職場菜鳥就是新手。

根據“德雷福斯技能模型”職場員工可以分成

新手-—高階新手—勝任者—精通者一專家這5個等級。

而在職場上，我們基本上都會經過這幾個時期。

探索期:從學生到職場,大部分人都有一個探索的過程,處於這個階段的人沒有自己明確的發展目標,也沒有找到適合自己的職業領域和方向,只能進行不斷嘗試。

新手期:無論主動或者被動,基本確定職業目標,但在這個領域的實踐和學習都屬於初始狀態,需有人給他分配某項任務,活動,並要求他完成,他也會參與專案的一部分,具體解決問題施主要依賴規則和指引。

勝任期:在這個階段,雖然效車不高和完成的質裡一般,但是他能夠完成大部分比較常規的活動、專案和任務。遇到困難,經過學習和請教,也能夠完成。

高手期:在這個階段,他們不僅能夠按要求高效完成簡單常規的任務,還能完成複雜困難的任務,對他們

負責的工作能夠得心應手,積累了許多模式和套路,形成工作的直覺、很多工和工作可以自動化地實現。

專家期:在這個階段,他們時打於常見工作都有自己的模式和套路,形成工作的自然反應,他們對職責內的

工作不僅知其然,還知其所以然,並且可以從更大的背景下思考自己的工作,知道自己的範圍和限制在哪裡。

這個時間,他們不僅僅完成自己的工作,而且能站在更高的層面上“替”整個行業和領域思考和實踐,能夠創新出系統化的方法論,解決新的、更復雜和宏大的問題。

如何成為一名專家，基本具備以下特徵

特徵1:他們有一個領域。

特徵2:在自己的領域內,他們積累了大里知識,他們對於知識的掌握深刻而全面,並且能夠創造新知識。

特徵3:專傢俱備積極主動的思維模式,他們在思維方式和技術上都有較高的水平。

特徵4:對於領或內的大部分問題,他們可以不用深入思考和分析,僅僅利用積累的方法、模型、框架去迅速解決。

特徵5:專家永遠保持好奇心,並承認自己的不足。

特證6:真正的專家有自己的立場。

說句實在的，哪怕是再機智的人，從學校進入職場後都不可避免的會當一段時間的“菜鳥”。理論經驗豐富的人，實踐經驗未必豐富；實戰技能強的人，未必懂得職場上的人情世故……

我們很難逃過這樣的一個“菜鳥期”，唯獨能做的就是儘快適應，儘可能縮短自己的菜鳥期。

要縮短菜鳥期，以下三招是你要學習的：

在學校裡是你付費請老師教你，在職場上是公司付給你錢，讓你解決問題，所以沒人有義務像老師一樣耐心地指導你。所以這時候，“菜鳥”的自學能力就格外重要。

職場人怎麼自學？

其實也不難，總結起來只有8個字——眼明、嘴乖、手快、心靈。

自己不會做的東西，看看前輩們是怎麼做的。看不會的話，嘴上賣賣乖，虛心地去請教有經驗的人。請教得來的經驗，還要自己快速地動手嘗試，把別人的經驗固化為自己的技能。

技能提升還不夠，因為任務是不斷變化的，工作環境也是不斷調整的，你的心也要保持靈巧，找到經驗之中萬變不離其宗的套路。

除了智商和情商，職場上還有一項最值得培養的能力——逆商。

啥叫逆商？

就是你“跌倒”之後能迅速站起來，並且還能分析出摔倒原因的能力。

舉個小例子，我剛工作的時候逆商特別低，通俗講就是“玻璃心”。

有一次給客戶打電話，因為自己的話術不太熟練，導致對方也很沒耐心，直接掛了我的電話。當時我的心裡特別委屈，很長一段時間都不願意再打電話給客戶了，領導讓我寫文字、做表格都行，唯獨打電話這件事我不想做。

可是我那時候的工資適合銷售業績掛鉤的，別的任務都只能算輔助，不打電話就很難出業績。

後來我的一個同事姐姐很好心地勸我：“你越是迴避困難且重要的事情，就越難走出現在的瓶頸。一件事情剛開始做不好沒關係，因為做不好就不再去做了，你什麼時候才能不看經理的臉色？”

之後我把給客戶打電話的話術寫在筆記本上，每天下班前逼著自己按照流程打10個電話，這才慢慢消除了畏難心理。

絆倒你的地方，正暴露出了你的弱點。如果能重整旗鼓、及時覆盤，其實反而能快速提升你的能力，幫你早日走出菜鳥期。

職場菜鳥還有一個弊病，就是總認為自己是新人，所以根本學不會拒絕。時時處處當老好人，心裡根本沒有一個長期發展目標，或者根本沒有勇氣拒絕干擾，一直偏離自己的發展軌道。

我之前的公司裡就有這樣一個女生，名校畢業、工作能力很強，就是太好說話了。無論是誰找她做什麼事，她永遠都不會拒絕。結果剛進公司的新人都懶得做事，把很多麻煩的任務都丟給她。

因為不懂得拒絕，她做的始終是一些費力不討好的事情。因為她總是特別忙，忙到抓不住工作重點，所以領導也不會把重要的、有上升機會的工作交給她做。

時間一長，她就變成了“便利貼女孩”。明明是辦公室裡最忙的人，可是卻好像始終在做菜鳥級別的事情，很難把握住升職加薪的機會。

想要走出這樣的“窮忙”狀態，兩件事很重要：①找到自己3~5年的長期目標；②學會拒絕與實現目標無關的工作。

領導交代給你的專案策劃，要不要做？當然要，還要花最大的時間、精力，儘可能做到最好。

同事讓你幫忙列印檔案，要不要做？請學會委婉地拒絕。辦公室有一條“弱肉強食”的原則，哪怕對話把話說的再好聽，本質上也是“柿子挑軟的捏”，最喜歡欺負那些不懂拒絕的菜鳥。

找到自己的中長期目標，並且專注於目標，你才能夠快速成長，早日脫離菜鳥期。

總結一下，任何剛剛進入職場的人，或者是跳槽新行業、新崗位的人，都很難避免做“菜鳥”。菜鳥期的人一般知識少、技能弱、經驗薄、資歷寡。

但這些都沒什麼可怕的！

只要你學得快、內心強、夠專注，菜鳥期一定能快速度過~