你可以嘗試以下解決方法：

開啟電腦右下角顯示聲音的那個圖示，雙擊它，在高階選項裡找出麥克風音量，如果已經顯示就無需查找了，是否是開的靜音，如果不是的，請在麥克風這項上打鉤，將它關閉看看。是否還有噪音。

音效卡驅動檢查下，是否有問題，如果有，請去相關網站上下載安裝。

中毒的情況也是有可能的，用防毒軟體查殺下，如果殺不到，可以考慮重做系統，PS:做系統前，請將重要檔案移出C盤。

本機的揚聲器問題，出現這樣的問題，如果自己會修理，可以自己看看，儘量是到維修點，去更換下，如果電腦還在保修之內，就不要自己拆卸了，直接送去維修。

拓展資料：

膝上型電腦保養方式

請勿用力蓋上液晶顯示螢幕螢幕上蓋或是放置任何異物在鍵盤及顯示螢幕之間，避免上蓋玻璃因重壓而導致內部元件損壞。

長時間不使用電腦時，可透過鍵盤上的功能鍵暫時僅將液晶顯示螢幕電源關閉，除了節省電力外亦可延長螢幕壽命。

當無外接電源的情況下，倘若當時的工作狀況暫時用不到PCMCIA插槽中的卡片，建議先將卡片移除以延長電池使用時間。

累積灰塵時，可用小毛刷來清潔縫隙，或是使用一般在清潔照相機鏡頭的高壓噴氣罐，將灰塵吹出，或使用掌上型吸塵器來清除鍵盤上的灰塵和碎屑。

開關機過程是硬碟最脆弱的時候。此時硬碟軸承尚未轉速尚未穩定，若產生震動，則容易造成壞軌。故建議關機後等待約十秒左右後再移動膝上型電腦。

觸控板是感應式精密電子元件，請勿使用尖銳物品在觸控面板上書寫，亦不可重壓使用，以免造成損壞

（參考資料：）