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  • 1 # 美璃職話直說

    如何讓員工有自驅力?

    十幾年前,不少華人對這個概念還有點陌生,以為是要自我加壓。後來才明白,實際指的是一個人要有內在產生的工作動力,不需要經理天天盯在屁股後面,自個兒就能把該乾的活兒都幹好。

    如今,到了移動互聯時代,一大幫80、90成了新興科技巨頭的生力軍,自驅力被愈加重視。以前60、70一代的自驅力往往來自於草鞋換皮鞋,改善經濟地位,出人頭地。今天這一代人成長於物質極大豐富的年代,豐衣錦食早已不是問題,他們的自驅力又要從哪兒來呢?

    顯然沒法再從爬職業梯子升官來,科技公司越來越扁平,小米這麼大的組織,也只有三層,甚至不少中層管理崗位是因臨時工作任務設定,不再能上不能下。像騰訊和百度這樣的公司提出的解決之道,是多軌道職業發展,除了最常見的技術線,和管理線,還細分出產品線,使用者體驗線等,收入上技術線的人很可能比不少管理線還高,這樣分開發展,不用都擠在一根越來越窄的獨木橋上。

    除了這一常規套路以外, 激發90後的自驅力還需更多順應他們的行為習慣,尤其是對於“高頻反饋”的需求。打遊戲長大的這一代人,之所以樂於在遊戲中週而復始地重複各種機械動作,就是因為在這個世界中,他完成任何一個任務都能得到及時的回報,要麼積分增加,要麼裝備升級,從而激勵他自覺自願地去接受挑戰,經歷磨難。

    有了自驅力,才能實現所謂的自管理,後者是前者的果,而非因。有些企業要麼一管就死,要麼一放就亂,以為自管理等於放權,讓員工放手去幹自己想幹的事兒就行了,殊不知,如果你的組織不能釋放員工的自驅力,盲目鼓吹自管理,只會養懶漢,洩士氣,最後又回到靠威權驅動的老路。

    如何讓企業“資料化”?

    什麼樣的企業可以稱得上是大資料企業呢?恐怕沒有人能夠給出一個完美的答案。但是,直觀地,我們可能覺得Google更像是一個大資料企業,阿里巴巴也像是一個大資料企業,而中國銀行似乎不太像一個大資料企業,儘管它每天也一樣浸泡在海量的資料中。除了具有處理大量資料的能力外,之所以Google和阿里巴巴更像大資料企業,是因為他們有深入的資料分析工具,利用資料分析的結果直接指導決策。

    Step1.全面資料化

    “資料化”浪潮是整個大資料時代的起點,它強調資料就是資產,記錄一切可以產生價值的資料,顯然,資料化是一個企業能夠透過深入資料分析,實現自身最佳化的基礎。

    總的來說,全面資料化要求企業採集並存儲企業生產經營中的一切資料,形成企業資料資產的概念。

    Step2.建立資料標準形成管理

    很多企業已經有了一些資料儲備,開始快速積累了一些資料。但是對於跨業態擁有多家子公司的集團運營的企業而言,他們自己到底有哪些資料資源還沒有一個清晰的認識。

    企業要根據自己業務發展的需求,建立資料標準,使現有資料和未來所有的新增資料都能夠在同一個標準下統一管理,避免“資訊系統建設越多,未來資料整合越難”的困境。業務中涉及大量資料的企業,尤其是涉及到使用者隱私資料、國家安全資料和具有重要商業價值資料的企業,要形成資料全流程管理的規範。

    Step3.建設資料管理平臺

    首先,資料管理平臺要為企業量身定做一套資料組織和管理的解決方案,特別是企業各部門之間資料的共融共通,以及企業資料怎麼樣進行索引和關聯。

    其次,資料管理平臺是由業務所引導的,先進的資料智慧處理系統,為業務提供直接的支撐。很多時候,資料管理平臺怎麼搭建,需要深度瞭解企業最重要的核心業務,透過有重大價值的示範性應用來牽引資料管理平臺的建設。例如針對零售類的企業,就應該形成以消費者為中心的索引和畫像系統,主要支援精準廣告、智慧客服等核心業務,其次才是以商品為中心的索引系統,主要支援物流和倉儲最佳化等業務。

    Step4.海量資料的深入分析能力

    要想建立針對多元異構、跨域關聯的海量資料,透過深度分析挖掘獲取價值的能力,主要培養兩個方面的能力。

    第一,是非結構化資料的分析處理能力。包括文字、音訊、影象、影片、網路和軌跡等資料。受過傳統商務智慧和統計學訓練的人,對於處理結構化資料非常在行,特別是和企業自身業務有密切關係的非結構化資料。

    第二,是大資料下的機器學習的能力。絕大部分我們可以想象到的應用問題,其本質都是分類或者預測問題,包括個性化推薦、精分營銷、員工績效管理、銀行信用卡徵信、小微企業貸款、生產線控制、精準廣告和網點選擇等等。解決這些問題最有力的武器就是機器學習!

    Step5.資料採集與戰略儲備

    事實上,外部資料對於市場拓展、趨勢分析、競品分析、人才招聘、使用者畫像和產品推薦等意義重大,而網站、論壇、社交媒體和電商平臺上聚集了很多有重要價值的公開資料,這些資料中的大部分可以透過分散式深網爬蟲技術直接高效採集。一方面,企業可以自建具備採集、清洗、儲存和索引等功能的自動化系統,自動積累外部資料;另一方面,企業可以透過和資料供應商合作,得到一些亟需的資料。

    Step6.資料創新能力

    事實上,企業透過智慧終端、感測網路、物流記錄、網點記錄和電子商務平臺等等,獲得的第一手資料,很多都可以用於支援在跨領域交叉銷售、環境保護、健康管理、智慧城市、精準廣告和房地價預測等方面的創新型應用。把握住這些機會,就能夠放大企業當前業務的價值,帶來持久可觀的收益。

    Step7.推動自身資料共享

    企業有了大量資料和一定的分析能力後,不能故步自封,而要充分藉助社會的力量,盡最大可能發揮資料潛藏的價值。企業透過這些資料共享與開放計劃,可以學習最先進的演算法和最具創新性的資料應用思路,實現自身資料的價值最大化。

  • 2 # 傅周25

    獎懲制度分明 企業利息與員工掛鉤 與員工關係忽近忽遠,讓其既想與老闆處好關係,也要掂量掂量老闆的脾氣。

  • 3 # 80後大叔在這裡

    經營企業就是經營人,如何讓員工有自驅動,那麼就是經營員工的需求,要讓員工需求有不斷的滿足,但是不能一次徹底滿足,中間要有讓員工努力才能得到的東西。

    2.經營人的需求不如經營人的人性,經營人性不如經營人的慾望,人都是被慾望所驅動。

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