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1 # 雲上九江
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2 # 一曲鑄劍踏征程
我覺得沒啥缺點,因為管理上面還有老闆。如果此管理是職位比較高的全權。那麼有可能在一些格局不到位的思維面上導致企業過於車輪化,人員流動過快,一些效能穩定,後發可培養型人才易流失。我覺得這是唯一的缺點。這個缺點要看清它的依據,洞悉它在不同市場形態下給公司附帶出來的更多缺點。我相信找到問題根源,您作為一個老闆,不會一點都不協調吧。
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3 # 青梅煮酒
我在市場上跑了很多年了,我就從我們市場人員的角度去分析優點跟缺點吧
長期從事市場的人員管理企業的優點因為市場人員長期在市場上跑會比較瞭解市場的情況,知道市場的具體的情況,會做出一些比較貼近市場的,可操作性的政策,而不拍著腦袋想當然的就拍板做出決定結果導致基層業務執行不下去。
因為長期接觸市場,比較瞭解市場的殘酷性還有就變動性,人員的流動性。這樣一旦做決策的時候會考慮到員工的接受程度,而不是缺乏人情味,導致員工負面情緒過重影響企業的正常運轉。
因為長期在市場會比較瞭解什麼才是員工最關心的,什麼是員工最想要的政策,而不是隨便一個政策,領導覺得很不錯,結果員工不痛不癢。
因為長期在市場會比較瞭解合作的客戶,知道客戶的訴求,知道客戶最需要的是什麼,知道哪些客戶是重點客戶可以重點培養重點扶持,而不是廣撒網沒有重點。
制定的政策會留一些可操作的空間,因為市場是時刻在變化的,我們都是人,人都會有各種各樣的情緒,各種各樣的性格,如果政策太死板,很多時候好的政策也很難執行下去。
長期從事市場的人員管理企業的缺點因為長期在市場,著眼點始終是在市場上,往往制定的政策都是偏向於市場而不計較成本,導致企業的運營成本會加大,如果回收的週期比較長,那麼很多的企業會負擔不起。
因為是從基層上來的,關注的重點可能還是市場,但是企業最主要的目的是賺錢,對股東負責的,不是說市場做好了就一定是賺錢的,很多時候可能是賠本賺吆喝。
缺乏全域性性,一個管理者所要具備的不僅僅是業務的能力還有統籌的能力,協調的能力,不僅僅協調後勤,還有財務,還有股東,再就是基礎業務員都是需要去管理去協調的,比在市場複雜的多,因為是多方面的。
能力方面可能需要不斷的學習提高,作為一個市場人員要執行公司的政策的能力,還有就是客戶的問題解決的能力,作為管理者需要的技能就會是多方面的了,如果是小的公司的管理者需要的技能就會更加的複雜,因為大公司的管理者,部門的分工都會比較明確。
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個人認為不能簡單的脫離企業環境來談這個問題,可能一些情況下是市場人員的缺點,但放在具體的市場大環境和企業發展的經營管理環境方面來看,可能又是缺點。
剖析這個問題,要具體看企業的經營型別。但在現在激烈的市場競爭環境下,純粹走管理路線而不注重市場的企業越來越難以生存,更多的企業在管理層尤其是高管層都會有堅實的市場經驗的人來擔任,就像現在一直提倡強調的:企業發展要從生產型、服務型企業向市場導向型和市場服務型企業轉型,這是現實更是趨勢!
優點:
1、從事市場的人員管理企業,在制定企業的戰略時會更注重分析研判市場形式,以市場為導向。經過一線市場洗禮的人員,對市場形勢、客戶需求一般都有比較深刻的理解和認識,對競爭對手有著清晰的定位和判斷,深刻明白企業的發展必須以市場需求客戶需要為基礎。脫離市場需求來制定企業戰略無異於緣木求魚;忽視競爭對手來制定企業戰略,無異於在市場經營環境中盲人摸象。
2、從事市場的人管理企業,在企業內外部管理流程上更注重客戶價值的需求和實現。在市場中摸爬滾打的人員,透過常年累月的與客戶的打交道,能夠充分了解和掌握客戶的痛點,對客戶的需求有著敏銳的洞察。而在從事企業內外部管理過程中,會從客戶的角度出發,企業內外部管理流程的制定和調整更傾向於為客戶服務,為客戶提供便利並在為客戶創造價值的基礎上,實現企業的價值。
3、從事市場的人管理企業,能更好的把握產品的生命週期,便有企業產品的推陳出新。客戶需求不同,市場形式和需求也瞬息萬變,沒有一種產品能夠持續永久的佔領市場。這就意味著企業的管理必須根據市場的需求,及時調整產品生產與研發,使產品更新換代速度緊跟市場迭代的步伐,這樣才能持久的保持市場競爭力。
4、從事市場的人管理企業,更加註重員工的市場導向意識的培養和樹立。對於一線未從事過一線市場管理人員來說,如客戶來辦事讓客戶稍微等待,這在普通管理者眼中可能並無違和感。但對於長期從事市場的管理人員來說,對於這種等待可能有這切身體會,會結合企業的實際進行調整流程,會從規範約束員工的主動服務意識來規範企業管理,從而讓員工樹立以市場為導向的工作基本原則。
缺點:
1、可能過於關注市場和外部需求,而在一定程度上忽視企業內部需求。企業的管理是內外結合的過程,需要將外部需求與企業內在管理和生產經營進行充分的協調融合。當關注點過分強調外在因素時,很可能造成“燈下黑”,對企業內部存在的問題缺乏客觀的判斷,從而導致內外脫節,影響企業正常經營。
2、可能更傾向於市場的快速化吸收,而忽視技術的積累和發展。像在中國的IT行業,聯想與華為完全不同,走的是“貿工技”的路線,就是將戰略重心偏向於貿易這塊,而華為則將戰略重心偏向於“技工貿”路線。所以,雖然兩家走的路線完全不同。但是,華為現在成為世界第一通訊裝置商,而聯想目前卻在走下坡路,不僅降低了研發比重,甚至連產品自己都不願意生產,直接把零件買來叫別的工作委託加工,然後再拿出來賣。
當然,這裡並不是在說聯想的管理人員就是一直從事的市場人員,而華為的管理人員就不是從事長期從事市場的人。
但是,對於長期從事市場的人來說,可能更關注的市場的快速發展和企業經營收益的快速增長,而忽視企業發展的積累和創新。