古代是個特殊的職業，達官貴人家的婦女生子後，為了保持身材，也為了不分散精力，往往會找一些專門奶孩子的婦女，俗稱“奶媽”“乳母”或“奶孃”，清代叫“奶嬤嬤”。

2、歷史上，尤其是皇族的奶媽，與哺育的孩子關係親密，往往會在皇子成年登基後，受到特別的恩寵。明熹宗奶媽客氏，連皇子也敢殘害，明憲宗的奶媽萬氏，後來直接成了憲宗的貴妃，連曹雪芹家族的發家，都與奶媽有關，據記載，曹雪芹的曾祖母孫氏是康熙的奶媽，因此，曹氏一族因此發跡，曹雪芹的祖父，孫氏的兒子曹寅因此擔任江寧製造，那可是肥缺，曹家不止一次接駕，可謂是皇恩浩蕩。

3、到曹雪芹一代，曹家雖然不復往日興盛，但子孫仍然錦衣玉食，從紅樓夢中賈家的生活狀態可見一斑，只是賈府子孫不爭氣，奶媽自然借不到太多光。寶玉的奶媽李嬤嬤，寶玉嫌棄，小丫頭也討厭，只有襲人肯敷衍；迎春的奶媽，賭博，當掉迎春的累絲金鳳，被探春處理了，只有賈璉的奶媽趙嬤嬤，識大體，顧大局，有腦子，才給兩個兒子找了份體面的差事。

4、趙嬤嬤的出場在第十六回“賈元春才選鳳藻宮”，賈璉從蘇州歸來，賈元春封妃，賈府上下歡騰一片，鳳姐賈璉兩人正在對飲之時，趙嬤嬤來給兒子找工作了，其實，這不是一個好的時機，難免打擾到兩人空間，但這又是一個不能錯失的機會，晚一點好差事就被別人搶走了，所以趙嬤嬤只能趕在這個點過來。

5、趙嬤嬤跟鳳姐是說不上話的，畢竟隔了一層，那麼她跟賈璉情分如何？看著一句“賈璉向桌上揀兩盤餚饌與他放在杌上自吃”，讓趙嬤嬤上炕吃飯，趙嬤嬤很守規矩不逾矩，執意坐在小腳踏上，這時鳳姐還沒有表示，賈璉趕緊給自己的奶媽端了兩盤菜，可見與趙嬤嬤的感情。

賈璉母親早逝，邢夫人是續絃，不會給他太多溫暖，那麼小時候賈璉肯定與趙嬤嬤感情深厚，所以趙嬤嬤才敢在鳳姐面前直接抱怨“我們這爺，只是嘴裡說的好，到了跟前就忘了我們，幸虧我從小兒奶了你這麼大”，這一方面是為了抬高鳳姐臉面，另一方面也未嘗不是實話，可見賈璉與趙嬤嬤，不是親母子，卻勝似親母子，這根現實生活中的普通家庭很相似，開明的婆婆，有事了找媳婦商量，不會撇開了兒媳直接找兒子一人說。

趙嬤嬤這麼開明睿智，不可能不知道如今當家的是鳳姐，她的奶兒子手裡沒有實權，因此，在她出場的過程中，主要捧的就是鳳姐，甚至不怕踩賈璉兩腳，因為知道不會得罪賈璉。而在鳳姐抱怨賈璉“拿著皮肉，倒往那不相干的外人身上貼”時，只能陪著笑“從此我們奶奶做了主，我就沒的愁了”，再往後面，吹捧“東海少了白玉床，龍王來請江南王”，所有的語言行動都圍繞一箇中心：為兒子找工作，所以，她也最終如願以償。